拼多多618大促-商家常見問題合集-拼多多營銷活動(dòng)拼多多營銷引流

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618大促的報(bào)名已經(jīng)開始了，商家們由于不熟悉規(guī)則，可能會(huì)遇到各種各樣的問題，為了不耽誤我們參與大促活動(dòng)，電商君為大家整理了大促中常見的一些問題。

一、報(bào)名時(shí)

1.在哪里確認(rèn)自己的商品有沒有報(bào)名上活動(dòng)？

答：（1）您可以在商家后臺-【營銷活動(dòng)】-【報(bào)名記錄入口】-【報(bào)名記錄】，查看商品報(bào)名狀態(tài)。

（2）還可以直接從【報(bào)名活動(dòng)頁】查看，以618搜索池報(bào)名頁為例（下圖）：【618年中大促-搜索推薦專區(qū)報(bào)名】-【報(bào)名記錄】-【活動(dòng)報(bào)名進(jìn)度】。

2.參加618大促的買家可以把平臺券、店鋪券，和單一商品券疊加使用嗎？

答：單一商品的優(yōu)惠券可以和平臺券疊加使用，不能和店鋪券疊加使用。這是因?yàn)樯唐啡偷赇伻紝儆诘赇伆l(fā)的券，同一個(gè)店鋪發(fā)的券不可以疊加使用哦。

3.報(bào)名活動(dòng)時(shí)提示找不到可參與活動(dòng)的商品？

答：（1）在活動(dòng)報(bào)名頁【選擇活動(dòng)商品】時(shí)，有可參與活動(dòng)的商品、不可參與活動(dòng)的商品，您只能選擇可參與活動(dòng)的商品報(bào)名哦。

（2）您還可以點(diǎn)擊【不可參與活動(dòng)商品】-【查看原因】，查看無法報(bào)名的原因，并根據(jù)原因調(diào)整，爭取把不可參與變成可參與~

4.商家如何參加618滿69返10的活動(dòng)？

答：（1）本次跨店滿返分為資源位和非資源位商品，分別從以下2個(gè)鏈接點(diǎn)擊報(bào)名↓↓↓

618年中大促-滿69返10（非資源位）https://mms.pinduoduo.com/act/detail?id=10706

618年中大促-滿69返10（限資源位）https://mms.pinduoduo.com/act/detail?id=10705

（2）家居生活,美容個(gè)護(hù),數(shù)碼電器,醫(yī)藥健康,母嬰玩具,食品保健,汽配摩托,水果生鮮,運(yùn)動(dòng)戶外,服飾箱包,家紡家具家裝,海淘商品（境外海淘商家不能報(bào)名）等類目商品可參加本次活動(dòng)。商品近30天有效GMV峰值≥100元，且商品符合報(bào)名大促鏈接基本要求，即可報(bào)名。

5.哪些活動(dòng)可以一起報(bào)名，哪些不可以？

答：若商品符合多個(gè)會(huì)場的報(bào)名要求，是可以報(bào)名多個(gè)會(huì)場的，但是對于活動(dòng)期有重合的跨店滿返活動(dòng)只能報(bào)名一個(gè)。

6.建議我報(bào)名的價(jià)格為什么這么低？

答：618要求商品拼單價(jià)需全網(wǎng)最低哦。

7.什么時(shí)候?qū)徍藞?bào)名活動(dòng)的商品？

答：（1）報(bào)名【618年中大促-搜索推薦專區(qū)】、【618年中大促-滿69返10（限資源位）】的商家，報(bào)名后平臺會(huì)在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審核。

（2）其他大促報(bào)名后平臺會(huì)在7個(gè)自然日內(nèi)進(jìn)行審核，審核通過后，活動(dòng)商品將在活動(dòng)開始后自動(dòng)切換活動(dòng)價(jià)；而對于活動(dòng)已經(jīng)開始，且在結(jié)束前報(bào)名的商品，審核通過后即自動(dòng)切價(jià)。

二、報(bào)名后

8.為什么超時(shí)了還沒審核我報(bào)名的商品？

答：商品報(bào)名后，平臺會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)審核；若長時(shí)間未審核請耐心等待，也可以向您的對接運(yùn)營反饋。

9.618的秒殺怎么審核通過還沒有排期？

答：秒殺需要提前3個(gè)工作日左右排期，618期間商品量劇增，商家朋友請不要著急，及時(shí)關(guān)注后臺消息盒子即可。

10.如何取消參加大促活動(dòng)?

