如何提高京東店鋪如何提高出評率?京東店鋪99%有效的留評技巧-京東訂單處理京東評價管理京東售后服務
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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京東店鋪的賣家,都有一個共同的問題,就是如何提高出評率?
今天我們通過三個部分來為大家講解如何避免評價被刪除,我們第一部分要了解的就是評價刪除的影響因素有什么,第二個部分就是知道對應的評價因素應該如何避免被刪除,第三個部分是怎么監(jiān)控產(chǎn)品刪除評價。
a.評價重復
b.不符合規(guī)定
c.評價涉及違禁詞
d.賬號質(zhì)量
e.評價時間過于頻繁
f.收貨時間短急于評價
a.評價內(nèi)容
,建議可以從不同的緯度去評價,例如從產(chǎn)品質(zhì)量外觀服務上評價。
b.收貨和評價的比例
。比如說第一天下了100單,第五天來收第一天的60單,控制整體比例。
c.控制好
,收貨的時候不要著急評價。我們需要模擬正常購物邏輯,比如今天下了20單,3天左右之后到貨了,有的買家會立馬評價,有的會放著不管。
d.評價內(nèi)容和曬單內(nèi)容要
。評價注意不要觸及敏感詞,例如支付寶淘寶之類的。
e.評價時間
,別一次性大批量評價。
至于我們?nèi)绾尾拍鼙O(jiān)控產(chǎn)品刪除評價呢,就需要使用到智能店長的評價售后工具。
具體路徑是:
在曲線當中,可以看到每一天評價新增數(shù)量、刪除或者被忽略了。在監(jiān)控當中,我們可以選擇添加監(jiān)控商品,從商品當中就可以看到單品的一定周期內(nèi)的評價數(shù)據(jù)。
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