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    亞馬遜內(nèi)部文件:新CEO賈西將[非遺憾離職率]設(shè)為6%-跨境電商電商資訊

    2023-01-18| 09:14|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:58

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    亞馬遜內(nèi)部文件:新CEO賈西將[非遺憾離職率]設(shè)為6%

    7月8日消息,據(jù)報道,亞馬遜公司的員工考評中有一個指標(biāo),叫做“非遺憾離職率”(UnregrettedAttrition),這指的是某些員工主動離職或以其他方式離開公司,而上司對此并不感到惋惜。

    亞馬遜內(nèi)部文件:新CEO賈西將[非遺憾離職率]設(shè)為6%

    根據(jù)美國媒體獲得的內(nèi)部文件,亞馬遜新任CEO賈西也在關(guān)注URA指標(biāo),他給自己部門設(shè)定的“非遺憾離職率”為6%,換言之,他希望下屬部門的員工中每年有6%被淘汰替換,其中包括自愿離職以及因績效太差而被解雇的員工。

    亞馬遜內(nèi)部文件:新CEO賈西將[非遺憾離職率]設(shè)為6%

    對此,亞馬遜公司發(fā)言人表示,報道提到的URA指標(biāo)不太準(zhǔn)確,有些誤導(dǎo)。

    內(nèi)部文件顯示,賈西和其他高管還關(guān)注了一個指標(biāo),叫“當(dāng)前非遺憾離職率”(currentunregrettedrate),即公司不擔(dān)心失去的員工比例,而另外一個指標(biāo)是“當(dāng)前距離目標(biāo)差距”(currentgaptogoal),指的是為了達(dá)到設(shè)定的URA,下屬部門中必須離職的人數(shù)。除此之外,亞馬遜高管們還會關(guān)注有哪些員工可能會進(jìn)入到URA指標(biāo)中。

    亞馬遜內(nèi)部文件:新CEO賈西將[非遺憾離職率]設(shè)為6%

    據(jù)悉,早在2016年,媒體就曝光了亞馬遜內(nèi)部嚴(yán)酷的績效考核體系。之后該公司進(jìn)行措施整改,停止了設(shè)定URA指標(biāo)的做法。而根據(jù)亞馬遜人力資源專家在3月份華盛頓勞工部聽證會上的證詞,在2023年,亞馬遜再次設(shè)立了6%的URA裁員指標(biāo)。

    今年6月,據(jù)外媒報道,亞馬遜設(shè)置URA指標(biāo)的裁員流程與有爭議的“員工排序”管理方法非常相似,即通過員工排序而不是根據(jù)職位描述或績效目標(biāo)來評分。

    亞馬遜內(nèi)部文件:新CEO賈西將[非遺憾離職率]設(shè)為6%

    值得一提的是,內(nèi)部文件顯示亞馬遜高管們還制定了一個“遺憾離職率”,即亞馬遜并不希望離開的員工人數(shù)占比,該比例根據(jù)員工參考任期、崗位級別、地區(qū)以及離職原因等因素進(jìn)行細(xì)分統(tǒng)計。

    亞馬遜內(nèi)部文件:新CEO賈西將[非遺憾離職率]設(shè)為6%

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