淘寶店鋪權(quán)重機(jī)制詳細(xì)分享
2023-01-16| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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本文主題淘寶,淘寶層級,淘寶問答。
有關(guān)淘寶的權(quán)重機(jī)制,大家了解多少呢?對于淘寶來說,權(quán)重是賣家打爆搜索流量的一個基礎(chǔ),怎么做好淘寶流量的權(quán)重機(jī)制,幕思城電商在文章中跟大家來詳細(xì)的說一說吧。
研究了6年的搜索,也測試出了N多種快速打爆流量的玩法,在我把這些玩法教給別人的過程中,我發(fā)現(xiàn)大家最后只學(xué)會了一件事情,那就是s單。
其實搜索并不只是包含產(chǎn)值和銷量這兩項權(quán)重,它是由多種權(quán)重組成的一個綜合權(quán)重。實操種有很多這樣的案例,同樣的單量,別人的搜索爆上萬訪客,而你的只有幾百訪客,這其實就是綜合權(quán)重的影響。你只模仿了別人的單量,卻未掌握別人內(nèi)在的精髓。
搜索流量的分配不僅僅是系統(tǒng)行為,更應(yīng)該理解為市場行為。在這個市場中,誰表現(xiàn)的優(yōu)秀,誰受到消費(fèi)者的喜歡,誰就能拿到更多的流量。
怎么樣來確定店鋪是否優(yōu)秀,是否被喜歡?淘寶就設(shè)定出了諸如轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率、上新率、好評率、DSR評分、動銷率等等一系列指標(biāo)作為判定標(biāo)準(zhǔn)。任何店鋪想要經(jīng)營好,都要考慮這些指標(biāo),而這些指標(biāo)也構(gòu)成了我們平時經(jīng)常提到的權(quán)重。
那這些權(quán)重是怎么構(gòu)成的呢?帶著這些疑問,大家拿好小板凳,接下來就開始給大家分享!
一、店鋪層級
層級是淘寶判斷店鋪經(jīng)營能力的一個重要指標(biāo),每一個層級所能獲取到流量是不同的。我經(jīng)常講,層級就代表著獲取流量的空間。假如第一層給你10個平方,那你在第一層基本上最多也就能把10平方占滿,你想要做的更大,就得進(jìn)入更高的層級。
因此,我在指導(dǎo)店鋪運(yùn)營的時候,經(jīng)常要求大家把店鋪層級提升上去。想要拿到一天幾千的訪客,最起碼也要3層以上的層級了。當(dāng)然,實現(xiàn)層級快速提升的方法有很多,但大多只是具備層級提升的效果,不具備流量提升的效果。店鋪層級只是綜合權(quán)重里的一項,并不能起到直接提升流量的效果。
所以,不要為了提升層級而盲目去刷產(chǎn)值或者退款單等。層級不是上去就不掉了,他會隨著你的銷售額的變化而變動。為了能夠維持層級不變或者提升,你要時刻關(guān)注同層級的競對,看他們在做什么。衡量層級的標(biāo)準(zhǔn)只有一個,那就是銷售額,只有做到比競對賣的多,才能保持層級不下降。
在這里再強(qiáng)調(diào)一下,店鋪層級沒有達(dá)到3層以前,不要急于求成的去搞各種黑搜、黑首頁等等,那樣不但流量起不來,還很有可能導(dǎo)致處罰。因為,你做了這個層級不應(yīng)該出現(xiàn)的事情,這在淘寶的系統(tǒng)看來,這叫異?,F(xiàn)象。
二、好評率
好評率是衡量一個店鋪服務(wù)能力的重要指標(biāo),他包含了產(chǎn)品體驗、服務(wù)體驗、物流體驗三個部分。想要拿到好的評價,就要從最根本的產(chǎn)品入手。很多人會想,別人是怎么做好評維護(hù)的?在包裹里放小卡片?當(dāng)然,我這里指的卡片不是酒店里的小卡片。
