從蜜雪冰城看品牌藍(lán)V如何玩轉(zhuǎn)B站(4500字講透)-電商飛瓜數(shù)據(jù)B站版電商工具
2023-01-17| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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“你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜~”
最近,這首歌詞簡單、旋律歡快的蜜雪冰城主題曲火遍全網(wǎng)。原曲《Oh!Susanna》是一首來自美國的鄉(xiāng)村民謠,曾經(jīng)風(fēng)靡全球,但現(xiàn)在已然成為蜜雪冰城的代名詞。
這首主題曲有多火?
從6月3日上傳B站至今,官方發(fā)布的兩個版本視頻中,到截稿為止中文版播放量376.8萬,中英雙語版播放量1069.8萬。
而基于官方主題曲產(chǎn)生的二創(chuàng)作品,通過飛瓜數(shù)據(jù)(B站版)查詢多達(dá)近4000個,其中如蘇維埃版、日本版、京劇版等,30多個二創(chuàng)作品播放量超過100萬,其他超10萬播放量的作品更是不計其數(shù)。
可以說,只要發(fā)布的內(nèi)容與蜜雪冰城掛鉤,都能輕松破十萬,從火遍B站,到全網(wǎng)狂歡,B站又一次成為網(wǎng)絡(luò)熱梗的爆發(fā)地。
從粉絲制作的《areyouok》,到官方鬼畜《釘釘本釘,在線求饒》;從中國聯(lián)通的官方宅舞,再到《蜜雪冰城甜蜜蜜》,從民間玩梗到層出不窮的官方整活,越來越多的品牌方開始重視B站,融入B站。
B站的品牌藍(lán)V分析
在B站發(fā)布的2023年Q1財報中顯示,目前月活用戶(MAU)達(dá)到2.23億,比2023年Q4增加了2000萬,同比增長30%,日用用戶(DAU)達(dá)到6010萬,同比增長18%。
用戶保持高增長的同時,同樣保持高活躍度與參與度,財報顯示,用戶日均使用時長達(dá)82分鐘。
正如B站董事長陳睿所說,在視頻化浪潮下,我們將牢牢抓住泛視頻行業(yè)的巨大增長機(jī)會,并進(jìn)一步擴(kuò)大在Z世代人群中的品牌影響力,成為其首選的視頻小區(qū)。
作為目前國內(nèi)最大的年輕人文化社區(qū),入駐B站、走進(jìn)Z時代,對于品牌方來說,就是把握下一個10年。
目前在B站上開設(shè)的品牌藍(lán)V并不少,通過飛瓜數(shù)據(jù)(B站版)搜索品牌方相關(guān)結(jié)果可以看出,入駐的品牌藍(lán)V已經(jīng)超過1萬個。
然而,入駐B站并不意味著融入B站。
品牌方扎堆B站的同時,也出現(xiàn)了不少問題,許多知名品牌在B站粉絲寥寥無幾,例如在醫(yī)療健康行業(yè),2000多的粉絲就能在行業(yè)品牌藍(lán)V中排名前5。
而粉絲數(shù)在10萬以上的品牌藍(lán)V,不過700個,如果剔除部分B站的官方號、政府媒體的機(jī)構(gòu)號,真正的企業(yè)藍(lán)V可能所剩無幾。
大部分品牌藍(lán)V辛苦制作的視頻,最終播放量可能只有幾百上千;勤勤懇懇的更新內(nèi)容,粉絲數(shù)至今還沒破萬;甚至連發(fā)起的抽獎活動都沒有多少用戶參與。
通過飛瓜數(shù)據(jù)(B站版本)可以看到,目前粉絲數(shù)在5千以上的品牌藍(lán)V多達(dá)9556個,占品牌藍(lán)V中的大多數(shù)。
沒播放量,沒粉絲數(shù),大大小小的品牌藍(lán)V,也因此喜提“最慘官方”的稱謂,這既是B站運(yùn)營困難的真實(shí)寫照,也是B站用戶對品牌的某種認(rèn)可。
一方面看著B站一次次破圈,在Z世代群體中的影響力越來越大,B站成為品牌營銷的重要陣地。
