一個(gè)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)零售格局的現(xiàn)狀并不是歷史的宿命與必然-京東營(yíng)銷引流京東干貨

本文主題京東行業(yè)分析,京東電商行業(yè),京東零售,京東庫(kù)巴,京東營(yíng)銷引流。

革命者與被革命者都很傲慢回顧這兩年來(lái)對(duì)電子商務(wù)種種觀點(diǎn)，我們有種恍若隔世的感覺(jué)。上半年，大家還認(rèn)為電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本低，投資少，見(jiàn)效快，下半年已經(jīng)沒(méi)有人提這種觀點(diǎn)了，輕電商已然發(fā)展成了重電商。前段時(shí)間，蘇寧董事長(zhǎng)張近東還說(shuō)電子商務(wù)不過(guò)是個(gè)資訊平臺(tái)，最近，蘇寧易購(gòu)已經(jīng)成為了一項(xiàng)龐大的自我革命計(jì)劃。觀點(diǎn)的反復(fù)證明了大家都不成熟，而這些非理性的言論也充滿了傲慢與偏見(jiàn)。在這些偏見(jiàn)中，有些只是見(jiàn)解的不同，但是，有兩股力量帶來(lái)的偏見(jiàn)卻是因?yàn)槔娴闹苯記_突所致。一股是純電子商務(wù)企業(yè)，一股是傳統(tǒng)零售類企業(yè)。前者是革命者，后者是被革命者。做電商的高管在談判或公開(kāi)場(chǎng)合往往表現(xiàn)得很“拽”，動(dòng)不動(dòng)就要“革傳統(tǒng)渠道的命”！這不是臆測(cè)，有機(jī)會(huì)去聽(tīng)聽(tīng)他們演講，或去談?wù)労献骶椭?，似乎在他們眼里，他們是注定是為用戶謀福利的老大，其他廠家和渠道則不會(huì)為用戶利益著想。純電商以革命者自居,他們認(rèn)為中國(guó)零售業(yè)態(tài)中，百貨是商業(yè)地產(chǎn)模式，聯(lián)營(yíng)制與電商的采買(mǎi)制根本不在一個(gè)層次上，缺少買(mǎi)手靈魂的傳統(tǒng)百貨在喪失地產(chǎn)優(yōu)勢(shì)之后，妄談競(jìng)爭(zhēng)力；商超業(yè)態(tài)是靠收取供應(yīng)商的各種費(fèi)用賺錢(qián)，這些都不是電商的核心精神。他們認(rèn)為，傳統(tǒng)零售商不懂裝懂還狂妄自大，總是提出不切實(shí)際的目標(biāo)，現(xiàn)在純電商一統(tǒng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售的格局不會(huì)改變。這股氣焰引得被革命者很不服氣。傳統(tǒng)零售人認(rèn)為，電子商務(wù)的本質(zhì)就是零售，自己要優(yōu)勢(shì)有優(yōu)勢(shì)，要經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有做不成功的理由。那些純電商的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，沒(méi)什么大不了，只要我們一發(fā)力，肯定可以后來(lái)居上。瞧瞧美利堅(jiān)的電商TOP10，有7席都出自傳統(tǒng)零售，美利堅(jiān)今天的電商格局就是中國(guó)電商的未來(lái)。國(guó)美收購(gòu)庫(kù)巴帶來(lái)的新猜想熱熱鬧鬧的爭(zhēng)論在純電商企業(yè)庫(kù)巴被國(guó)美收購(gòu)后，擁有了新的猜想。大批的零售企業(yè)開(kāi)始嘗試自建電商，但敗多勝少，于是轉(zhuǎn)而謀求并購(gòu)成熟零售平臺(tái)，抄近道完成自身轉(zhuǎn)型。庫(kù)巴被收購(gòu)是因?yàn)槭芾в谪浽?，純電商要想在中?guó)的商業(yè)格局中掙得自己的席位，必須要在舊有的商業(yè)秩序中找到機(jī)會(huì)。很遺憾，庫(kù)巴所在的家電領(lǐng)域，一方面是壟斷巨頭占據(jù)市場(chǎng)，另一方面，家電屬于大件標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，整個(gè)行業(yè)就這么幾家大企業(yè)在掌控貨源。庫(kù)巴難以沖破舊有的商業(yè)秩序，只得委身渠道巨頭（京東就比較幸運(yùn)，其賴以起家的IT領(lǐng)域沒(méi)有渠道寡頭，并且層級(jí)眾多，從而得以游刃有余。）一個(gè)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的企業(yè)收購(gòu)一個(gè)先進(jìn)業(yè)態(tài)的公司，給了我們很多新的猜想：一方面，純B2C不能再以革命者的姿態(tài)蔑視傳統(tǒng)秩序，一切新生力量都是在與傳統(tǒng)勢(shì)力的挑戰(zhàn)與妥協(xié)中立足的；另一方面，傳統(tǒng)零售企業(yè)在補(bǔ)齊了電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的缺憾之后，又釋放了供應(yīng)鏈的勢(shì)能，在與純電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)壘中，僅在資本方面具有劣勢(shì)，所以未來(lái)中國(guó)零售的變革中，誰(shuí)是引領(lǐng)潮流的英雄，尚未可知。中國(guó)零售的電子商務(wù)化大趨勢(shì)不可阻擋，但是，由誰(shuí)完成大趨勢(shì)，就不一定了。日本的資產(chǎn)階級(jí)革命并不是由資產(chǎn)階級(jí)完成，而是由傳統(tǒng)的明治天皇完成。所以，電商從業(yè)者不要以為自己占據(jù)了潮流就以為自己掌握了未來(lái)，傳統(tǒng)勢(shì)力也可以搖身一變，完成零售變革。一個(gè)國(guó)家零售格局的現(xiàn)狀并不是歷史的宿命與必然，而是當(dāng)時(shí)占據(jù)重要角色的幾個(gè)巨頭對(duì)商業(yè)的認(rèn)知邏輯所決定。新商業(yè)模式對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)秩序的修改程度，決定了新商業(yè)模式在今天的地位，日本今天網(wǎng)絡(luò)零售的現(xiàn)狀，是與強(qiáng)大的傳統(tǒng)商社的妥協(xié)結(jié)果，而美國(guó)的B2C格局，也是傳統(tǒng)零售對(duì)亞馬遜步步卡位所致。在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售界缺少公認(rèn)領(lǐng)袖的紛亂格局下，革命者與被革命者都應(yīng)該拋棄傲慢與偏見(jiàn)，重新認(rèn)識(shí)自己，探索網(wǎng)絡(luò)零售的本質(zhì)是什么，我們應(yīng)該向?qū)κ謱W(xué)什么。（《銷售與市場(chǎng)》渠道版第三期封面專題引文，作者馮華魁）歡迎拍磚，狠狠拍，使勁拍。。

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