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    京東換貨需要原包裝嗎?有何退換貨標(biāo)準(zhǔn)?

    2022-12-14|18:28|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:180

    現(xiàn)在京東上傳產(chǎn)品還是比較齊全的,因此一些消費(fèi)者也喜歡去京東網(wǎng)購。不過在京東購物后,很多時(shí)候大家都會(huì)檢查商品質(zhì)量如何,不滿意的肯定回去退換的。那么京東換貨需要原包裝嗎?有何退換貨標(biāo)準(zhǔn)?



    京東換貨需要原包裝嗎?

    一般情況下京東商品會(huì)有特定的外包裝箱,所以在進(jìn)行退貨時(shí)一般都需要使用原裝的外包裝箱來進(jìn)行退貨,當(dāng)然了如果說當(dāng)前包裝箱丟失的情況下,在內(nèi)部商品沒有出現(xiàn)損壞時(shí),也可以去和商家進(jìn)行協(xié)商,更換外包裝箱,重新進(jìn)行郵寄。

    京東商品有何退換貨標(biāo)準(zhǔn)?

    簽收商品之日起七天內(nèi)(按照簽收后的第二天開始計(jì)算時(shí)間),商品完好可申請7天無理由退貨。完好標(biāo)準(zhǔn):能夠保持原有品質(zhì)、功能,商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)齊全的,視為商品完好。如贈(zèng)品丟失,退款需扣除贈(zèng)品費(fèi)用。部分商品因商品屬性問題,不支持7天無理由退貨。

    可能存在以下幾種情況,無法辦理退換貨:任何非京東出售的商品(序列號不符);過保商品(超過三包保修期的商品);未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號、防偽標(biāo)記;無法提供商品的發(fā)票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的;其他依法不應(yīng)辦理退換貨的。

    總之如果大家在京東購物的商品有質(zhì)量問題,那么在京東上退貨是不收運(yùn)費(fèi)的。如果是不想要某件商品或是誤購了,買家就要承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)了,運(yùn)費(fèi)根據(jù)商品的不同會(huì)有差別。



    京東價(jià)保規(guī)則在哪看?價(jià)保怎么算?

    對于消費(fèi)者來說,想要購買自己喜歡的東西很容易,但是,如果下單后產(chǎn)品降價(jià)了,就糟心了。為了排除買家的這些顧慮,京東平臺(tái)有的商家會(huì)設(shè)置價(jià)保服務(wù),那么,價(jià)格規(guī)則在哪里看呢?

    一、價(jià)保規(guī)則在哪看?

    京東保價(jià)規(guī)則具體查看步驟如下:

    1. 點(diǎn)擊京東首頁右上角的“我的京東”;點(diǎn)擊左側(cè)的“客服”—“價(jià)格保護(hù)”,進(jìn)入申請頁面;

    2. 在價(jià)格保護(hù)申請辦公室,輸入訂單號,點(diǎn)擊“申請”。

    二、價(jià)保怎么算?

    1、價(jià)保計(jì)算公式,具體公式為:單品價(jià)保金額=消費(fèi)者下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-申請價(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-價(jià)保系統(tǒng)已經(jīng)返還的金額。

    2、此處的消費(fèi)者“下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)”即下單時(shí)商品京東價(jià)-下單時(shí)促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、返京券、京豆、滿減等);“申請價(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)”為申請價(jià)保時(shí)商品京東價(jià)-申請價(jià)保時(shí)促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、京豆、滿減等)。

    京東保價(jià)是從簽收那天開始算的嗎是很多人在問的,一般來講京東保價(jià)通常是從訂單出庫后開始計(jì)算,30天內(nèi)出現(xiàn)同款產(chǎn)品價(jià)格低于購買價(jià)格的,30天內(nèi)出現(xiàn)同款產(chǎn)品價(jià)格低于購買價(jià)格的話,京東商家將對消費(fèi)者進(jìn)行相關(guān)的差額賠付,因此京東手機(jī)保價(jià)一般為30天左右。

    如果想要給自己的產(chǎn)品設(shè)置價(jià)保,建議大家先了解下京東價(jià)保的規(guī)則,懂得價(jià)保規(guī)則,才能更好地維護(hù)自己的利益。如果違反了規(guī)則,商家是要按照規(guī)定給予賠償?shù)?,所以,一定要先查看?guī)則。

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