2021年天貓雙11發(fā)貨要求是什么?-天貓問答電商問答

本文主題京東,天貓單號,天貓問答。

每年的雙十一許多小伙伴們都擔心貨發(fā)的非常慢，而且許多快遞公司都會出現(xiàn)爆倉的情況，快遞會丟失等等，所以為了避免發(fā)貨慢的情況，天貓對于雙十一發(fā)貨是有要求的，那么2023年天貓雙11發(fā)貨要求是什么？

2023年天貓雙11發(fā)貨要求是什么？

1、天貓訂單。2023年11月01日00:00:00-2023年11月03日23:59:59期間消費者付款的訂單，商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄；

2023年11月11日00:00:00-2023年11月14日23:59:59期間消費者付款的訂單，商家須在2023年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄；

商家完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)（攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等），否則按照《天貓物流時效管理規(guī)范》處理。

2、天貓國際訂單。2023年11月01日00:00:00-2023年11月03日23:59:59期間消費者付款的跨境電商保稅進口訂單，商家須在11月05日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

2023年11月01日00:00:00-2023年11月05日23:59:59期間消費者付款的海外直郵及跨境電商集貨進口訂單，商家須在11月08日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

2023年11月11日00:00:00-2023年11月14日23:59:59期間消費者付款的跨境電商保稅進口的訂單，商家須在2023年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

2023年11月11日00:00:00-2023年11月15日23:59:59期間消費者付款的海外直郵及跨境電商集貨進口的訂單，商家須在2023年11月18日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

商家完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)（攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等），否則按照《天貓國際服務條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

3、定制、預售及其他特殊情形等需商家與消費者另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務條款規(guī)則》規(guī)定為準。

由于雙十一的訂單量非常大，所以拍下的商品必須是有庫存的，為了保證雙十一服務的質(zhì)量，根據(jù)境內(nèi)境外都做了不同的要求的，相信商家是能夠做到的。

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