京東sku修改新增后-評(píng)價(jià)展示數(shù)量不同步怎么辦?-京東SKU修改京東評(píng)價(jià)管理京東日常運(yùn)營(yíng)

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京東sku修改新增后，評(píng)價(jià)展示數(shù)量不同步怎么辦？

有的商家在新增SKU后遇到了評(píng)價(jià)數(shù)量猛減、全無(wú)、不同步的情況，那么應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？

一、評(píng)價(jià)數(shù)減少一半

本來(lái)只添加了幾個(gè)顏色，積累的N個(gè)評(píng)價(jià)數(shù)，之后又添加了額外的顏色勾選，生成了新的SKU，評(píng)價(jià)數(shù)有幾率減半；

本來(lái)只添加了幾個(gè)尺碼，積累的N個(gè)評(píng)價(jià)數(shù)，之后又添加了額外的尺碼勾選，生成了新的SKU，評(píng)價(jià)數(shù)有幾率減半；

本來(lái)添加了幾個(gè)尺碼、尺碼，積累的N個(gè)評(píng)價(jià)數(shù)，之后又添加了額外的尺碼或者顏色勾選，生成了新的SKU，評(píng)價(jià)數(shù)有幾率減半。

總結(jié)：

只要在從基礎(chǔ)屬性上添加了原來(lái)已經(jīng)添加過(guò)的顏色或者屬性再進(jìn)行添加，就會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)數(shù)減半。

二、評(píng)價(jià)數(shù)全無(wú)

1，顏色（無(wú)）+尺碼（無(wú)）——顏色（增加）+尺碼（不變）=評(píng)價(jià)數(shù)會(huì)變0

2，顏色（無(wú)）+尺碼（無(wú)）——顏色（不變）+尺碼（增加）=評(píng)價(jià)數(shù)會(huì)變0

3，顏色（無(wú)）+尺碼（無(wú)）——顏色（增加）+尺碼（增加）=評(píng)價(jià)數(shù)會(huì)變0

4，顏色（有）+尺碼（無(wú)）——顏色（不變）+尺碼（增加）=評(píng)價(jià)數(shù)會(huì)變0

5，顏色（有）+尺碼（無(wú)）——顏色（增加）+尺碼（增加）=評(píng)價(jià)數(shù)會(huì)變0

6，顏色（無(wú)）+尺碼（有）——顏色（增加）+尺碼（不變）=評(píng)價(jià)數(shù)會(huì)變0

7，顏色（無(wú)）+尺碼（有）——顏色（增加）+尺碼（增加）=評(píng)價(jià)數(shù)會(huì)變0

遇到這種情況的解決方法就是，就是顏色尺碼屬性按照原來(lái)的樣子進(jìn)行勾選保存，評(píng)價(jià)數(shù)就會(huì)恢復(fù)顏色尺碼的名稱，主圖詳情之類的就不用管了，跟這個(gè)沒(méi)關(guān)系。

三、評(píng)價(jià)數(shù)不同步

有時(shí)候添加新的SKU，會(huì)出現(xiàn)兩種情況：

所有SKU評(píng)價(jià)數(shù)減半，（這個(gè)是目前最常見(jiàn)的情況，這個(gè)評(píng)價(jià)數(shù)是恢復(fù)不來(lái)的）；

原有SKU評(píng)價(jià)數(shù)不變，新添加sku數(shù)也還是為0不同步（20年就經(jīng)常會(huì)遇到這種情況）；

我的SPU里有多個(gè)SKU，其中經(jīng)常下單的sku有正常的評(píng)價(jià)數(shù)，其他同款SPU里的SKU評(píng)價(jià)數(shù)卻還是為0怎么辦？不要急，等個(gè)5-6天評(píng)價(jià)數(shù)就都會(huì)同步。

四、如何解決以上所有可能會(huì)發(fā)生的小問(wèn)題

解決方案：

商品編輯里，只勾選所有顏色并保存（尺碼不點(diǎn)），只勾選N個(gè)可能要用到的尺碼并保存（顏色不點(diǎn)），同時(shí)勾選所有顏色以及可能后續(xù)要用到的尺碼并保存。

五、解決問(wèn)題的原理是什么？

其實(shí)只要勾選過(guò)單獨(dú)的顏色，單獨(dú)的尺碼或者同時(shí)勾選顏色尺碼都會(huì)生成對(duì)應(yīng)的SKU，沒(méi)勾選則不會(huì)生成SKU，就算之后取消勾選了，之前生成的SKU屬性也還會(huì)存在，不會(huì)消失的，只要SKU都算是存在，有商品被下單，那么評(píng)價(jià)數(shù)就一定會(huì)同步，添加之前取消勾選的SKU也立刻同步，從來(lái)沒(méi)有被勾選過(guò)的屬性也就是從來(lái)都沒(méi)有生成過(guò)SKU，后生成的SKU就出現(xiàn)以上一系列的問(wèn)題，所以最好的解決方案就是在創(chuàng)建新品的時(shí)候把很多屬性都生成一遍，要么新品創(chuàng)建好之后確定了顏色尺碼啥額不需要修改。

評(píng)價(jià)的顯示機(jī)制：

現(xiàn)在只存在以下評(píng)價(jià)數(shù)量的展示方式：500W+、200W+、100W+、50W+、20W+、10W+、5W+、2W+、1W+、5000+、2000+、1000+、500+、200+、100+和實(shí)際數(shù)量未達(dá)到就往下一級(jí)展示，如8000評(píng)價(jià)就展示5000+。

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