很多時候,放小卡片只能幫助我們提升評價率,并不能大幅度提升好評率。女性在購物的時候,喜歡去評價,少數(shù)時候可以通過紅包返現(xiàn)的方式換取好評,但是大多數(shù)時候獲得好評的還是店鋪的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。如果你的好評率不行,就趕快去調(diào)整你的產(chǎn)品,優(yōu)化你的服務(wù),不要想著通過各種途徑去刪差評,覆蓋評價等等。
這些極端手段只是用來對付個別極端事件的,并不能作為常規(guī)手段來使用。這里還要講一個點(diǎn),好評率高的店鋪,更容易獲得系統(tǒng)分配的流量,因此,我們在打爆款之前,還要先解決掉店鋪好評率的問題,使店鋪的好評率不要低于98%。
三、店鋪流量基礎(chǔ)
店鋪流量基礎(chǔ)是非常重要的一個指標(biāo),我稱之為店鋪基礎(chǔ)權(quán)重。我經(jīng)常要求我的團(tuán)隊選擇有一定流量基礎(chǔ)的店鋪來操作爆款,這樣起來的會更快,爆的流量也會更多一些。我這里講的流量基礎(chǔ)是指店鋪當(dāng)前的免費(fèi)訪客量,如:搜索訪客、手淘首頁訪客、購物車訪客、免費(fèi)其他訪客等。
當(dāng)然,很多人沒有這種店鋪,怎么辦呢?我們可以采用老店或者新店激活的玩法,用7天的時間快速激活店鋪。這個玩法,我之前分享過很多次。如果大家感興趣,可以私信我。
使用沒有流量基礎(chǔ)的店鋪操作有什么壞處呢?舉個例子,假如你經(jīng)常開直通車,你可能會遇到過這樣的問題,一個新的店鋪直通車推不出去,而且開始的時候PPC非常高,轉(zhuǎn)化也非常差。其實,從免費(fèi)流量的角度來看也一樣的,人群標(biāo)簽不明確,起流量難,投入成本高,效果也非常差。
四、轉(zhuǎn)化率
在所有權(quán)重中占比最大的就是轉(zhuǎn)化率權(quán)重。轉(zhuǎn)化率好,代表著你的產(chǎn)品更容易賣出去,換句話講也就是更受消費(fèi)者喜歡。搜索想要拿到流量,你的搜索轉(zhuǎn)化率就要比競對的好;首頁想要拿到流量,你的首頁轉(zhuǎn)化率就要比競對的好;任何渠道想要好的流量,都得依賴轉(zhuǎn)化率這個權(quán)重。
好的轉(zhuǎn)化率不是靠補(bǔ)單來實現(xiàn)的,也不應(yīng)該靠補(bǔ)單來實現(xiàn)。當(dāng)然,前期為了加速寶貝成長的合理補(bǔ)單還是有必要的,畢竟能節(jié)省時間提升打造爆款的效率。扶上馬以后,就不要再去死命的補(bǔ)單了。
如果一天總銷量1000單,其中800單是補(bǔ)的,那真的是要把命都補(bǔ)掉了。現(xiàn)在的搜索系統(tǒng)不僅要求你一天多少的轉(zhuǎn)化,還考核你每個小時的轉(zhuǎn)化,難度可想而知。如果流量起來以后,真實轉(zhuǎn)化不行,就要快速進(jìn)行價格、營銷手段、詳情頁、視頻等的優(yōu)化,進(jìn)過一番優(yōu)化仍然不行,就要放棄了,要學(xué)會斷舍離,舍棄是為了降低損失,重新尋找更合適的產(chǎn)品。
這始終是一個顏值即正義的時代,一個產(chǎn)品該不該操作,從剛開始的選款、測款就要明確下來,好產(chǎn)品對轉(zhuǎn)化率的影響是至關(guān)重要的。淘寶為什么給出我們行業(yè)優(yōu)秀轉(zhuǎn)化率和行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率這些指標(biāo)?其實淘寶很壞,給你指標(biāo)就是要你去對比,這些指標(biāo)你達(dá)不到,他就有理由不給你這么多流量了。生意參謀每一個透出在首頁的指標(biāo),都是非常重要的指標(biāo),都值得我們?nèi)フJ(rèn)真的研究。
