京東對(duì)于店鋪發(fā)貨問題要求還是比較嚴(yán)格的，這個(gè)也算是京東平臺(tái)服務(wù)的一個(gè)關(guān)鍵，如果長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨肯定會(huì)讓買家不滿，這不符合京東服務(wù)至上的理念。因此對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨的訂單，平臺(tái)對(duì)店鋪懲罰的，具體就有賠付30%的規(guī)定了。

京東延遲發(fā)貨賠付30%流程:

在京東買家下單成功后24小時(shí)內(nèi)賣家未將訂購運(yùn)單號(hào)上傳至系統(tǒng)的，48小時(shí)內(nèi)查詢不到攬件跟蹤信息的或是定制及其他情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的，應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算，實(shí)際未在這個(gè)時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲的?？梢酝ㄟ^一下方式申請(qǐng)賠付:

1、聯(lián)系京東客服

不管什么問題，第一時(shí)間要聯(lián)系京東客服，要讓京東第一時(shí)間知道知道你的訴求。

2、申請(qǐng)高級(jí)客服處理

經(jīng)過了漫長(zhǎng)的等待，京東還是沒有給出任何回復(fù)的話，再繼續(xù)聯(lián)系京東客服，申請(qǐng)讓高級(jí)客服來處理。高級(jí)客服答應(yīng)了賠償?shù)脑?，在賠償未處理完成時(shí)收到貨物的話，買家可以拒簽。

3、撥打12315處理

自有人聯(lián)系京東核實(shí)，可能得需要等上幾天才能有回復(fù)。

如何報(bào)備?

當(dāng)遇到以下情況，商家可以進(jìn)入賣家后臺(tái)-訂單管理-延時(shí)發(fā)貨報(bào)備報(bào)備異常。延遲發(fā)貨報(bào)備總體分為兩種：預(yù)報(bào)備及緊急報(bào)備。因素目前僅限以下幾種：國(guó)家大型活動(dòng)、天氣因素、系統(tǒng)對(duì)接問題、停電、庫房盤點(diǎn)、倉庫搬遷等特殊事項(xiàng)，賣家進(jìn)行報(bào)備時(shí)，需提供相關(guān)證明，同時(shí)賣家在店鋪頁以及商詳頁設(shè)置延遲發(fā)貨公告，以便客戶及時(shí)了解。

京東賣家進(jìn)行報(bào)備時(shí)需提供相關(guān)證明，同時(shí)賣家在店鋪頁以及商詳頁設(shè)置延遲發(fā)貨公告。

京東平臺(tái)固有平臺(tái)規(guī)則是需要商家遵守的，其次為了服務(wù)質(zhì)量還有客戶滿意度，在沒有特殊情況下，發(fā)貨及時(shí)何嘗不是一個(gè)挽留老客吸引新客戶行為的呢?

京喜自營(yíng)店為什么比京東自營(yíng)店便宜？京喜優(yōu)勢(shì)有哪些？

京喜是京東推出的一款軟件，這里采取的是團(tuán)購的購物模式，而且京喜平臺(tái)中也有自營(yíng)店哦，細(xì)心的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)京喜的自營(yíng)店比京東自營(yíng)店便宜，這到底是為什么呢?

京喜自營(yíng)店為什么比京東自營(yíng)店便宜?

因?yàn)榫┫驳臇|西都是第三方商家的。產(chǎn)品的質(zhì)量參差不齊。它所對(duì)標(biāo)的就是拼多多和淘寶特價(jià)版。所以價(jià)格都非常實(shí)惠,但是你們購買的時(shí)候還是要擦亮雙眼,以免買到假冒偽劣產(chǎn)品。

京喜優(yōu)勢(shì)有哪些?

1、京喜聯(lián)動(dòng)各地政府展開戰(zhàn)略專項(xiàng)合作，共同幫扶商家

京喜依托京東集團(tuán)的雄厚實(shí)力，為入駐企業(yè)提供專項(xiàng)現(xiàn)金補(bǔ)貼以及多種金融政策支持;同時(shí)，京喜還推出了多項(xiàng)免費(fèi)入駐服務(wù)、千萬流量扶持、多種營(yíng)銷方式支持等特色扶持手段。

2、京喜平臺(tái)搭建新基地，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展

京喜應(yīng)運(yùn)而生，它搭建了一個(gè)全新的平臺(tái)，京喜出臺(tái)了“春雷計(jì)劃”：在產(chǎn)業(yè)供給端專項(xiàng)制定“百大產(chǎn)業(yè)帶整合幫扶策略”，加持資金、入駐、運(yùn)營(yíng)、人力四方面的扶持政策，幫助受疫情影響較大的商家快速打通商流，解決滯銷和庫存問題;在用戶需求端注入全平臺(tái)的流量和營(yíng)銷資源，結(jié)合“云趕集”、“尚新季”、“一周一帶·京喜日”等多個(gè)促銷活動(dòng)，盤活宅家消費(fèi)者被暫時(shí)抑制的消費(fèi)需求，促進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈的可持續(xù)發(fā)展。

3、京喜未來發(fā)展可塑性，商家的發(fā)展空間

京喜已經(jīng)布局了100多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，未來的目標(biāo)是要連接1000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，跟京東主站現(xiàn)有的銷地供應(yīng)鏈不同，京喜業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈主要是產(chǎn)地供應(yīng)鏈。

京喜為京東未來的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了更多的可能性，主要有這么三點(diǎn)：

進(jìn)軍下沉市場(chǎng);

打造產(chǎn)地供應(yīng)鏈;

創(chuàng)新營(yíng)銷模式。

京喜自營(yíng)店比京東自營(yíng)店的商品確實(shí)要便宜很多，畢竟進(jìn)貨的渠道是不一樣的，大家如果要購買一些比較貴重的商品，比如手機(jī)等產(chǎn)品，還是建議去京東自營(yíng)店進(jìn)行消費(fèi)比較好。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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