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    淘寶假發(fā)貨是什么樣子?怎么判斷賣家虛假發(fā)貨?(虛假交易警告對(duì)店鋪有影響嗎?怎么處理?)

    2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:34

    現(xiàn)在淘寶的規(guī)則越來(lái)越完善,為了打擊一些通過(guò)不正當(dāng)行為來(lái)獲得產(chǎn)品銷量好評(píng)的賣家,推出了很多的規(guī)則,大家知道淘寶假發(fā)貨是什么樣子的嗎?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的解答。

    淘寶假發(fā)貨是什么樣子?

    淘寶虛假發(fā)貨是指賣家對(duì)交易操作了“發(fā)貨”,但是實(shí)際上未進(jìn)行發(fā)貨的行為。

    在交易過(guò)程中遇到類似問(wèn)題,建議先和賣家溝通協(xié)商,若無(wú)法解決,分情況處理。

    1、購(gòu)買的是自動(dòng)充值的商品

    自動(dòng)補(bǔ)貨商品是系統(tǒng)自動(dòng)判斷進(jìn)行發(fā)貨操作,因此不存在賣家虛假發(fā)貨的情況,如果沒(méi)有收到交易商品,可以為沒(méi)有收到商品發(fā)起保障。

    2、購(gòu)買的是虛擬商品(除自動(dòng)充值)

    虛擬商品交易超時(shí)付款時(shí)間比較短,自動(dòng)發(fā)貨商品24小時(shí)、其它虛擬商品3天。及時(shí)關(guān)注超時(shí),及時(shí)申請(qǐng)退款,避免在未收到貨的情況下,交易打款賣家。

    3、購(gòu)買的是實(shí)物商品

    物流信息不是賣家點(diǎn)擊發(fā)貨就會(huì)立即出現(xiàn)跟蹤記錄的。如果賣家在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(如雙方另有約定的除外),但此時(shí)間段內(nèi)沒(méi)有物流跟蹤記錄或者物流信息與買家收貨信息不符合,可以申請(qǐng)退款。退款成功后,可以對(duì)賣家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾的維權(quán),客服核實(shí)情況后會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行處理。

    虛假發(fā)貨的處罰規(guī)則是什么?

    虛假發(fā)貨在淘寶商城是違規(guī)的。一旦被發(fā)現(xiàn),賣家將面臨相應(yīng)的處罰。具體處罰如下:

    1、如果淘寶賣家和買家之間都知道這個(gè)事情,在淘寶買家收到了商品以后,完成了此次交易的情形下,買家們是可以去撤銷的,這樣的情況下賣家是不會(huì)扣分的。

    2、如果淘寶賣家存在著虛假發(fā)貨的行為,然后造成了買家無(wú)法收到寶貝的情況,且同時(shí)支付寶擔(dān)保的錢已經(jīng)到了賣家的賬戶,這樣的情況就會(huì)做永久公示監(jiān)管處理。這個(gè)時(shí)候如果買家們進(jìn)行了投訴,并申請(qǐng)退款了的話,會(huì)根據(jù)退款的情況來(lái)決定。

    3、買家們?nèi)绻呀?jīng)下單了,且交易的時(shí)間快結(jié)束了,同時(shí)賣家并沒(méi)有去進(jìn)行發(fā)貨且拒絕淘寶退款的話,會(huì)做永久公示警告處理,另外該賣家店鋪的商品會(huì)受到一些限制,比如一個(gè)月限制發(fā)布商品,如果再次出現(xiàn)了這樣的情況,就會(huì)被凍結(jié)了。

    總而言之各位淘寶商家們不能夠虛假發(fā)貨,不然可能會(huì)對(duì)淘寶店鋪造成影響。畢竟這是一種違規(guī)的行為,而且淘寶平臺(tái)中明令禁止淘寶商家們這樣去進(jìn)行操作哦。

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    虛假交易警告對(duì)店鋪有影響嗎?怎么處理?

    因?yàn)樘詫毾到y(tǒng)是每時(shí)每刻都在排查商品是否進(jìn)行虛假交易行為的,所以當(dāng)賣家剛開(kāi)始出現(xiàn)虛假交易行為時(shí),可能就會(huì)受到警告信息,那賣家收到淘寶虛假交易警告會(huì)對(duì)淘寶店鋪產(chǎn)生影響嗎?

    沒(méi)有影響,提醒內(nèi)容僅做溫馨提醒,無(wú)違規(guī)記錄,體檢中心不做記錄展示。

    一、警告怎么處理?

    如果賣家確實(shí)是有虛假交易的行為,那建議停止違規(guī)行為,而如果沒(méi)有,那么建議您根據(jù)交易情況自檢自查。

    二、怎么判斷商品交易行為是虛假交易?

    審核部門會(huì)通過(guò)多個(gè)維度對(duì)您店鋪中的交易進(jìn)行排查,如果核實(shí)到存在不規(guī)范的交易情況,那很抱歉您的商品會(huì)被執(zhí)行降權(quán),降權(quán)期間搜索排名靠后或者搜索不到。

    虛假交易并不是說(shuō)交易不真實(shí),而是因涉嫌通過(guò)不正當(dāng)?shù)姆绞教岣呱唐蜂N量、店鋪評(píng)分、信用積分等不當(dāng)利益的行為導(dǎo)致被排查,真實(shí)的交易行為不等于規(guī)范的交易行為哦

    不正當(dāng)?shù)姆绞教岣咪N量和信用的行為,常見(jiàn)的有以下6種:

    (一)自己注冊(cè)買家賬戶進(jìn)行購(gòu)買;

    (二)朋友間或公司內(nèi)部成員之間不正常的相互購(gòu)買(建議走線下交易);

    (三)通過(guò)與他人協(xié)商,以不正當(dāng)方式提高商品銷量和信用;

    (四)通過(guò)第三方炒作平臺(tái)提高商品銷量和信用;

    (五)惡意使用不真實(shí)的物流單號(hào);

    (六)通過(guò)虛假發(fā)貨或不發(fā)貨來(lái)進(jìn)行虛假交易,提高商品銷量和信用。

    由于賣家收到虛假交易的警告信息對(duì)店鋪或是對(duì)商品都是沒(méi)有影響的,所以賣家不要有任何的負(fù)擔(dān),但是既然收到了提醒,賣家還是得檢查商品是否存在虛假交易的行為。

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