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    視頻號新手必備:定位 漲粉 私域全攻略-電商視頻號運營電商微信視頻號電商友望數(shù)據(jù)電商日常運營

    2023-01-18| 09:14|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46

    本文主題電商視頻號運營,電商微信視頻號,電商友望數(shù)據(jù),微信視頻號,賬號定位,粉絲運營,私域流量,電商日常運營。

    視頻號新手必備:定位 漲粉 私域全攻略

    視頻號新手必備:定位 漲粉 私域全攻略

    關于視頻號的運營,在往期推文中也要說到,今天將針對視頻號運營做一期合輯,比如賬號定位、漲粉方式、私域引流,幫助大家在運營之路上走得更遠。

    工具入口:友望數(shù)據(jù)

    賬號定位

    在運營視頻號之前,首先需要解決的是賬號定位,賬號定位越垂直清晰,吸引的用戶就越精準,賬號的商業(yè)化價值也會更高。

    精準定位能夠增強用戶粘性,提升賬號辨識度,也有利于后期的轉(zhuǎn)化與變現(xiàn)

    ,接下來我們將結合案例從內(nèi)容定位、人設定位來說明。

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    內(nèi)容定位

    有的博主剛開始做視頻號會陷入迷茫,不知道做什么內(nèi)容,因此許多熱門內(nèi)容領域都想嘗試過去,比如今天發(fā)美食、明天發(fā)旅游,內(nèi)容雜亂,流于表面。

    內(nèi)容不垂直,定位不清晰,吸引的用戶也不會精準,那么如何做好內(nèi)容定位呢?建議可以從3個方面入手。

    ①做自己擅長、喜歡的內(nèi)容

    從自己擅長的領域出發(fā),做起內(nèi)容來會更加得心應手,比如博主玩皮的亭子,在改造名牌二手包之前,亭子從事手工皮具已有8年,亭子的丈夫濤哥在運營視頻號之前是電影導演,兩人一拍即合,亭子負責二手包改造,濤哥負責攝影剪輯,做自己擅長的事。

    若不明確自己擅長什么,可以列一張表,將自己的興趣愛好、所學專業(yè)、工作內(nèi)容等羅列出來,每個人都有自己擅長的地方,要往深處挖掘,盡可能多的羅列出來。

    再從自己羅列出來的專長中挑選自己感興趣的,

    興趣是最好的驅(qū)動力,從自己喜歡的內(nèi)容出發(fā),可以做的更長久

    ,即使遇到瓶頸也不容易半途而廢。

    ②用戶需要且喜歡的內(nèi)容

    做用戶需要、喜歡的內(nèi)容,簡單理解就是

    利他性的內(nèi)容,

    比如科普可以幫助用戶增長知識,好物分享讓用戶低成本也能享受美好生活,或者能夠解決用戶痛點及問題。

    以視頻號生活處處有妙招為例,該視頻號以分享家居好物、生活小妙招為主,受到不少用戶的喜歡,近90日作品平均點贊數(shù)7761,最高點贊10W+。

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    △「生活處處有妙招」近90日數(shù)據(jù)概覽

    截圖來源:友望數(shù)據(jù)-播主動態(tài)

    ③垂直深耕細分領域

    每個行業(yè)可以延伸出許多細分領域,以美食行業(yè)為例,細分下來就有線下探店、美食教程、鄉(xiāng)土美食、試吃測評、美食獵奇、吃播等等。

    在視頻號6月美食行業(yè)排行榜Top5博主中,就有4位博主專注家常菜教學這個領域,在數(shù)據(jù)上都取得了不錯的成績,產(chǎn)出點贊10w+爆款。

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    △6月份美食行業(yè)排行榜

    截圖來源:友望數(shù)據(jù)-視頻號搜索

    在一個細分領域持續(xù)垂直的內(nèi)容輸出,隨著時間的推移,就能在這個領域擁有更多的話語權。

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    人設定位

    明星熱衷打造人設,因為人設可以幫助他們迅速圈粉進行流量變現(xiàn)。短視頻博主若有人設加持,則可以讓用戶更加記住并喜歡你,對賬號變現(xiàn)及直播帶貨也大有益處。

    對品牌、機構來說,人設塑造可以凸顯品牌、產(chǎn)品的溫度,獲取用戶信任。那么,人設該如何打造呢?

