拼多多憑借著低廉的價(jià)格受到了許多消費(fèi)者的歡迎，但是在拼多多購物的時(shí)候，也會經(jīng)常遇到一些商品的質(zhì)量以及商家的服務(wù)態(tài)度問題，那么拼多多可以拉黑顧客嗎?怎么操作?下面我們一起來了解一下吧!

拼多多可以拉黑顧客嗎?

隨著都不能將商家店鋪拉入黑名單的。只有拼多多平臺可以將店鋪拉黑或者屏蔽，但是只有在店鋪違規(guī)的情況才會有如此的懲罰。電商平臺規(guī)則越來越完善，對于售假、刷單、出售違禁商品等行為，懲罰力度是越來越大了，嚴(yán)重的話就會將店鋪永久拉黑。

在遇到商家店鋪商品質(zhì)量不合格，或者存在其他的不符合規(guī)定的行為時(shí)，可以找官方的客服投訴，如果情節(jié)特別嚴(yán)重的話，那么是有可能導(dǎo)致店鋪被拉黑的。

雖然拉黑店鋪是做不到的，但是對于一些騷擾性的賬號，是可以進(jìn)行拉黑的。

具體操作如下：

1、登陸拼多多帳號，登陸成功后在頂部找到客服平臺，點(diǎn)擊它打開臨時(shí)聊天窗口。

2、打開客服聊天窗口頁，在此窗口左上角會有一個(gè)：今日接待、全部會話兩個(gè)選項(xiàng)卡，可根據(jù)需要點(diǎn)擊其中一個(gè)找到有聊天記錄的顧客名單，進(jìn)入聊天狀態(tài)頁。

3、進(jìn)入顧客聊天狀態(tài)頁，找到“!”符號，點(diǎn)擊他會出現(xiàn)下拉列表，里面有：舉報(bào)、移至黑名單、管理黑名單三個(gè)選項(xiàng)按鈕，可根據(jù)所需點(diǎn)擊其中一個(gè)進(jìn)行下一步的操作。

4、如果想要查看黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出，可以直接點(diǎn)擊管理黑名單打開，在此窗口中可以看到曾經(jīng)移動黑名單的顧客名稱，可根據(jù)所需勾選左側(cè)的多選框后點(diǎn)擊下方的“移除黑名單”按鈕解除拉黑。

通過對以上內(nèi)容的閱讀，我們可以知道雖然拼多多不支持拉黑店鋪，但是如果遇到一些棘手的問題時(shí)，可以直接找平臺客服去處理，但一定要有申訴材料才能提交，所以大家要保留好證據(jù)哦。

拼多多系統(tǒng)消息提示如何設(shè)置？有什么技巧？

拼多多商家為了能夠及時(shí)收到顧客來店的消息，所以一般賣家在做拼多多的時(shí)候，會需要設(shè)置提示音，但是很多朋友都不知道拼多多系統(tǒng)消息提示如何設(shè)置?有什么技巧?今天小編就給大家具體介紹相關(guān)內(nèi)容。

拼多多系統(tǒng)消息提示如何設(shè)置?

在運(yùn)營電商平臺的時(shí)候，聊天軟件的聲音，也是非常重要的，打個(gè)簡單的比方，當(dāng)有客戶向你發(fā)來消息，咨詢寶貝、產(chǎn)品相關(guān)的問題，但是由于沒有聲音，那么可能就不會及時(shí)看到，等你再發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，客戶早就跑掉了，

所以，知道拼多多聲音設(shè)置在哪很重要。通過聲音，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)有客戶進(jìn)來并進(jìn)行回復(fù)，是非常重要的。

我們來看看如何打開聲音?

一般來說，電腦端的是肯定是會有聲音的，如果沒有，那就考慮一下，看是不是自己揚(yáng)聲器沒有插好，然后再看看，自己的聲音打開了沒有。

或者，你可以點(diǎn)開一下聊天軟件的后臺，看看是不是自己把聲音關(guān)閉了。

而如果是手機(jī)端的拼多多賣家版沒有聲音，排除上面的原因，咱們就要考慮，是不是手機(jī)的揚(yáng)聲器出了問題：

手機(jī)沒有聲音的原因及處理方法如下：

1.查看耳機(jī)插孔內(nèi)金屬片是否走位，用筆芯將其撥回。

2.查看播放器設(shè)備及手機(jī)喇叭是否被禁音，將音量調(diào)整得當(dāng)。

3.用牙簽通通揚(yáng)聲器喇叭孔，假如還是不行將手機(jī)重新啟動或恢復(fù)出廠設(shè)置。以上都不行的話就是揚(yáng)聲器壞掉了，需要維修。

知道怎么設(shè)置拼多多聲音后，接下來對于收錢沒聲這個(gè)問題，小編覺得應(yīng)該是設(shè)置問題，只要設(shè)置好支付寶的收錢語音就可以解決了。這里小編整理了該功能的設(shè)置方法：

首先手機(jī)打開支付寶APP，登錄自己的賬號。

點(diǎn)擊個(gè)人中心-選擇右上角的設(shè)置。進(jìn)入到新消息通知。

如果您想使用支付寶收款語音播報(bào)功能，那么在這里選擇開啟該功能就可以了。

按照上述方法就能順利開通語音播報(bào)了，到時(shí)候收錢就再也擔(dān)心漏掉的情況出現(xiàn)。

如果進(jìn)行以上的操作還是不能聽到支付寶收錢的聲音的話，小編覺得那就不是設(shè)置問題了。其一客戶端出現(xiàn)了一些小bug，導(dǎo)致語音提示功能沒有了，您可以卸載app，重新安裝，其二可能是因?yàn)槟愕氖謾C(jī)音量沒有開啟，所以收款語音聽不到。

通過對以上內(nèi)容的了解，相信大家應(yīng)該知道設(shè)置消息提示音的方法了，如果進(jìn)行以上的操作還是不能聽到支付寶收錢的聲音的話，小編覺得那就不是設(shè)置問題了，需要重新去安裝軟件，那么今天的分享就到這里結(jié)束了，希望能幫助到大家。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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