幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>京東[惡意倒賣]違規(guī)是什么?惡意倒賣違規(guī)如何申訴 舉報(bào)?-京東規(guī)則京東新手開店

    京東[惡意倒賣]違規(guī)是什么?惡意倒賣違規(guī)如何申訴 舉報(bào)?-京東規(guī)則京東新手開店

    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:46

    本文主題京東規(guī)則,無貨源開店,惡意倒賣,店鋪申述,京東新手開店。

    京東[惡意倒賣]違規(guī)是什么?惡意倒賣違規(guī)如何申訴 舉報(bào)?

    京東[惡意倒賣]違規(guī)是什么?惡意倒賣違規(guī)如何申訴 舉報(bào)?

    惡意倒賣

    違規(guī)就是京東的

    無貨源開店

    違規(guī),不過是2022年經(jīng)過了改名,換了稱呼為“惡意倒賣”,那么如果店鋪涉嫌惡意倒賣違規(guī)應(yīng)該怎么申述呢?發(fā)現(xiàn)別人惡意倒賣有沒有什么舉報(bào)途徑呢?一起來和幕思城看看吧~

    一、違規(guī)名稱

    “惡意倒賣”是指

    商家在店鋪經(jīng)營過程中,存在因使用不正當(dāng)方式批量復(fù)制他人店鋪內(nèi)的商品,違規(guī)鋪貨惡意擠占平臺(tái)流量,并通過購買他人店鋪內(nèi)商品完成自己店鋪內(nèi)訂單交易的行為

    ,這種通過“盜貨售客”賺差價(jià)的行為會(huì)嚴(yán)重干擾平臺(tái)經(jīng)營秩序、損害合規(guī)商家權(quán)益及影響消費(fèi)者購物體驗(yàn)。

    二、判定邏輯:

    平臺(tái)將根據(jù)系統(tǒng)識(shí)別、媒體報(bào)道、用戶投訴及商家舉報(bào)等多維度對(duì)違規(guī)店鋪進(jìn)行判定。當(dāng)識(shí)別到商家店鋪涉嫌惡意倒賣違規(guī)時(shí),將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)商家進(jìn)行預(yù)警并開具違約單,商家需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按照平臺(tái)要求及時(shí)申訴并提交反饋材料。若商家提供的材料無法自證有真實(shí)貨源,或者未提交證明材料的,以及證明材料造假的,京東開放平臺(tái)將按照平臺(tái)規(guī)則、并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)商家進(jìn)行處理。

    店鋪中

    只要有部分商品是無貨源經(jīng)營,且同時(shí)出現(xiàn)價(jià)格違規(guī)、類目亂掛、發(fā)布非約定、延遲發(fā)貨、售后服務(wù)不達(dá)標(biāo)等違規(guī),就有可能被判定為惡意倒賣。

    三、惡意倒賣違規(guī)如何申訴

    1、申訴途徑:

    京東商家后臺(tái)-【體檢中心】-【違規(guī)管理】-【違約記錄】。

    2、申訴材料:

    (1)商品/訂單的進(jìn)貨發(fā)票:機(jī)打的公司采購發(fā)票,可在稅務(wù)局官網(wǎng)核實(shí),包括地稅和國稅;(必須)

    (2)清晰完整的物流底單:紙質(zhì)底單掃描件或者數(shù)碼原件;(必須)

    (3)公司對(duì)公的銀行賬戶對(duì)賬單:紙質(zhì)賬單掃描件或數(shù)碼原件;(必須)

    (4)公司完稅憑證:紙質(zhì)賬單掃描件或數(shù)碼原件;(必須)

    (5)貴司經(jīng)營場(chǎng)所的水電費(fèi)發(fā)票,有電網(wǎng)、水務(wù)公司出具的發(fā)票或者網(wǎng)絡(luò)支付憑證;(非必須)

    (6)如有特殊經(jīng)營模式(如一鍵代發(fā),花店模式、檔口模式、經(jīng)銷商),商家需一并提供相關(guān)資質(zhì)憑證及相關(guān)合作協(xié)議等;(非必須)

    3、申訴機(jī)會(huì)

    每個(gè)商家有1-2次申訴機(jī)會(huì),平臺(tái)會(huì)對(duì)商家觸達(dá)2次違約單通知,在商家申訴環(huán)節(jié),平臺(tái)會(huì)告知商家準(zhǔn)備申訴所必須的申訴資料以及相應(yīng)的資料要求,請(qǐng)準(zhǔn)備關(guān)于涉訴訂單及商品的完整申訴材料,把握好每一次申訴機(jī)會(huì)。

    如出現(xiàn)提交的申訴材料不齊全/不符合平臺(tái)要求/不能證明店鋪有貨源的情形,符合上述任意一項(xiàng)則申訴無法通過。

    為了店鋪安全,商家在經(jīng)營過程千萬不要惡意倒賣,若是系統(tǒng)判定錯(cuò)誤,商家一定要及時(shí)申訴。

    4、舉報(bào)入口:

    guize@jd.com,目前京東商家可以發(fā)送郵件到這個(gè)郵箱,向京東官方進(jìn)行舉報(bào)。

    那么以上就是京東惡意倒賣店鋪違規(guī)的規(guī)則內(nèi)容啦~在開店的過程中遇到問題,都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容,或者點(diǎn)擊頁面最上方的賣家問答,解開疑惑哦~。想要了解更多電商干貨、電商運(yùn)營工具,記得關(guān)注搜索幕思城。

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則京東規(guī)則京東新手開店。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >