為了可以更好的促進天貓店鋪的和平、公開和透明的發(fā)現(xiàn)，也制定了各種各樣的規(guī)則，那么天貓的新人購招商規(guī)則到底是什么呢?具體應(yīng)該怎么來收費呢?我馬上給各位介紹。

一、適用范圍及標準

1、適用范圍

本標準適用于參加新人購的所有商家。

2、效力級別

本標準是《營銷平臺基礎(chǔ)規(guī)則》的下位規(guī)則。《營銷平臺基礎(chǔ)規(guī)則》中已有規(guī)定的，從其規(guī)定，未有規(guī)定或本標準有特殊規(guī)定的，按照本標準執(zhí)行。

3、定義

新人購是指為活動商家挖掘店鋪新客及潛在消費者，并通過提供全鏈路展示的首單優(yōu)惠營銷工具，幫助店鋪完成新/潛客購買轉(zhuǎn)化的一檔營銷活動。新人購活動采取自主招商的形式，商家報名活動并審核通過后，若非自主退出或被平臺清退，活動周期為90天。

二、招商標準

1、 報名參加新人購的商家及商品須符合《營銷平臺基礎(chǔ)規(guī)則》、《七天無理由退換貨規(guī)范》、《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》的要求。同時新人購也有權(quán)基于選擇更為優(yōu)質(zhì)商品/商家等原因，面向滿足特定要求的商家定向招商。

2、商品條件

報名商品必須同時符合以下條件：

商品價格要求：

1)參加新人購的商品活動價需要同時滿足下述條件(以下簡稱“價格要求”)：

① 須不高于該商品近7天內(nèi)的最低成交價;

② 如涉及特殊玩法招商有特殊價格要求的，以有商家報名后臺提示為準的。

③ 商品銷量要求：報名商品近30天的銷售記錄必須在100件及以上。

2)其他招商要求：商家需要將該商品的全部sku報名活動。

2、商品一旦報名并通過審核后，如出現(xiàn)任何變化導致不再符合上述價格要求的，新人購有權(quán)中止或終止該商品繼續(xù)參加本次活動。

三、審核標準

1、審核

本著對消費者負責的原則，針對所有報名商品，新人購將根據(jù)包括但不限于如下維度擇優(yōu)選擇高品質(zhì)商品參加活動：

1)優(yōu)選廠家直銷/產(chǎn)地直供型商家、特價熱銷型商家、品牌折扣型商家，并綜合店鋪日常銷售、店鋪營銷平臺表現(xiàn)等緯度進行商家優(yōu)選;

2)綜合報名商品的價格、性價比、備貨、品牌、商品DSR、糾紛退款率、商品成交額、商品所在類目競爭力等緯度進行商品優(yōu)選;

3)參考店鋪日常銷售、整體評價、DSR、糾紛退款率、誠信經(jīng)營等體現(xiàn)店鋪服務(wù)和質(zhì)量水平的指標維度。

2、除以上的各項審核標準外，新人購也將根據(jù)具體的經(jīng)營和業(yè)務(wù)需要，新增或調(diào)整相應(yīng)審核標準并以屆時報名活動的具體信息為準。

3、若商家及其商品存在包括但不限于以下任一情況，新人購將有權(quán)取消發(fā)布進行清退：

1)所屬店鋪不存在或商品已被刪除;

2)報名商品調(diào)整后不符合當前活動的商家和商品報名準入條件，包括延遲發(fā)貨、取消包郵、取消7天無理由、受平臺其他因素影響商品銷量被清零或低于100件等;

3)報名店鋪存在作弊、套利情況;

4)所屬店鋪違反《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》或《營銷平臺基礎(chǔ)規(guī)則》導致無法正常參加活動;

5)其他新人購根據(jù)法律法規(guī)或具體情形判定需要取消活動的情況;

6)由于不可抗力造成雙方任意一方不具備活動開展能力。

四、收費

新人購活動限時推廣期暫不收取費用，限時推廣結(jié)束時間及收費標準以屆時公告的內(nèi)容為準，敬請關(guān)注。

天貓奢品尊享包裝服務(wù)規(guī)則大全

在天貓平臺上面確實也有不少的規(guī)則，為了能夠更好的約束好各位賣家和買家的交易規(guī)范，也需要對規(guī)則進行不斷的優(yōu)化，那么天貓奢品的尊享包裝服務(wù)到底有哪些規(guī)則呢?

一、服務(wù)介紹

1、服務(wù)定義

“尊享包裝”服務(wù)，是用戶(以下或稱“消費者”)在天貓奢品商家(以下簡稱“商家”)店鋪中購買帶有“尊享包裝”服務(wù)標識的商品后，商家承諾向消費者提供不低于同期國內(nèi)專柜或國內(nèi)官網(wǎng)標準包裝的特色服務(wù)，同期國內(nèi)專柜或國內(nèi)官網(wǎng)標準包裝具體以商品詳情頁展示內(nèi)容為準。

2、服務(wù)適用范圍

“尊享包裝”服務(wù)僅適用于天貓奢品商家店鋪中帶有“尊享包裝”服務(wù)標識的商品。

二、服務(wù)保障

若商家未按承諾或本規(guī)則規(guī)定履行”尊享包裝“服務(wù)的，商家須在本規(guī)則限定的時間內(nèi)補發(fā)正確的包裝(以下簡稱”補發(fā)包裝“)，或者同意消費者退貨退款并在消費者完成退貨后承擔退貨運費，否則，平臺有權(quán)依據(jù)天貓規(guī)則“違背承諾“處罰。

若商家完成補發(fā)包裝或退貨退款的，則不再適用天貓規(guī)則中違背承諾的相關(guān)處置，也不屬于投訴受理范圍。

三、消費者須知

1、消費者如發(fā)現(xiàn)實際收到的商品包裝與商品詳情頁描述不符(如少發(fā)或錯發(fā)包裝)，建議優(yōu)先聯(lián)系商家進行協(xié)商，若協(xié)商未果，應(yīng)在簽收商品后的7個自然日內(nèi)發(fā)起退貨退款申請并提供有效憑據(jù)，逾期提供或無法提供有效憑據(jù)的，異議無效。

消費者須提供的有效憑據(jù)是指消費者實際收到的商品包裝與商品詳情頁描述不符的有效證明，包括但不限于實際收到的商品包裝照片、視頻等，憑據(jù)內(nèi)容必須真實、清晰、無修改。

2、商家應(yīng)在收到消費者有效憑據(jù)后的48小時內(nèi)，根據(jù)協(xié)商情況完成以下任一處理：

(1)提供能證明服務(wù)已履行的憑證(如清晰的發(fā)貨視頻等);

(2)補發(fā)正確的包裝，并向消費者提供補發(fā)的物流單號;

(3)同意退貨退款申請，在消費者完成退貨后，退款并承擔退貨運費。

3、消費者應(yīng)當妥善保管好商品及其原包裝、贈品、紙質(zhì)發(fā)票，并在退貨時一并退回。如有缺失、遺失或影響二次銷售的，商家有權(quán)拒絕退貨。

4、若因法定不可抗力事由導致消費者或商家未履行或逾期履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。消費者或商家延遲履行后才發(fā)生不可抗力的，不能免除責任?！安豢煽沽Α敝覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于戰(zhàn)爭、地震、臺風、洪水、火災(zāi)、大霧、大雨、疫情等。

5、消費者若蓄意利用“尊享包裝”服務(wù)牟利的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，平臺有權(quán)：a)取消其享受此服務(wù)的資格;b)支持商家追回該消費者已享受的權(quán)益;c)必要時追究法律責任;d)其他平臺依法有權(quán)采取的措施。同時，還可能會影響其賬戶的信譽評級。

6、本規(guī)則中涉及到的各項時效要求，可能會因為大促活動或法定節(jié)假日的原因有所調(diào)整，一般與商品訂單時效調(diào)整保持一致;若有特殊調(diào)整，以另行通知為準。

四、維權(quán)路徑

退款申請路徑：“我的訂單”-“退款”-“退款類型：我要退貨退款”-“退款原因：顏色/款式/圖案與描述不符”。雙方另有約定或商家同意其他退貨原因的情形，從其約定。

五、附則

本規(guī)則未盡事宜，依照《天貓規(guī)則》和《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》執(zhí)行。

本次規(guī)則于2022年05月19日公示，于2022年05月26日開始生效。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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