答:（1）a.大促搜索池，商家可在商家后臺-【營銷活動(dòng)】--【報(bào)名記錄入口】-【報(bào)名記錄】，自行取消活動(dòng)，【查看詳情】-【取消活動(dòng)】。

b.還可以從【報(bào)名活動(dòng)頁】取消哦。以618搜索池報(bào)名頁為例（下圖）：【618年中大促-搜索推薦專區(qū)報(bào)名】-【報(bào)名記錄】-【操作】-【取消活動(dòng)】。

（2）爆款專區(qū)和跨店滿返，商家可在商家后臺-【商品列表】-【在售中】-【申請下架】，提交商品申請下架。

三、活動(dòng)進(jìn)行中

11.活動(dòng)報(bào)名成功了，但是為什么沒有打上活動(dòng)標(biāo)簽？

答：活動(dòng)標(biāo)簽是在活動(dòng)開始后才會(huì)出現(xiàn)的哦。若活動(dòng)已經(jīng)開始，活動(dòng)商品仍沒有活動(dòng)標(biāo)簽，那可能有以下2個(gè)原因：

（1）打標(biāo)延遲（最少延遲2小時(shí)），也就是說，活動(dòng)開始2個(gè)小時(shí)甚至更久后，打上活動(dòng)標(biāo)簽都是正常的，您可以自查報(bào)名時(shí)間的哦。

（2）有領(lǐng)券中心非公開券的商品不會(huì)打大促標(biāo)，您也可以自查一下商品是否有領(lǐng)券中心非公開券。

12.我沒有參加這個(gè)活動(dòng)為什么打上這個(gè)標(biāo)簽？

答：大促會(huì)從指定資源位拉取符合要求的商品打上活動(dòng)標(biāo)簽，并在會(huì)場同步展示。

13.報(bào)名的活動(dòng)和顯示的標(biāo)簽為什么不一樣？

答：多場大促活動(dòng)并行時(shí)，若商品同時(shí)報(bào)名了這些活動(dòng)，標(biāo)簽將生效優(yōu)先級最高的一個(gè)。

14.參加活動(dòng)的商品怎么下架？

答：（1）在活動(dòng)期間，若活動(dòng)商品的線上庫存賣完后，商品會(huì)自動(dòng)下架；

（2）若庫存未賣完，商家也可在后臺申請下架，等待運(yùn)營人員審核，審核通過后即可下架。

15.活動(dòng)生效中如何更改商品價(jià)格？

答：大促活動(dòng)價(jià)生效以后，活動(dòng)價(jià)只能降低，可在【活動(dòng)報(bào)名頁】-【報(bào)名記錄】-【操作】-【我要降價(jià)】，進(jìn)行修改哦。

16.商品圖片、商品sku是否支持編輯？

答：（1）待審核狀態(tài)時(shí)，商品規(guī)格和圖片都不支持編輯。

（2）商品報(bào)名成功，活動(dòng)還未開始時(shí)，商品輪播圖需人工審核通過后才能編輯成功，商品詳情圖商家可自行修改；只能增加原sku庫存，不可減少庫存，也不可新增sku，如需下架sku需人工審核。

（3）商品報(bào)名成功，活動(dòng)已經(jīng)開始時(shí)，此時(shí)商品輪播圖和詳情圖都支持商家自己修改；只能增加原sku庫存，不可減少庫存，也不可新增sku，如需下架sku需人工審核。

四、規(guī)則

17.618活動(dòng)價(jià)格會(huì)計(jì)入歷史最低價(jià)嗎？

答：商品在618當(dāng)天的大促活動(dòng)價(jià)不會(huì)被計(jì)入歷史最低價(jià)。

18.618活動(dòng)中途退出了，還可以再參加嗎？

答：（1）在報(bào)名過程中退出，商品若滿足報(bào)名的要求，仍然可以報(bào)名參加活動(dòng)。

（2）在商品報(bào)名成功，活動(dòng)還未開始時(shí)退出，商品若滿足報(bào)名的要求，仍然可以報(bào)名參加活動(dòng)。

（3）商品報(bào)名成功，活動(dòng)已經(jīng)開始時(shí)退出，

a.【618年中大促-搜索推薦專區(qū)】、【618年中大促-爆款專區(qū)】商品報(bào)名：商品若滿足報(bào)名的要求，仍然可以報(bào)名參加活動(dòng)；

b.【618年中大促-滿69返10（非資源位）】、【618年中大促-滿69返10（限資源位）】：商品不能再報(bào)名。

19.618滿69返10是指在同一個(gè)店鋪還是說多個(gè)店鋪的?

答：只要是618滿返活動(dòng)商品就可以哦，可以是不同店鋪，也可以是一個(gè)店鋪。

以上便是關(guān)于拼多多618大促商家常見問題的總結(jié)，希望對大家參與618活動(dòng)有所幫助。更多拼多多干貨請關(guān)注幕思城電商賣家助手。

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