拼多多新手商家高質(zhì)量的爆款打造方法-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多店鋪,拼多多問(wèn)答。

最近有很多新入駐拼多多平臺(tái)的商家想清楚怎么才鞥呢狗在眾多的商品脫穎而出成為一個(gè)爆款，幕思城電商在這篇文章就來(lái)和大家詳細(xì)的說(shuō)說(shuō)拼多多新手應(yīng)該知道的一些技巧。

不管是在哪個(gè)電商平臺(tái)，要想在眾多競(jìng)品中脫穎而出，少不了對(duì)自家店鋪或?qū)氊惖陌b與推廣，以此獲取流量，提升銷(xiāo)量。

但并不是每個(gè)商家做了推廣后都能得到預(yù)期的效果，大家的推廣的效果必定各有不同，有的超出預(yù)期，有的遠(yuǎn)為達(dá)到預(yù)期。對(duì)于推廣效果差的商家朋友，你們是否有復(fù)盤(pán)過(guò)為什么我們的推廣效果未能達(dá)到預(yù)期呢?接下來(lái)我們介紹一下做推廣需要注意的幾個(gè)因素，大家可對(duì)照一下，是否在過(guò)往的推廣計(jì)劃中做到了有的放矢。

1、適度調(diào)價(jià)

一些商家對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行調(diào)價(jià)之后，第二天曝光度大幅度下滑，這很可能是因?yàn)槟阋淮握{(diào)價(jià)太多導(dǎo)致的。所以，一定要記住，拼多多推廣調(diào)價(jià)一次不要調(diào)太多，要少量多次，提價(jià)太快容易導(dǎo)致曝光量提升過(guò)大，若其它方面沒(méi)跟上，會(huì)影響ROI;或是曝光下滑過(guò)快，數(shù)據(jù)波動(dòng)大，影響權(quán)重和商品質(zhì)量分。建議商家每次調(diào)價(jià)最好控制在5%-15%。

2、類(lèi)目變更

一旦你的商品類(lèi)目發(fā)生改變，就會(huì)對(duì)商品的權(quán)重、質(zhì)量分和曝光度造成很大的影響，從而嚴(yán)重影響到推廣的效果，所以在開(kāi)店前一定要認(rèn)真選擇，確定類(lèi)目，一旦錯(cuò)了一定要盡快的更改，避免影響到推廣的效果。

3、暫停推廣計(jì)劃

相信大部分商家應(yīng)該都知道，拼多多推廣計(jì)劃不建議開(kāi)開(kāi)停停，這樣對(duì)推廣效果會(huì)產(chǎn)生很大的影響，這主要是因?yàn)闀和Ｍ茝V會(huì)造成曝光突然下降，產(chǎn)生較大的波動(dòng)，不利于數(shù)據(jù)積累，無(wú)論是因?yàn)榍焚M(fèi)還是商家主動(dòng)暫停都不行，尤其不能長(zhǎng)時(shí)間的暫停。

4、商品ROI

不少商家反映推廣的ROI很低，點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化都不是很理想，這主要是因?yàn)樯唐穬?nèi)功不行，出現(xiàn)這種情況，一定要馬上停止這個(gè)商品的推廣，換一個(gè)更優(yōu)質(zhì)的商品，若點(diǎn)擊還不錯(cuò)，轉(zhuǎn)化差，就要對(duì)價(jià)格、評(píng)價(jià)、詳情頁(yè)優(yōu)化，繼續(xù)推廣;若沒(méi)有曝光的話，應(yīng)該就是關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)，需要重新找詞。

5、展現(xiàn)率

展現(xiàn)率與商品的出價(jià)、銷(xiāo)量及評(píng)分都有關(guān)系。出價(jià)的話，又分為兩種：分類(lèi)出價(jià)、關(guān)鍵詞出價(jià)，建議類(lèi)目出價(jià)要高一些，關(guān)鍵詞出價(jià)可以同等價(jià)格，因?yàn)槠炊喽嚓P(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化比較低，銷(xiāo)量在拼多多是一個(gè)很重要的東西，在類(lèi)目出價(jià)相同的情況下，銷(xiāo)量越多，排名就越靠前，評(píng)分也是一樣的，評(píng)分越高，排名也就越高，建議大家一周為一個(gè)周期去優(yōu)化展現(xiàn)。

