京東怎樣發(fā)營銷短信？營銷短信怎么發(fā)

如今對于京東商家來說，京東店鋪的運(yùn)營是非常的重要的，京東商家們需要好好的維護(hù)京東店鋪的老客戶才行，比如說營銷短信的發(fā)放都是非常的不錯的，京東怎樣發(fā)營銷短信？營銷短信怎么發(fā)？下面來看看吧。

京東怎樣發(fā)營銷短信？

會員營銷是店鋪不可忽視的營銷方式，店鋪會員如果能運(yùn)營的好，可以為店鋪帶來持續(xù)的銷量。我們在進(jìn)行會員營銷的時候，除了人為的日常運(yùn)營互動，也可以借助工具來輔助。短信營銷是用戶精準(zhǔn)營銷的必備能力，京東商家后臺客戶運(yùn)營中心“、短信營銷”功能(原品牌營銷平臺短信功能)已上線。目前僅支持品牌會員，店鋪會員還在努力上線中。

設(shè)置路徑：商家后臺→客戶運(yùn)營→定向營銷→品牌短信營銷

京東營銷短信怎么發(fā)

1、點(diǎn)擊“品牌短信營銷”管理，進(jìn)入活動管理頁面，點(diǎn)擊“創(chuàng)建”直接進(jìn)入活動創(chuàng)建頁面。

2、設(shè)置活動名稱和聯(lián)系人手機(jī)號。如果在審核活動活動時發(fā)現(xiàn)問題，我們會通過這個手機(jī)號聯(lián)系到您，所以請?zhí)顚懻_的手機(jī)號。

3、選擇想要營銷的人群?？梢赃x擇一個系統(tǒng)默認(rèn)的推薦人群，也可以自己重新創(chuàng)建一個人群。假設(shè)我們這次希望對于那些已經(jīng)很久沒在店鋪有過購買，但是最近又有來過店鋪的這群客戶進(jìn)行影響，將他們挽回。

4、點(diǎn)擊新建人群，利用三個條件圈選出我們需要的人群：店鋪歷史上(720)天有過購買，但是最近90天沒有購買、并且最近30天有加購，這三個條件組成了我們想要的人群，給這個人群命名：重點(diǎn)流失人群。

5、人群保存后，這個人群會出現(xiàn)在自定義人群列表里。在人群列表里可以看到人群的人數(shù)以及短信可觸達(dá)人數(shù)(人群中有歷史成交的用戶和會員用戶可以進(jìn)行短信營銷)。選中重點(diǎn)流失人群，點(diǎn)擊確定。

6、配置短信正文，設(shè)置觸達(dá)人數(shù)

選擇好要觸達(dá)的人群后，就可以編輯要發(fā)送的短信內(nèi)容了。商家只需要編輯短信正文，短信的簽名和退訂信息由系統(tǒng)自動拼接。一條短信支持70個字(漢字、字母、數(shù)字、符號都算一個字)，如果超出70個字將以67個字為一條來拆分。

如果要插入鏈接，需要先輸入原始鏈接，點(diǎn)擊插入短鏈按鈕將變量插入到正文中的指定位置，發(fā)送短信時會自動替換為短鏈接。目前僅支持插入京東域m站的鏈接，如果要插入自己開發(fā)的鏈接，要聯(lián)系京東官方運(yùn)營人群咨詢系統(tǒng)埋點(diǎn)方案。

一定要通過“插入短鏈”按鈕將原始鏈接轉(zhuǎn)化為短連接，請勿自行輸入短連接，以便系統(tǒng)對短鏈的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤。

7、設(shè)置觸達(dá)人數(shù)、短信發(fā)送時間

編輯完短信內(nèi)容后，請?jiān)O(shè)置希望觸達(dá)的用戶數(shù)，設(shè)置的用戶數(shù)不能超過所選人群的“短信可觸達(dá)人數(shù)”。最終發(fā)送的短信條數(shù) = 發(fā)送人數(shù) x 短信條數(shù)，短信余額不足時請去權(quán)益中心充值。

商家可以設(shè)置短信發(fā)送時間，最近可以選擇2個小時后發(fā)送(但運(yùn)營同事會在每天5點(diǎn)審核短信任務(wù)，緊急需求請聯(lián)系對接的品牌會員運(yùn)營)。一般日短信的可發(fā)送時間段為早9點(diǎn)至晚8點(diǎn)，大促時期時間范圍會有所擴(kuò)大。

8、發(fā)送測試短信，提交營銷計(jì)劃

最后在提交活動之前，請使用測試手機(jī)號碼接收測試短信查看效果(會正?？圪M(fèi))。也可以在短信正文框旁邊查看預(yù)覽效果。

9、人群、短信內(nèi)容、觸達(dá)人數(shù)、發(fā)送時間都設(shè)置完成后，點(diǎn)擊提交按鈕，整個營銷計(jì)劃就創(chuàng)建完成了。

營銷計(jì)劃提交以后，運(yùn)營同事會在每天5點(diǎn)統(tǒng)一審核。審核通過后進(jìn)入待發(fā)送狀態(tài)。劃如果不希望計(jì)劃執(zhí)行，可以中止計(jì)劃。

10、查看營銷效果

進(jìn)行中的活動，可以在活動列表中點(diǎn)擊詳情按鈕，查看活動效果。成功觸達(dá)的用戶如果在15天內(nèi)在店鋪內(nèi)有下單，則會計(jì)入引入訂單數(shù)據(jù)。如果短信內(nèi)插入了短鏈接，則還會提供短鏈接的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)，以及點(diǎn)擊了短鏈接的用戶在15天內(nèi)的引入訂單數(shù)據(jù)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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