直播中控臺使用講解

本文主題直播中控臺使用講解,淘寶優(yōu)惠券,淘寶問答。

相信很多掌柜第一次開播，對于后臺的操作很迷茫，不知道如何發(fā)送優(yōu)惠券、不知道如何與大家進(jìn)行互動。

今天小編就在這里給大家介紹一下直播中控臺的使用方法，讓各位掌柜在第一次直播時不再手忙腳亂，輕松hold住整場直播。

直播后臺網(wǎng)址：

（復(fù)制到瀏覽器打開）

開播后進(jìn)入中控臺即可看到以下內(nèi)容：

1.寶貝

可以在創(chuàng)建直播預(yù)告后，再來復(fù)制鏈接，添加寶貝，這樣就可以添加寶貝賣點(diǎn)。

直播中買家想了解某樣寶貝而之前沒有添加，可以到這里補(bǔ)加（只能添、不能刪）。

2.優(yōu)惠券

發(fā)送店鋪優(yōu)惠券（需提前創(chuàng)建好優(yōu)惠券，創(chuàng)建方法：營銷工具——優(yōu)惠券——自由渠道優(yōu)惠券——通用優(yōu)惠券，需要注意，不要創(chuàng)建直播優(yōu)惠券，否則無法讀取），還可以按照親密度來進(jìn)行發(fā)放（展示是在首頁屏幕的左上角跳出）。

3.權(quán)益投放

設(shè)置昨天直播點(diǎn)贊滿50/100領(lǐng)取優(yōu)惠券的工具；

創(chuàng)建的優(yōu)惠券必須為淘寶直播渠道優(yōu)惠券（官方渠道推廣——淘寶直播渠道優(yōu)惠券）。

創(chuàng)建好后，點(diǎn)擊權(quán)益，創(chuàng)建獎池，添加該優(yōu)惠券到獎池，然后選擇領(lǐng)取條件——粉絲行為（關(guān)注、點(diǎn)贊等）。

會在首頁中間跳出領(lǐng)取，跳出后可在直播左上角，親密度or幫TA沖榜——親密度中查看領(lǐng)取。

參考鏈接：

4.店鋪小卡、關(guān)注卡片

都是為了增加粉絲和關(guān)注，點(diǎn)擊發(fā)送即可，店鋪小卡需要輸入店鋪完整名字（展現(xiàn)在屏幕中間，關(guān)注卡片，已經(jīng)關(guān)注人群不會跳出）。

5.公告

屏幕頭部的滾動公告，點(diǎn)擊后輸入需要公告的文字即可。

6.粉絲推送

直播開始后30分鐘到1小時點(diǎn)擊推送，可以在粉絲的消息中透出，引導(dǎo)進(jìn)店。

7.抽獎

點(diǎn)擊“抽獎”——輸入獎品名——輸入中獎數(shù)量，點(diǎn)擊發(fā)送即可抽獎（展示在屏幕中間，開始時會有“福利來襲”動畫，需要注意的是需要后臺手動發(fā)獎）。

中獎名單查看網(wǎng)址：

8.回復(fù)和禁言

中控臺屏幕右側(cè)大家說可以看到買家評論?？梢栽谶@里針對買家內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)or禁言，如下圖：

9.回放（寶貝看點(diǎn)）

在直播過程中，中控臺工具下方有個寶貝列表，可以看到添加的寶貝，在一個寶貝開講時，可以點(diǎn)擊標(biāo)記講解。

與下一個產(chǎn)品標(biāo)記之間的時間則為該寶貝的回放內(nèi)容，當(dāng)買家要求重復(fù)講一款寶貝的時候可以要求其去看回放（左下角寶箱點(diǎn)進(jìn)去，兩個三角形的標(biāo)志）。

以上，為直播間中控臺的主要功能，如果要添加直播banner或者模特卡這類，需要用電腦攝像頭直播且下載淘寶直播的軟件進(jìn)行推流之后再開播。

圖文丨生意參謀運(yùn)營茱萸

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