另一方面卻是大多品牌藍(lán)V在B站上的無能為力,始終無法融入B站用戶的調(diào)性和氛圍,難以搶占新一代市場。
如何運(yùn)營好B站的品牌號,也成為了各品牌方新媒體運(yùn)營的困擾。
藍(lán)V如何玩轉(zhuǎn)B站
最有效且快速的方法,莫過于做出一個爆款視頻,可爆款可遇不可求,就連蜜雪冰城“血洗”B站的傳播效果,也超出幕后營銷推手華與華的意料。
如果只想靠爆款來博出位,無疑是天方夜譚,即便碰巧出了一兩個爆款,火的了一時,也火不了一世,只有扎實(shí)的運(yùn)營功底,才能讓品牌號在B站上源遠(yuǎn)流長。
優(yōu)秀的品牌藍(lán)V的背后,其實(shí)都是一招一式的運(yùn)營基本功,筆者觀察B站眾多品牌藍(lán)V后,總結(jié)了3種可以復(fù)制的運(yùn)營思路,讓各個品牌藍(lán)V運(yùn)營者不再擔(dān)心績效壓力,讓品牌在B站順利起飛。
1.夢幻聯(lián)動,雙廚狂喜
各行各業(yè)都在玩品牌聯(lián)名,如故宮博物院和Cabbeen聯(lián)名出了國潮服飾,和時尚芭莎聯(lián)名出了口紅。品牌之間的聯(lián)名,往往能創(chuàng)造出1+1大于2的營銷效果。
B站的聯(lián)合創(chuàng)作功能也有同樣的效果,通過與熱門或成熟的UP主共同投稿內(nèi)容,或積極與熱門視頻的互動,是幫助品牌藍(lán)V短期內(nèi)快速曝光的方式。
案例一丨芬達(dá)的聯(lián)合投稿
芬達(dá)應(yīng)該和其他up主聯(lián)合投稿最多的品牌藍(lán)V了,在它發(fā)布的50個視頻中,其中39個是通過贊助形式與其他UP主進(jìn)行聯(lián)合投稿,合作視頻占比高達(dá)78%。
對于品牌方而言,這是剛?cè)腭vB站時,快速漲粉和曝光的絕佳方式。在芬達(dá)早期發(fā)布的20個視頻內(nèi)容中,前10個都才采用聯(lián)合投稿的形式,累計播放量636.4萬,平均播放量63.6萬。對于初入B站的品牌藍(lán)V而言,可以說是效果喜人。
通過與成熟UP主合作,讓品牌和藍(lán)V賬號快速獲得曝光,對于原本就有投放UP主意愿的品牌方而言,可謂一舉兩得。
案例二丨騰訊的《我就是那個吃了假辣椒醬的憨憨企鵝》
事件起源于2023年6月30號至7月1號,騰訊公司狀告老干媽拖欠廣告費(fèi),后經(jīng)警方查明發(fā)現(xiàn)是3人偽造證件詐騙騰訊公司。
在警方發(fā)布通告后,B站騰訊藍(lán)V以自嘲的方式,于7月1日20:29發(fā)布《我就是那個吃了假辣椒醬的憨憨企鵝》,之后迅速登上了B站的熱門。
與此同時,各個品牌藍(lán)V們紛紛出動,在視頻下的評論區(qū)開啟對騰訊的群嘲模式,借此機(jī)會宣傳自家產(chǎn)品,更有甚者還發(fā)起了抽獎活動,可以說是刷足了存在感。
諸如此類的場景并不少見,如前段時間爆火的《【招行特供】?挑戰(zhàn)全網(wǎng)最甜書記舞?》視頻評論區(qū)中,也出現(xiàn)了中國聯(lián)通、吉列g(shù)illette、美的、寶麗來等諸多品牌藍(lán)V的身影。
B站評論區(qū)文化向來不錯,產(chǎn)生了如“大師球”、“撈一撈”、“太沉了”等經(jīng)典評論梗。對于想要快速啟動的品牌藍(lán)V,給熱門視頻評論的方式操作簡單,同時還能獲取曝光和流量,無疑是一項(xiàng)必備技能。
以上兩種都是快速獲取曝光和流量的方式。僅有流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,把流量轉(zhuǎn)化為存量的粉絲和用戶,才是品牌藍(lán)V運(yùn)營的主要目的。
2.融入B站,用年輕人的語言溝通
B站的文化是什么?是二次元動漫?是鬼畜?是游戲?還是宅舞?
