淘寶大類目怎么運營?小類目怎么運營?
2022-03-08|09:59|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:250
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作為淘寶賣家,既需要了解淘寶大類目商品的運營方法,也需要了解淘寶小類目的運營方法,我馬上就來給各位賣家們?nèi)娼榻B一下,希望可以對各位淘寶賣家們有所幫助。
淘寶大類目的運營主要以款式為主。商家們應(yīng)該分析不同屬性詞背后相對應(yīng)的人群,根據(jù)人人群去做分析,屬性詞背后的搜索需求都很大。所以淘寶大類目前期應(yīng)該要注重選款、測款,測出點擊率比較高的寶貝。
小類目怎么運營?
淘寶小類目就是我們通常所說的比較冷門的類目。這類類目市場的容量比較小、關(guān)鍵詞也很少,但是老客戶穩(wěn)定,競品比較明確、轉(zhuǎn)化率相對來說也比較高。
小類目的運營應(yīng)該著重突出功能。小類目相對于大類目來說流量比較集中,又很精確。因為他只能通過固定的關(guān)鍵詞進行搜索。所以商家們在制作小類目主圖的時候,可以注重策劃,加強商品使用后的場景效果。
但是有一些類目,會同時具備大小類目的特征。如果商家們遇到了這樣的類目,就應(yīng)該結(jié)合以上的兩種方法來進行運營。既注重款式又注重策劃。
不管是大類目還是小類目,都應(yīng)該做好充分的市場分析。市場的容量越大,銷量就容易上升。在線商品數(shù)量越多的寶貝,競爭力自然也會大一點。還有季節(jié)性的寶貝,應(yīng)該要提前做好布局。
分析了市場,商家們對競品的情況也要有所了解。所以以一個寶貝做的好與壞,是否能成打造成為爆款,都應(yīng)該先分析市場,了解競品的情況才行。
每個類目都有它自己的特點,商家們可以慢慢的去嘗試,找尋出最好的運營辦法。
對淘寶店鋪來說,肯定也需要先去了解一下淘寶運營的規(guī)劃,另外也有一些推廣的方法需要學(xué)習(xí),我馬上就來給各位賣家們詳細介紹一下,希望能夠?qū)Ω魑毁u家們有所幫助。
1.店鋪新開張后,要做點產(chǎn)品的基本銷量。
2.確定1-3款主打產(chǎn)品,也就是潛在爆款,以后參加相關(guān)活動時,優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品,以此來吸引顧客,同時做好關(guān)聯(lián)銷售,通過引流款與利潤款的搭配,提升整體店鋪的利潤。
3.新店開張,會有3個月的扶植期,可以做一些店內(nèi)活動,比如,全店打折,滿就減,新店開張送好禮活動。
4.以上的時間花費大概需要半個月到一個月的時間,等有一定的銷量后,參加一些第三方活動的平臺,提升寶貝的整體銷量,同時開通直通車,通過對一些非熱詞的優(yōu)化,占據(jù)搜索首頁的排名并穩(wěn)定,以及來獲得店鋪的穩(wěn)定流量。
5.再通過對寶貝的描述和款式選擇,來提升寶貝的轉(zhuǎn)化率,從而保證店鋪的整體靈活性,以避免造成庫存積壓,讓整體的資金得以靈活運轉(zhuǎn)。
6.做完以上這些步驟后,大概需要2-3個月的時間(這個時間是在店鋪開起來之后的時間,不包括申請開店的時間)。
7.通過前期對客服的培訓(xùn),讓客服具備一定的溝通能力和售后處理能力,針對于客戶的不同問題,作出應(yīng)對方案,比如安撫客戶的不滿情緒,不同情況對客戶的損失如何補償,快遞損壞或丟失如何索賠,如何追件或其它的相關(guān)的售后問題,售后是提升寶貝轉(zhuǎn)化的一個很關(guān)鍵的因素,所以一定要對客服培訓(xùn)好。
8.物流這塊,時間段一定要確定好,淘寶一般是72小時內(nèi)發(fā)貨,答應(yīng)客戶的一定要做到,就算做不到,也必須提前通知客戶,如果有造成損失的,也必須給予賠償,總之,售后,是涉及到動態(tài)評分的,非常重要。
9.客戶關(guān)系管理,可以采取店鋪會員的方式,設(shè)置不同等級的會員的不同折扣,增加客戶的回頭率,或者用一些小贈品,來吸引客戶。
推廣有哪些方法?
1.在淘寶店招和輪播海報上面做好主推商品的鏈接,直接鏈接到爆款產(chǎn)品,同時在所有寶貝詳情頁左側(cè)做好鏈接,最大化地做好店內(nèi)引流。
2.開起直通車,通過選擇好的產(chǎn)品,找出適合的關(guān)鍵詞做為標題,再通過非熱詞(競爭度小的詞)的確定,來競爭搜索首頁的排名,提升寶貝的點擊率(這個是需要美工的配合來完成),當然,前期也可以養(yǎng)詞,提升質(zhì)量得分,這樣可以減少直通車費用支出,不過需要的時間可能會久一點而已。
3.確定好非熱詞后,設(shè)置直通車,慢慢投放,前期的直通車費用可能會高一點,但可以設(shè)置。
日限額,控制成本,后期待流量穩(wěn)定后,可以逐步降低直通車的出價,在保證轉(zhuǎn)化率的同時,降低廣告成本。
4.確定好關(guān)鍵詞后,看下占據(jù)人氣和銷量的排名所需要的銷量是多少,然后通過參加第三方活動,來達成銷量,當然,參加的第三方活動,一般是虧錢在做,但對于后期的收獲來講,還是比較值得的。
5.占據(jù)排名并穩(wěn)定后,再擴展到另一款產(chǎn)品,用同樣的方式,占據(jù)排名,進一步獲得流量或者用一款產(chǎn)品,同時擴展另一個關(guān)鍵詞,一樣的可以獲得穩(wěn)定流量,就看運營和推廣人員的操作模式適合哪一種。
6.提高質(zhì)量分,增加產(chǎn)品和計劃權(quán)重。
質(zhì)量分的提高是直通車運作的最核心的工作,不管是做單品爆款還是全店動銷,都離不開質(zhì)量分上分,讓自己的寶貝在市場上得到充分的競爭,并且以低成本的高效的方式獲取展現(xiàn),目的就是降低成本的同時獲取高收益,質(zhì)量分的提高是直通車運作的最核心的工作,不管是做單品爆款還是全店動銷,都離不開質(zhì)量分上分;
讓自己的寶貝在市場上得到充分的競爭,并且以低成本的高效的方式獲取展現(xiàn),目的就是降低成本的同時獲取高收益,質(zhì)量分也是廣告媒體衡量你的廣告好壞的一個分數(shù)。直通車這一類的CPC廣告,也是互聯(lián)網(wǎng)最主要的賣廣告形式,也是大部分商家必備工具之一。
我們?nèi)ネ茝V一個寶貝的時候,需要建立一個賬戶,然后在賬戶里建立一個計劃,再在計劃里添加寶貝,寶貝里又有創(chuàng)意和關(guān)鍵詞以及人群。
每一個權(quán)重都參與了質(zhì)量分的基礎(chǔ)計算,從賬戶權(quán)重,到計劃權(quán)重,到寶貝權(quán)重,到創(chuàng)意權(quán)重,再到關(guān)鍵字權(quán)重,都參與了基礎(chǔ)分的計算。
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