快手違規(guī)處置措施相關(guān)問題匯總
2022-06-08|10:08|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:225
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為了保證快手商家在平臺中規(guī)范經(jīng)營、并按時對平臺管制、出發(fā)措施進(jìn)行履約,快手將對違規(guī)處置措施的相關(guān)問題進(jìn)行補充說明,讓我們查看下文:
一、強制學(xué)習(xí)/強制考試
1、違規(guī)處置措施中含有“強制學(xué)習(xí)”、“強制考試”的,如果違約單生效后48小時內(nèi)未完成學(xué)習(xí)或通過考試,平臺將會升級管控措施:
違規(guī)方身份為商戶的,平臺將采取【下架全部商品、禁止上架新商品】(實際效果是下架全部自建商品、禁止上架新自建商品)的措施,直至違規(guī)方完成“強制學(xué)習(xí)”、“強制考試”;
違規(guī)方身份為帶貨達(dá)人的,平臺將采取【暫停使用購物車】(實際效果是暫停直播/短視頻/用戶主頁顯示購物車)的措施,直至違規(guī)方完成“強制學(xué)習(xí)”、“強制考試”。
二、支付違約金
2、違規(guī)處置措施中含有“支付違約金”的,如果違約單生效后48小時內(nèi)未主動完成支付,平臺將會升級管控措施:
2.1當(dāng)處置措施另外還包含“警告”的:
違規(guī)方身份為商戶的,平臺將采取【下架全部商品、禁止上架新商品】(實際效果是下架全部自建商品、禁止上架新自建商品)的措施,直至違規(guī)方完成支付;
違規(guī)方身份為帶貨達(dá)人的,平臺將采取【暫停使用購物車】(實際效果是暫停直播/短視頻/用戶主頁顯示購物車)的措施,直至違規(guī)方完成支付。
2.2當(dāng)處置措施另外還包含“暫停使用購物車功能”或“下架全部商品、禁止上架新商品”的:
違規(guī)方身份為商戶的,即使【下架全部商品、禁止上架新商品】的期限已經(jīng)執(zhí)行完,仍不會解除封禁,會繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)方完成支付;
違規(guī)方身份為帶貨達(dá)人的,即使【暫停使用購物車】的期限已經(jīng)執(zhí)行完,仍不會解除封禁,會繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)方完成支付。
2.3當(dāng)違規(guī)方的身份是“商戶”時,違規(guī)方的見證寶現(xiàn)金戶、微信賬戶、支付寶賬戶的余額將被限制提現(xiàn)。限制提現(xiàn)的額度=應(yīng)支付違約金的金額。
提示:目前,達(dá)人身份的余額不做提現(xiàn)限制。
為了更好地推進(jìn)快手平臺業(yè)務(wù)生態(tài)發(fā)展,原本地生活業(yè)務(wù)中的汽車、生活服務(wù)、休閑娛樂、健身、房產(chǎn)、麗人、家居家裝 、電影/演出 、出行服務(wù)類目將遷移至快手小店。
基于以上調(diào)整,快手小店對本地生活相應(yīng)類目進(jìn)行新增:
(1)新增準(zhǔn)入一級類目及其葉子類目,合計12個:分別為【醫(yī)療/生活美容服務(wù)、休閑玩樂、房產(chǎn)服務(wù)、汽車/摩托車服務(wù)、運動健身、寵物店/寵物醫(yī)院、結(jié)婚服務(wù)/婚慶、電影院/電影票、交通票、鮮花到店/全城送、商場/超市、到店/到家生活服務(wù)】;
(2)新增準(zhǔn)入二級類目及其葉子類目,合計3個:分別為【到店美食、醫(yī)療健康服務(wù)】下的二級類目【實體卡】;【酒旅】類目下的二級類目【門票】及葉子類目;
(3)新增準(zhǔn)入三級類目及其葉子類目,合計3個:分別為【酒旅】-【酒店/民宿】下的三級類目【酒店套餐】、【民宿】、【其他酒店/民宿服務(wù)】及葉子類目。
平臺同步發(fā)布上述類目的入駐規(guī)則、資費標(biāo)準(zhǔn)、商品發(fā)布規(guī)范等具體經(jīng)營要求。具體類目及準(zhǔn)入店鋪類型信息可參考1.1章節(jié)開放類目明細(xì)。
同時,原本地生活業(yè)務(wù)(非快手小店)將于1月19日停止招商,原商家運營后臺仍將支持使用一段時間至3月30日,但是不會再有新功能迭代;原商家運營后臺將于3月31日做下線處理(除核銷以外功能),原本地生活全部類目商品同步下架,請各位商戶朋友盡快去快手小店選擇對應(yīng)類目入駐,以免影響您正常經(jīng)營。具體問題可聯(lián)系郵箱kuaishoushenghuofuwu@kuaishou.com 進(jìn)行咨詢。
本公告于2022年1月15日生效,請廣大商戶/帶貨達(dá)人朋友關(guān)注!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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