這些都是B站文化的一部分,但B站文化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于此。
如果你想快速了解B站文化,最快的方法在B站上搜索“入站必刷”,這份榜單包含了從2009年至今,B站上最具特點(diǎn)的85個視頻,內(nèi)容覆蓋了動漫、鬼畜、游戲、科普、舞蹈、音樂、影視等多個領(lǐng)域。
《入站必刷》是官方編輯結(jié)合視頻質(zhì)量和傳播力制作的視頻清單,也是讓新用戶快速了解和融入B站的入伙指南。
融入B站是運(yùn)營品牌藍(lán)V的必要過程,不同于其他社交平臺,B站具有其獨(dú)特的社區(qū)氛圍。
大多時候B站內(nèi)生的流行風(fēng)向,跟其他社交平臺都有顯著差異,如文章開頭提到的“蜜雪冰城主題曲”,各種版本的二創(chuàng),就是站內(nèi)獨(dú)特的流行風(fēng)向,之后才傳播到站外。
運(yùn)營出色的品牌藍(lán)V,無一例外都是融入了B站文化,把握住了B站的風(fēng)向標(biāo),用年輕人的語言與粉絲們溝通。
案例三丨釘釘?shù)墓俜焦硇?/b>
2023年一場突如其來的新冠疫情,打斷了原本熟悉的生活方式。
受疫情影響,各個企業(yè)開始居家辦公,學(xué)校延遲開學(xué)后紛紛選擇了線上“網(wǎng)課”。期間在線辦公APP下載量、用戶量都大幅飆升,個中翹楚非釘釘莫屬,在AppStore免費(fèi)App排行榜上多次登頂?shù)谝弧?/p>
釘釘作為一款成熟的智能移動辦公軟件,初衷是幫助企業(yè)提升溝通效率、管理效率,可對學(xué)生而言,職場人習(xí)以為常的管理方式就沒那么人性化。
伴隨著大量涌入釘釘?shù)男掠脩敉?,還有大量新用戶的不滿情緒。這種不滿情緒在微博、QQ空間、應(yīng)用商城評論區(qū)等各個平臺蔓延,在各個應(yīng)用商城中釘釘?shù)脑u分一度只有一顆星。
機(jī)遇與風(fēng)險并存,風(fēng)險的另一面也是機(jī)遇。
洞察到用戶的情緒,釘釘在極短的時間內(nèi),在B站上發(fā)布鬼畜歌曲《釘釘本釘,在線求饒》,通過結(jié)合年輕文化的的方式進(jìn)行示弱,釘釘?shù)目诒杆俜P,并在B站走紅。
截至發(fā)稿,這個2023年2月16日發(fā)布的視頻,播放量2891.2萬,點(diǎn)贊量188.4萬,同時釘釘?shù)腂站賬號粉絲數(shù)也超過了120萬。
伴隨著釘釘在B站的走紅,阿里巴巴旗下的新媒體矩陣迅速與釘釘進(jìn)行了聯(lián)動,并都取得不錯的曝光和播放數(shù)。
如支付寶在2023年2月21日發(fā)布的《上班啦上班啦!可以見到釘釘啦》,這個開號僅發(fā)布8個視頻,且每個播放量不過數(shù)萬的情況下,憑借著釘釘?shù)臒岫龋腿〉昧?0萬播放量。
再如阿里巴巴,從17年開始運(yùn)營B站,早期的頻播放量都在數(shù)千左右,同樣借著釘釘?shù)臒岫龋?023年2月22日發(fā)布了《【猜猜我是誰】與釘釘父子對線》,輕松收獲了285萬的播放。
而之后的阿里新媒體矩陣如同打通任督二脈一般,通過各種鬼畜、官方聯(lián)動的方式,在B站的品牌藍(lán)V中獨(dú)樹一幟,一片繁榮。
案例四丨中國聯(lián)通的官方宅舞
舞蹈一直是B站的特色,也是B站流量最高的分區(qū)之一,那么誰是B站第一的官方舞見呢?
當(dāng)然是中國聯(lián)通!
聯(lián)通可以說是第一個在B站上以舞蹈視頻出道的品牌藍(lán)V了,早在2023年,中國聯(lián)通就翻跳過新寶島、極樂凈土、抖肩舞等舞蹈視頻,2023年參加了bilibili宅舞大賽更是成為唯一挺進(jìn)復(fù)賽的品牌藍(lán)V。
在中國聯(lián)通的頻道內(nèi),按播放量排序,排名靠前的幾乎都是宅舞視頻。
通過飛瓜數(shù)據(jù)(B站版)的統(tǒng)計,也可以看出,不僅多數(shù)視頻都跟舞蹈有關(guān),而且粉絲對官方宅舞也頗為認(rèn)可,播放、收藏、評論、分享四個因素下,舞蹈都高居第一。
中國聯(lián)通也并非一開始就摸透了品牌藍(lán)V的運(yùn)營思路,早期視頻多以情景對話為主,模仿聯(lián)通客服和用戶的對話,展現(xiàn)了聯(lián)通的品牌和服務(wù)。
雖然它真的很努力,但內(nèi)容不符合B站用戶的喜好,因此早期視頻一直不溫不火,直到后來發(fā)布了《新寶島》和《抖肩舞》,中國聯(lián)才開始了B站的起飛之路。
