拼多多618大促-商家常見問題合集-拼多多營銷活動拼多多營銷引流

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618大促的報名已經(jīng)開始了，商家們由于不熟悉規(guī)則，可能會遇到各種各樣的問題，為了不耽誤我們參與大促活動，電商君為大家整理了大促中常見的一些問題。

一、報名時

1.在哪里確認自己的商品有沒有報名上活動？

答：（1）您可以在商家后臺-【營銷活動】-【報名記錄入口】-【報名記錄】，查看商品報名狀態(tài)。

（2）還可以直接從【報名活動頁】查看，以618搜索池報名頁為例（下圖）：【618年中大促-搜索推薦專區(qū)報名】-【報名記錄】-【活動報名進度】。

2.參加618大促的買家可以把平臺券、店鋪券，和單一商品券疊加使用嗎？

答：單一商品的優(yōu)惠券可以和平臺券疊加使用，不能和店鋪券疊加使用。這是因為商品券和店鋪券都屬于店鋪發(fā)的券，同一個店鋪發(fā)的券不可以疊加使用哦。

3.報名活動時提示找不到可參與活動的商品？

答：（1）在活動報名頁【選擇活動商品】時，有可參與活動的商品、不可參與活動的商品，您只能選擇可參與活動的商品報名哦。

（2）您還可以點擊【不可參與活動商品】-【查看原因】，查看無法報名的原因，并根據(jù)原因調(diào)整，爭取把不可參與變成可參與~

4.商家如何參加618滿69返10的活動？

答：（1）本次跨店滿返分為資源位和非資源位商品，分別從以下2個鏈接點擊報名↓↓↓

618年中大促-滿69返10（非資源位）https://mms.pinduoduo.com/act/detail?id=10706

618年中大促-滿69返10（限資源位）https://mms.pinduoduo.com/act/detail?id=10705

（2）家居生活,美容個護,數(shù)碼電器,醫(yī)藥健康,母嬰玩具,食品保健,汽配摩托,水果生鮮,運動戶外,服飾箱包,家紡家具家裝,海淘商品（境外海淘商家不能報名）等類目商品可參加本次活動。商品近30天有效GMV峰值≥100元，且商品符合報名大促鏈接基本要求，即可報名。

5.哪些活動可以一起報名，哪些不可以？

答：若商品符合多個會場的報名要求，是可以報名多個會場的，但是對于活動期有重合的跨店滿返活動只能報名一個。

6.建議我報名的價格為什么這么低？

答：618要求商品拼單價需全網(wǎng)最低哦。

7.什么時候?qū)徍藞竺顒拥纳唐罚?/p>

答：（1）報名【618年中大促-搜索推薦專區(qū)】、【618年中大促-滿69返10（限資源位）】的商家，報名后平臺會在48小時內(nèi)進行審核。

（2）其他大促報名后平臺會在7個自然日內(nèi)進行審核，審核通過后，活動商品將在活動開始后自動切換活動價；而對于活動已經(jīng)開始，且在結(jié)束前報名的商品，審核通過后即自動切價。

二、報名后

8.為什么超時了還沒審核我報名的商品？

答：商品報名后，平臺會在7個工作日內(nèi)審核；若長時間未審核請耐心等待，也可以向您的對接運營反饋。

9.618的秒殺怎么審核通過還沒有排期？

答：秒殺需要提前3個工作日左右排期，618期間商品量劇增，商家朋友請不要著急，及時關(guān)注后臺消息盒子即可。

10.如何取消參加大促活動?

答:（1）a.大促搜索池，商家可在商家后臺-【營銷活動】--【報名記錄入口】-【報名記錄】，自行取消活動，【查看詳情】-【取消活動】。

b.還可以從【報名活動頁】取消哦。以618搜索池報名頁為例（下圖）：【618年中大促-搜索推薦專區(qū)報名】-【報名記錄】-【操作】-【取消活動】。

（2）爆款專區(qū)和跨店滿返，商家可在商家后臺-【商品列表】-【在售中】-【申請下架】，提交商品申請下架。

三、活動進行中

11.活動報名成功了，但是為什么沒有打上活動標簽？

答：活動標簽是在活動開始后才會出現(xiàn)的哦。若活動已經(jīng)開始，活動商品仍沒有活動標簽，那可能有以下2個原因：

（1）打標延遲（最少延遲2小時），也就是說，活動開始2個小時甚至更久后，打上活動標簽都是正常的，您可以自查報名時間的哦。

（2）有領(lǐng)券中心非公開券的商品不會打大促標，您也可以自查一下商品是否有領(lǐng)券中心非公開券。

12.我沒有參加這個活動為什么打上這個標簽？

答：大促會從指定資源位拉取符合要求的商品打上活動標簽，并在會場同步展示。

13.報名的活動和顯示的標簽為什么不一樣？

答：多場大促活動并行時，若商品同時報名了這些活動，標簽將生效優(yōu)先級最高的一個。

14.參加活動的商品怎么下架？

答：（1）在活動期間，若活動商品的線上庫存賣完后，商品會自動下架；

（2）若庫存未賣完，商家也可在后臺申請下架，等待運營人員審核，審核通過后即可下架。

15.活動生效中如何更改商品價格？

答：大促活動價生效以后，活動價只能降低，可在【活動報名頁】-【報名記錄】-【操作】-【我要降價】，進行修改哦。

16.商品圖片、商品sku是否支持編輯？

答：（1）待審核狀態(tài)時，商品規(guī)格和圖片都不支持編輯。

（2）商品報名成功，活動還未開始時，商品輪播圖需人工審核通過后才能編輯成功，商品詳情圖商家可自行修改；只能增加原sku庫存，不可減少庫存，也不可新增sku，如需下架sku需人工審核。

（3）商品報名成功，活動已經(jīng)開始時，此時商品輪播圖和詳情圖都支持商家自己修改；只能增加原sku庫存，不可減少庫存，也不可新增sku，如需下架sku需人工審核。

四、規(guī)則

17.618活動價格會計入歷史最低價嗎？

答：商品在618當天的大促活動價不會被計入歷史最低價。

18.618活動中途退出了，還可以再參加嗎？

答：（1）在報名過程中退出，商品若滿足報名的要求，仍然可以報名參加活動。

（2）在商品報名成功，活動還未開始時退出，商品若滿足報名的要求，仍然可以報名參加活動。

（3）商品報名成功，活動已經(jīng)開始時退出，

a.【618年中大促-搜索推薦專區(qū)】、【618年中大促-爆款專區(qū)】商品報名：商品若滿足報名的要求，仍然可以報名參加活動；

b.【618年中大促-滿69返10（非資源位）】、【618年中大促-滿69返10（限資源位）】：商品不能再報名。

19.618滿69返10是指在同一個店鋪還是說多個店鋪的?

答：只要是618滿返活動商品就可以哦，可以是不同店鋪，也可以是一個店鋪。

以上便是關(guān)于拼多多618大促商家常見問題的總結(jié)，希望對大家參與618活動有所幫助。更多拼多多干貨請關(guān)注幕思城電商賣家助手。

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