幕思城>電商百科>通用知識>淘寶知識>抖音小店過敏險是什么-抖音問答電商問答

    抖音小店過敏險是什么-抖音問答電商問答

    2023-01-16| 13:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:47

    本文主題抖音小店,抖音保費,抖音問答。

    抖音小店過敏險是什么

    在抖音小店上面確實也有不少出售商品的達(dá)人或者是主播,但是在抖音平臺上面對商品的審核要求十分嚴(yán)格,針對一些特殊的商品,也是可以為消費者們提供過敏險的服務(wù),那么到底什么是過敏險呢?

    抖音小店過敏險是什么

    1、說明:

    過敏險是消費者由于使用了商家銷售的帶有“過敏包退”標(biāo)識的產(chǎn)品導(dǎo)致過敏,并因此向商家申請退款成功后,商家向保險公司提出理賠申請,保險公司對商家退款損失提供補償?shù)谋kU服務(wù)。

    過敏險是一種補償性質(zhì)的保險,在商家向消費者因過敏問題退款后彌補一定的損失,不同sku的理賠金額是系統(tǒng)根據(jù)消費者對sku的1個商品的實際支付金額來計算的,并非全額理賠。

    2、好處:

    (1)商品詳情頁等展示“過敏包退”標(biāo)識,提升客戶保障權(quán)益,促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化。

    (2)客戶因過敏申請退款成功后,保司將根據(jù)保險合同約定的保險金額向商家理賠,降低商家的經(jīng)營成本。

    (3)提升客戶過敏維權(quán)效率,減少投訴糾紛,優(yōu)化消費體驗。

    3、開通入口:

    過敏險可通過抖音商家保障中心,找到【過敏險】->選擇【查看詳情】->點擊【立即加入】;在同樣的位置即可解約過敏險。

    保費標(biāo)準(zhǔn)是多少?

    1、收取條件:

    保費按單收取,每筆實物訂單商家在線確認(rèn)發(fā)貨后,系統(tǒng)自動將從商家合眾賬戶里扣除保費,如未發(fā)貨,則不收取保費。

    2、收取標(biāo)準(zhǔn):

    每筆保單的保費=訂單中不同sku的保費之和;

    每個sku保費=單個商品實際支付金額(不含積分、優(yōu)惠券、紅包、兌換券以及支付時的折扣等)*品類調(diào)整系數(shù)*費率;

    費率與商家過敏出險率對應(yīng),出險率=近90天內(nèi)選擇【使用后過敏】完成(僅退款+退貨退款)的訂單數(shù)/近90天內(nèi)完成支付的訂單數(shù),若90天內(nèi)過敏出險率為0,即「使用后過敏」售后問題訂單數(shù)量為0,則按最低出險率對應(yīng)的費率計算保費(保司可能對品類調(diào)整系數(shù)和費率進(jìn)行調(diào)整,并另行公示)。

    注:保費不足0.2元的保單以0.2元作為收費標(biāo)準(zhǔn)。

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則抖音小店,抖音保費抖音問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關(guān)注幕思城!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >