京東保證金多久退?京東退保證金要注意什么?
2022-04-28|10:01|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:769
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大家在京東上開(kāi)店的時(shí)候,都是需要交保證金的,并且在你退店的時(shí)候,保證金還是可以退還的,那么大家知道京東保證金多久退嗎?下面我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
據(jù)了解,京東退保證金時(shí)間比較長(zhǎng)。最少得3個(gè)月以上。等到審核成功的話,保證金就會(huì)退還到你的對(duì)公銀行賬戶中。
京東退保證金要注意什么?
1. 首先大家要知道,商家需將保證金收據(jù)和終止協(xié)議一起郵寄回來(lái),保證金收據(jù)將由工作人員提交到結(jié)算部門申請(qǐng)辦理退保證金相關(guān)事宜。終止協(xié)議需提交到法務(wù)部審核。平臺(tái)使用費(fèi)不予退還。
2. 客戶退貨必須清楚填寫補(bǔ)貨、退貨明細(xì)單。貨品必須清潔無(wú)破損,吊牌、包裝袋完整,一件一袋。殘次品必須另外獨(dú)立分開(kāi)打包,并在殘次位置清晰標(biāo)注以便生產(chǎn)部檢查。
3. 區(qū)域客服人員審核批準(zhǔn)客戶退貨后需提醒倉(cāng)庫(kù)收退貨。收到客戶退貨后要回復(fù)客戶收貨及退貨情況并及時(shí)做單入電腦。
4. 倉(cāng)庫(kù)收到客戶退貨后要第一時(shí)間通知區(qū)域客服人員。做退貨單后要給區(qū)域京東客服人員簽名將退貨單與補(bǔ)貨、退貨明細(xì)訂在一起留底。財(cái)務(wù)聯(lián)給財(cái)務(wù)。
5. 保證金退還需要商家主動(dòng)申請(qǐng),保證金將在商家在線提交的申請(qǐng)審批完成,審批條件包括店鋪關(guān)閉滿3個(gè)月,商品質(zhì)保期超過(guò)3個(gè)月的品類,還需同時(shí)滿足所有售出商品質(zhì)保期屆滿的條件已開(kāi)通錢包商家將直接退還至商家錢包中,未開(kāi)通錢包商家將退還到商家后臺(tái)維護(hù)且驗(yàn)證通過(guò)的銀行賬戶中,還請(qǐng)您耐心等待。
6. 如果商家還有結(jié)算單/收付費(fèi)單未完成,那么系統(tǒng)會(huì)提示您先完成結(jié)算,否則無(wú)法發(fā)起申請(qǐng)。如果您有京小貸、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、配送費(fèi)、錢包待付款等欠費(fèi)情況,還請(qǐng)盡快處理,不然的話,保證金無(wú)法完成退款。
商家在退店的時(shí)候,一定要注意以上幾點(diǎn),該提交的資料要提交掉,如果店鋪還存在訂單的話,也要趕緊處理,不然的話,這些都是會(huì)影響到退保證金的哦。最后,希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!
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