6、競(jìng)品

競(jìng)品同樣會(huì)對(duì)拼多多的推廣效果造成影響，所以做好競(jìng)品分析是商家的必修課之一，若在拼多多上已經(jīng)存在同款，且銷(xiāo)量、價(jià)格都比你有優(yōu)勢(shì)的商品，那么你就應(yīng)該突出價(jià)格或品質(zhì)優(yōu)勢(shì)，若效果不佳，就放棄這款產(chǎn)品，選擇企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較小的商品進(jìn)行推廣。

當(dāng)然，上面提到的質(zhì)量分提升、詳情頁(yè)優(yōu)化、點(diǎn)擊率提升、關(guān)鍵詞選詞等優(yōu)化，商家朋友們也可以借助相應(yīng)的輔助工具，以達(dá)到事半功倍的效果。

二、重視數(shù)據(jù)

每一個(gè)店鋪的起點(diǎn)是不一樣的，不論是店鋪類(lèi)型，還是產(chǎn)品特點(diǎn)都存在著諸多差異，別人的模式可以參考，但是不能照搬。想要店鋪有更多成單量，更高權(quán)重，最關(guān)鍵的還是要重視相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)。

1、選品用數(shù)據(jù)說(shuō)話

說(shuō)到選品，很多商家第一想法就是直接抄某寶或某東等平臺(tái)上的商品，查考其TOP50的商品直接選品上新。卻忘記了自己是要在拼多多開(kāi)店，并不是在它們平臺(tái)開(kāi)店。若你連平臺(tái)行業(yè)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)都不清楚，怎么能選好品呢?所以，你要根據(jù)拼多多平臺(tái)上行業(yè)的寶貝數(shù)，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，了解這一行業(yè)的需求量，結(jié)合自身的興趣、資源及能力，找到適合自己的行業(yè)，然后了解適合自己行業(yè)的商品在拼多多平臺(tái)上的價(jià)格區(qū)間是什么，從而為自己的商品定價(jià)。確定好行業(yè)后，再到其他平臺(tái)找商品做參考。

2、優(yōu)化策略依據(jù)數(shù)據(jù)分析

學(xué)會(huì)依據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)店鋪進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化，主要的數(shù)據(jù)就是曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化、訂單量、ROI、DSR等。其實(shí)，做好這些并不難。例如，店鋪產(chǎn)品曝光量少，主要就是店鋪/產(chǎn)品權(quán)重、關(guān)鍵詞質(zhì)量分/出價(jià)、場(chǎng)景推廣出價(jià)這幾點(diǎn)沒(méi)做好。而店鋪權(quán)重又與退款率、糾紛率、DSR、客服回復(fù)率掛鉤?？傊褪钦业降赇伌嬖诘膯?wèn)題，分析出影響因素，有針對(duì)性的去優(yōu)化。

3、活動(dòng)數(shù)據(jù)驗(yàn)證產(chǎn)品潛力

店鋪初期流量少屬于正常，在拼多多開(kāi)店一段時(shí)間后，下一步就是考慮做推廣，但由于商品缺少銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)，自然是不適合用直通車(chē)推廣，這時(shí)最好的選擇就是先上一下平臺(tái)活動(dòng)。建議參加拼多多平臺(tái)的的新品活動(dòng)，這是平臺(tái)幾乎沒(méi)門(mén)檻的活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)數(shù)據(jù)驗(yàn)證產(chǎn)品的潛力，若銷(xiāo)量可以，就可以報(bào)其它活動(dòng)增大曝光。店鋪活動(dòng)對(duì)于店鋪引流幫助還是很大。

4、縮短客服響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)

電商購(gòu)物，客服服務(wù)很重要，尤其是售后服務(wù)，作為商家若不想前功盡棄，那么必須引起對(duì)客戶的重視。售后服務(wù)做得好，可以為店鋪帶來(lái)更多的回頭客，一旦做得不好就會(huì)導(dǎo)致店鋪流量嚴(yán)重下滑。這里，最關(guān)鍵的就是要抓好客服回復(fù)，提升5分鐘回復(fù)率，甚至是3分鐘回復(fù)率，縮短平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)，及時(shí)解決買(mǎi)家的問(wèn)題，遇到差評(píng)第一時(shí)間處理。

5、保證發(fā)貨時(shí)效

拼多多官方平臺(tái)要求賣(mài)家發(fā)貨速度控制在48小時(shí)之內(nèi)，因?yàn)樗苯佑绊懙劫I(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，關(guān)于這點(diǎn)拼多多抓的非常嚴(yán)格，所以商家們一定要監(jiān)督好發(fā)貨及物流更新情況，最好是選擇大的靠譜的物流公司合作。