    ①結合個人優(yōu)勢、喜好

    以視頻號咩啊博士為例,在簡介中可以發(fā)現(xiàn)博主在佛山電臺工作,且是“深圳土著”,那么粵語便是他的強項,在視頻中博主一人分飾兩角,在粵語和普通話兩種語言切換呈現(xiàn),輕松搞笑。

    結合自己的優(yōu)勢,打造精通粵語、搞笑幽默的人設,從近10期作品來看,該賬號數(shù)據(jù)較為穩(wěn)定,點贊數(shù)在2000及以上。

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    △「咩啊博士」近10期作品表現(xiàn)

    截圖來源:友望數(shù)據(jù)-博主詳情-進階數(shù)據(jù)

    ②明確目標受眾

    明確你想吸引哪一類目標用戶,比如你想吸引寶媽寶爸,就可以通過輸出育兒干貨打造人設,想賣服裝,就可以通過時尚搭配、服裝測評打造人設。

    人設并不是一朝一夕就可以建立起來的,而是通過輸出優(yōu)質(zhì)作品,日積月累、不斷強調(diào)建立起來的。更重要的是人設定位確定以后,需要博主用心去維護,明星塌房事件不在少數(shù),一旦人設崩塌,之前的努力將付之東流。

    最后,

    賬號定位之后,并不是一成不變的,平臺規(guī)則、熱門內(nèi)容在變,用戶需求與喜好也在發(fā)生著變化,在保持賬號整體基調(diào)不變的情況下,可以對視頻風格,比如封面、字體、表達方式這些做調(diào)整優(yōu)化。

    漲粉攻略

    如何提高用戶量是許多博主面臨的難題,視頻號漲粉方式有很多,我們?yōu)榇蠹伊信e以下幾種。

    ①熱門話題

    視頻帶上熱門話題能夠帶來一定的流量

    ,因此發(fā)布視頻前可以先研究近期視頻號熱門話題有哪些。

    在「友望數(shù)據(jù)」-「熱門話題」中,可以看到近30天熱門話題主要有#熱門##情感##搞笑##正能量##本地新聞##生活#等等,博主可以根據(jù)自己的賬號類型來選擇話題。

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    △視頻號近30天熱門話題排行

    截圖來源:友望數(shù)據(jù)-熱門話題

    也可以根據(jù)熱門話題去創(chuàng)作內(nèi)容,可以獲得官方的推薦流量

    。比如近期視頻號推出的

    “寵出時尚”

    活動,博主需要創(chuàng)作與寵物時尚強相關的內(nèi)容,并帶上話題#寵出時尚#,每天首條參與的視頻可以享受激勵加成扶持。

    ②公眾號視頻號雙向聯(lián)動

    對擁有公眾號的博主來說,常見引流方式是在公眾號文章中附上視頻號信息,比如視頻卡片,可以將公眾號用戶引流到視頻號,非常有效。

    今年5月公眾號與視頻號主頁雙向打通后,則進一步實現(xiàn)了雙向?qū)Я鳎?/p>

    公眾號+視頻號組合拳,打通流量閉環(huán)

    。

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    △左為視頻號右為公眾號

    ③打造爆款

    打造爆款是快速漲粉的途徑之一

    ,在賬號運營前期可以找到同領域做得好的對標賬號進行模仿,當運營到一定程度時,可以找榜單賬號,學習他們的爆款內(nèi)容有哪些技巧,不斷優(yōu)化調(diào)整。

    ④直播打榜

    4月16日,在雷軍視頻號小米首款折疊屏手機暴力折疊測試直播中,許多博主趁著這波熱度爭相打榜,為自己賬號導流。

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    △小米首款折疊屏手機直播監(jiān)控數(shù)據(jù)

    截圖來源:友望數(shù)據(jù)-直播監(jiān)控

    打榜的前提是要有充足的資金,打得少就沒有意義,因此對普通博主來說這種漲粉模式不建議嘗試。

    ⑤互推漲粉

    在母嬰育兒類賬號李玫瑾說育兒的評論區(qū),常常能看到其他視頻號博主的評論,這也是一種漲粉方式,到大V賬號積極的點贊評論,能吸引一批潛在粉絲。

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    △「李玫瑾說育兒」評論區(qū)