可以說,中國聯(lián)通憑借著官方宅舞這手絕活,成功解鎖了B站的財富密碼,一次次登上B站熱門,粉絲數(shù)也是蹭蹭上漲。
其他品牌藍(lán)V入駐后,紛紛模仿起了中國聯(lián)通的運(yùn)營方式,用宅舞開啟了B站漲粉之路,例如招商銀行、中國電信發(fā)布、拼多多等品牌藍(lán)V,通過宅舞視頻都取得了不錯的成績。
也因此,在B站的各個品牌藍(lán)V舞蹈的視頻彈幕中,時不時就能看到“感謝聯(lián)通”,例如在招行的書記舞中,通過飛瓜數(shù)據(jù)(B站版)可以看到,詞頻最高的是“感謝”、“聯(lián)通”。可以說中國聯(lián)通,憑借著一己之力讓品牌藍(lán)V紛紛成為官方舞見。
不論是釘釘?shù)墓硇?,還是聯(lián)通的宅舞,能夠在B站上獲得廣泛傳播,根本原因都在于使用年輕人的語言進(jìn)行溝通,只有真正融入年輕人中,才能夠收獲年輕用戶的喜愛和認(rèn)可。
3.樸實(shí)無華,從用戶的需求出發(fā)
運(yùn)營任何新媒體平臺的根本邏輯都是一致的,即解決“用戶為什么要關(guān)注我們”的問題。
有些品牌方在入駐了B站后,只是一味的發(fā)布企業(yè)廣告、宣傳視頻,結(jié)果播放量慘淡,粉絲數(shù)寥寥無幾。
賬號運(yùn)營不起來背后的原因,就是缺乏讓用戶關(guān)注的動機(jī)。
用戶只會因?yàn)閮煞N情況關(guān)注一個賬號,一種是有趣,例如前面提到的釘釘、中國聯(lián)通,官方善于整活,可以給粉絲們帶來耳目一新的體驗(yàn),因此能夠獲得大量關(guān)注。
而另一種是有用,從用戶的需求出發(fā),幫助用戶解決用戶遇到的問題。
B站上,就有不少這類品牌藍(lán)V,他們沒有知名IP,也不會整活,他們的內(nèi)容樸實(shí)無華,但是他們從用戶的需求出發(fā)。
doyoudo,一個設(shè)計領(lǐng)域的在線學(xué)習(xí)平臺,同時也是B站教育培訓(xùn)類粉絲量第一的品牌藍(lán)V,坐擁192萬粉絲,上傳403個視頻,累計播放量3979.6萬。
黑馬程序員,傳智教育旗下的高端IT教育品牌,B站粉絲量最多的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu),擁有103萬粉絲,上傳434個視頻,累計播放量4159.4萬。
橙果醫(yī)生,專注于專業(yè)醫(yī)學(xué)科普的品牌藍(lán)V,B站上擁有29.6萬粉絲,上傳679個視頻,累計播放量4212.2萬。
除此以外,還有97萬粉絲的中小學(xué)教育品牌藍(lán)V樂樂課堂,50.7萬粉絲的繪畫培訓(xùn)品牌藍(lán)V輕微課,等等,諸如此類的教育類、科普類品牌藍(lán)V在B站上不勝枚舉。
B站作為一個受過官媒表揚(yáng)的學(xué)習(xí)平臺,用戶大多為學(xué)生群體,本身對考試培訓(xùn)、技能學(xué)習(xí)有著強(qiáng)烈的需求。教育類、科普類的品牌與B站有著某種天然的契合度,這些品牌藍(lán)V從用戶需求出發(fā),持續(xù)輸出高質(zhì)量的內(nèi)容,從而在B站中脫穎而出,獲得用戶的認(rèn)可與喜愛。
滿足用戶需求的運(yùn)營思路,對于其他領(lǐng)域的品牌方同樣可以借鑒。
比如美妝品牌可以推出化妝教學(xué),旅游出行的藍(lán)V可以制作出行攻略或者景點(diǎn)科普,服飾類品牌也可以教教如何穿搭。
這樣的內(nèi)容既能解決用戶需求,也可以宣傳自身品牌,只要能夠保持更新的穩(wěn)定性,獲得用戶的認(rèn)可,只是時間的問題。
總結(jié)
Z世代的興起,已然成為各品牌方最重要的目標(biāo)用戶。作為目前國內(nèi)最大的年輕人社區(qū),B站有著強(qiáng)大的用戶粘性以及巨大的商業(yè)價值,等待著品牌方的挖掘。
入駐B站并不困難,困難的是如何成為B站用戶們認(rèn)可的品牌。
◇短期內(nèi),可以通過和其他成熟UP主的互動、聯(lián)合投稿、與熱門視頻互動等方式,獲得大量曝光,從而給自己的頻道獲取更多流量。
◇想要運(yùn)營好B站品牌號,最重要的是融入用戶群體,用年輕人的方式來溝通,例如發(fā)鬼畜、宅舞、動漫配音之類的視頻,都是憑借著站內(nèi)的流行文化,讓自己的視頻獲得更多關(guān)注。
◇除了整活外,最樸素的運(yùn)營思路就是解決用戶需求,通過教育培訓(xùn)、技能學(xué)習(xí)、科普之類的形式,滿足用戶需求,從而獲得品牌藍(lán)V的增長。
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