五、銷量
銷量越高鏈接的權(quán)重越高,關(guān)鍵詞排名也更靠前,隨之累計的店鋪的權(quán)重也越高。權(quán)重的累計也是通過銷量來的,銷量跟店鋪的各項數(shù)據(jù)都有關(guān)系,包括層級、動銷率、動銷深度等。平時我們在操作搜索的時候,往往也是通過銷量的累積來實現(xiàn)權(quán)重的增長。
所以,市面流行的各種玩法都離不開遞增這兩個字。什么7天螺旋遞增、14天螺旋遞增、幾維遞增法等等,核心其實就是銷量的增長。但這里所指的銷量的增長,不是單純指的明天比今天銷量多,后天銷量增長更多。他包含銷量的階段(同比)增長考核和環(huán)比增長考核。
所以,當(dāng)你分析競對鏈接的時候,你會發(fā)現(xiàn)有些鏈接某一時段的銷量是下滑的,但是流量卻仍然在上漲,它其實就是符合了階段增長考核的指標(biāo)。所以,做搜索并不一定要蒙著眼睛使勁遞增,你可能也發(fā)現(xiàn)了,很多快速遞增的鏈接并沒獲取到流量。
我研究了6年的搜索,這里面有很多規(guī)律是已經(jīng)固定下來了的,即使每年都有更新,但是核心并沒有多大的變化。這里面有很多好玩的事情,如果你感興趣,可以私聊我,跟我一起探討更多搜索玩法和系統(tǒng)變化。
六、坑產(chǎn)
經(jīng)常有人問我坑產(chǎn)是什么?特別是一些運(yùn)營新手經(jīng)常問這個問題。我講過很多次,還是很難讓他們理解坑產(chǎn)到底是什么,今天在這里再次詳細(xì)的分析下。首先是坑,淘寶的PC端頁面,每一頁有44個寶貝(無線端20個),搜索一個關(guān)鍵詞會顯示最多100頁商品。
這里的每一個位置都是一個坑,今天你憋夠了你用,明天他憋夠了他用??游辉娇壳埃毓饬吭酱?,拿到的流量就越多。大家都想站在第一個坑位上,怎么辦?于是淘寶出了一個指標(biāo),把每一個坑位都設(shè)定一個銷售額要求。
比如:第一坑位要求月銷售額100萬,第二坑位要求銷售額90萬,第三坑位要求銷售額80萬。你達(dá)到銷售額了,你就可以優(yōu)先排在這些位置上了。這里的銷售額就是產(chǎn)出,特定位置的產(chǎn)出就叫坑位產(chǎn)出。
你可能會想,如果大家都是100萬銷售額,誰排在第一?系統(tǒng)還會對比其他的指標(biāo),如:點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、店鋪權(quán)重、DSR評分、好評率等等指標(biāo),綜合計算完之后,綜合得分高的就排在第一坑位了。
從2015年起,坑產(chǎn)開始成為搜索玩法中及其重要的一個指標(biāo)。2015年黑搜玩法盛行。只需要幾單大產(chǎn)值單就可以快速的打爆幾萬的搜索訪客。
盡管近兩年產(chǎn)值的權(quán)重不斷的被削弱或者不斷的增加各種限制條件,時至今日,產(chǎn)值仍然是搜索流量或者首頁流量中最重要的指標(biāo)。只是現(xiàn)在的產(chǎn)值要在合理的閾值范圍內(nèi)來實現(xiàn),以更為隱蔽,更為合理的方式來實現(xiàn),搜索一樣可以快速爆起。
操作搜索,還是離不開產(chǎn)值這一重要指標(biāo),如果你不還不明白,私聊我,再給你詳細(xì)的分析下。
當(dāng)然,搜索的權(quán)重構(gòu)成不僅僅是這些,還包括有發(fā)貨權(quán)重、DSR評分、人群標(biāo)簽等。這一篇文章沒有分享到的內(nèi)容,咱們在下次的文章中繼續(xù)為大家解讀發(fā)貨權(quán)重和人群標(biāo)簽構(gòu)成以及精準(zhǔn)人群標(biāo)簽的玩法。
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