    也可與其他博主進行夢幻聯(lián)動,互相引流,這也是吸粉的一種方式。

    ⑥添加位置

    發(fā)布視頻時添加位置就有機會推送給同城的人,可以選擇自己所在的城市或其他熱門城市,擴大視頻的受眾范圍,讓視頻被更多人看見。

    ⑦添加關注符號

    在視頻畫面中添加引導關注的符號或字樣,或者在視頻中末尾直接提醒用戶關注“我是***,關注我,不迷路”,可以作為視頻固定片尾。

    私域運營

    視頻號依附于微信這個國內(nèi)最大的社交平臺,其傳播邏輯也是通過社交裂變傳播的,即通過私域流量的點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、分享不斷裂變,達到一定觸點后,進入公域流量。

    視頻號的社交傳播屬性決定了私域流量的重要性,接下來,我們將說說視頻號搭建私域流量有哪些方法,又該如何運營。

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    私域引流

    ①主頁引流

    在主頁添加聯(lián)系方式,贈送福利來引導。以視頻號花火數(shù)學為例,博主在主頁中添加個人微信號,以送福利的方式,引導用戶添加微信。

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    △「花火數(shù)學」主頁

    截圖來源:友望數(shù)據(jù)-博主詳情

    ②內(nèi)容引流

    優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容在獲得用戶認可的同時,也能達到精準引流的效果

    ,因此許多博主會在視頻號底部添加“交個朋友”的鏈接,以查理校長為例,視頻內(nèi)容以親子教育干貨為主,吸引許多寶爸寶媽添加校長微信進育兒社群。

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    △「查理校長」視頻鏈接

    截圖來源:友望數(shù)據(jù)-博主詳情

    內(nèi)容引流的前提是你能為用戶提供什么價值,需要給用戶一個加你的理由。

    ③福利、活動引流

    通過福利來引導用戶添加微信或進入社群,比如攝影博主劉優(yōu)秀,通過“掃碼加微信「拿原視頻|進文案群」”的福利,引導用戶添加微信。

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    △「劉優(yōu)秀」視頻鏈接

    截圖來源:友望數(shù)據(jù)-博主詳情

    ④直播引流

    在直播背景墻上放置海報或二維碼,比如贈送免費資料等相關福利活動引導用戶掃碼進群,成為你的私域流量。

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    △「紅蜻蜓」直播

    ⑤視頻引流

    在視頻中通過口播的方式引導用戶添加微信,比如“歡迎大家添加我的微信,一起來交流?!?/p>

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    私域運營

    轉(zhuǎn)化是私域運營的最終目的,但轉(zhuǎn)化的前提是建立在用戶信任的基礎上,添加微信、拉到微信群,只是第一步,

    后續(xù)的運營及維護才是最重要的。

    ①角色轉(zhuǎn)變

    管理社群要記住

    你不是客服,你是用戶的朋友,或者某方面領域的“專家”

    ,對于用戶提出的問題和需求,盡量做到第一時間回復,一對一有針對性的回答問題會增添用戶的歸屬感與信任感。

    多多在用戶面前曝光自己,與用戶進行互動,能夠提升用戶對博主的熟悉度,后期舉辦活動、推出產(chǎn)品用戶參與的積極性也會更高。

    ②活動及服務

    在李筱懿視頻號的掛鏈文章中我們可以了解到,其社群會不定期派送各樣福利,精美飾品、直播抽獎,還有簡單粗暴的大紅包,

    福利活動不僅可以吸引新用戶加入,還能提升社群活躍度,提高用戶粘性。

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    △「李筱懿」掛鏈文章內(nèi)容

    有的視頻號直播設置的福袋只有指定群聊成員可以領取,這也是一種拉新存留的方式。

    ③朋友圈管理

    朋友圈是一個能夠直觀將自己展示在用戶面前的地方

    ,因此要樹立好自己的專業(yè)形象,設置好頭像、朋友圈背景、個人簡介等等,打造優(yōu)質(zhì)的朋友圈。

    可以經(jīng)常在朋友圈冒泡,根據(jù)自己的賬號類型發(fā)一些專業(yè)知識、日常所思所想等等,拉近與用戶之間的關系。

    以上就是我們整理的運營合輯,每個人運營視頻號的情況都不盡相同,因此博主要根據(jù)自己的實際情況,找到最適合自己的運營方式。

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