如果商家朋友不怎么擅長(zhǎng)選品的話，可以去拼多多服務(wù)市場(chǎng)選取一款商品管理工具輔助選品。當(dāng)然，如果你在客服服務(wù)方面也缺乏經(jīng)驗(yàn)，可以到拼多多服務(wù)市場(chǎng)了解一下客服外包服務(wù)。

三、把控細(xì)節(jié)

店鋪運(yùn)營(yíng)涉及選品、付費(fèi)推廣、關(guān)鍵詞優(yōu)化、商品調(diào)價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等各個(gè)方面，我們要穩(wěn)扎穩(wěn)打的執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，越是基礎(chǔ)的細(xì)節(jié)越要把控好。

1、做好基礎(chǔ)搜索

這點(diǎn)很關(guān)鍵，一定要把基礎(chǔ)做好，這樣你后續(xù)的東西才能完成，后續(xù)人氣提升才會(huì)有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾。

a、寶貝上新后，24小時(shí)之內(nèi)一定要破零

通過(guò)制定相關(guān)的活動(dòng)，尤其是一些老客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)新品在24小時(shí)內(nèi)銷(xiāo)售破零，因?yàn)橹挥性?4小時(shí)內(nèi)破零才能給搜索引擎更好的信心。

b、開(kāi)精準(zhǔn)關(guān)鍵詞

精準(zhǔn)關(guān)鍵詞后是長(zhǎng)尾詞，開(kāi)直通車(chē)，目的是把精準(zhǔn)流量拉過(guò)來(lái)，因?yàn)楫a(chǎn)品是經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的，所以感興趣的會(huì)比較多。注意：這里的核心是，千萬(wàn)不要廣泛匹配，一定要開(kāi)精準(zhǔn)詞。

2、了解寶貝的生命周期

按照自己事先定制好的整體目標(biāo)安排每個(gè)產(chǎn)品的上架情況，如：款式、相應(yīng)的庫(kù)存量、每個(gè)月的上架時(shí)間等。通過(guò)安排就可以對(duì)產(chǎn)品的規(guī)劃一目了然，然后在比較同行的同類(lèi)產(chǎn)品情況，從而制定不一樣的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)了解和掌握產(chǎn)品的生命周期。

3、做好數(shù)據(jù)跟蹤

通常，每個(gè)商品的運(yùn)營(yíng)過(guò)程都是先上架-分配坑位-銷(xiāo)售-補(bǔ)貨-調(diào)動(dòng)坑位-做推廣-清貨-最后下架一系列過(guò)程。運(yùn)營(yíng)站長(zhǎng)一定要做好每個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)跟蹤，記錄好這些數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)變化情況，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決，對(duì)于一些不好的方面更加以分析，分析出原因，找出解決辦法，這樣才能讓商品始終保持健康的狀態(tài)。

4、要有促清計(jì)劃

根據(jù)產(chǎn)品的生命周期和數(shù)據(jù)情況做促請(qǐng)計(jì)劃，忌把處于生命周期下半期的產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)量補(bǔ)貨，避免出現(xiàn)庫(kù)存積壓情況，壓縮自己的利潤(rùn)空間。密切注意一些處于上升階段的單品情況，避免錯(cuò)失最好的補(bǔ)貨機(jī)會(huì)，造成利潤(rùn)流失。

5、保證店鋪?lái)?yè)面協(xié)調(diào)性

在調(diào)整店鋪?lái)?yè)面時(shí)一定要注意協(xié)調(diào)性，既要保證把店鋪上升階段的單品和店鋪爆款商品放在首頁(yè)黃金位置，又不能破壞掉店鋪的整體風(fēng)格，確保店鋪利益最大化。搞好店鋪視覺(jué)效果后，若產(chǎn)品數(shù)據(jù)還沒(méi)有明顯上升，這時(shí)要嘗試從產(chǎn)品視覺(jué)入手，產(chǎn)品主圖對(duì)應(yīng)點(diǎn)擊率，跳失率對(duì)應(yīng)產(chǎn)品詳情頁(yè)，做出相應(yīng)的優(yōu)化處理。

做電商運(yùn)營(yíng)需要我們投入大量的時(shí)間和精力，要有精細(xì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，要重視每一個(gè)運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)。如今電商生意的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，早已不是當(dāng)年只要上架了商品就有人問(wèn)，就有成交的時(shí)代。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)或成未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，借助軟件工具來(lái)提升店鋪運(yùn)營(yíng)的精細(xì)化管理也逐漸成為眾多商家的選擇。

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