淘寶訂單關閉之后可以評價嗎?怎么好評?
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54
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本文主題淘寶訂單關閉,淘寶訂單,淘寶問答。
淘寶平臺是一個網購平臺,上面顯示了很多產品,在用戶下單以后,可以對產品進行一些評價,那么有一些小伙伴想要了解一下淘寶訂單關閉之后可以評價嗎?
交易如果是退款關閉后可以進行售后評論,賣家也可以有相應解釋。
但是售后評論僅作為賣家經營參考,僅雙方可見,也不對店鋪構成任何影響。
對于訂單刪除也分好幾種情況來說的,第一種情況就是用戶并沒有成功購物,然后進行了訂單刪除,這類訂單是肯定不能操作評價的。第二種情況就是大家在淘寶成功購物了之后,并且確認收貨了,然后有產生了退款等售后服務,這類訂單也會被關閉,歸類到刪除訂單的行列,大家對于這類訂單也是無法操作評價的,而且對于之前已經操作了的評價內容,隨著訂單的取消刪除,內容也不會再進行展現(xiàn)。
接下來要說的就是最后一種情況了,就是用戶在淘寶購物成功后,沒有對訂單操作評價就直接將交易訂單進行了刪除,然后后來又想對訂單操作評價,這時候該如何對訂單操作評價呢?用戶首先來做的是先將刪除的訂單找回,找回后才能進行評價。
其實根據(jù)淘寶平臺上面的相關規(guī)則,如果想要把中評改為好評的話,其實也是可以來進行修改的,只要在買家對于我們的淘寶店鋪寶貝評價30天之內,那么我們也就可以來對其進行修改,不過想要成功修改的話,那么也就只能通過聯(lián)系買家來進行協(xié)商,當和買家協(xié)商之后,那么我們也就可以讓他們來幫助我們的淘寶店鋪進行修改了。
修改的具體步驟如下:
1.先聯(lián)系買家,然后在得到了買家的同意之后。,那么淘寶賣家也需要打開手機淘寶了。
2.打開手機淘寶后,點擊進入個人中心,然后在個人中心的全部訂單里面找到我們需要來修改評價的訂單,點擊進入該訂單的詳情頁。
3.之后我們也就可以看到我們的評價了,而在評價的界面里面我們也會發(fā)現(xiàn)有一個“…”的符號,點擊該符號。
4.點擊該符號之后,那么也就會彈出一系列的選項出來,而里面也就會有一個叫做“改為好評”的選項了。
5.點擊該選項之后,那么我們把中評改為好評的操作也就全部完成了。
在這里也需要注意的就是,在我們的評價修改過一次之后就不能夠在進行第二次修改了,所以我們在修改之前也一定要看清楚條件。
如果想要能夠讓買家同意來幫我們進行修改的話,我們最好也可以給出一些比較吸引人的條件,就比如說給好評返現(xiàn)一定的金額,或者是贈送一些優(yōu)惠券之類的方式其實也都是比較不錯的,我們如果有著這方面的一些需要的話,那么我們也可以來使用,也能夠達到一個比較不錯的效果。
不過其實最好的方法,還是我們在當初銷售產品的時候就能夠把走一系列的步驟做好,這也才是做有效的措施,而且也有利于節(jié)約在之后淘寶店鋪的經營成本,從而達到一個更好的提高店好評率的效果。
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