淘寶商家對于店鋪的推廣工作肯定都需要做到位的，如果不推廣店鋪就缺少流量，自然也就沒有銷量了。在淘寶上平臺就有很多推廣渠道，比如說猜你喜歡，還有逛逛等?，F(xiàn)在逛逛為了進(jìn)一步擴(kuò)大推廣，就推出了逛逛精選，很多商家都想知道淘寶逛逛精選池如何開通?下面來一起了解一下吧。

淘寶逛逛精選池如何開通?

一、商品對應(yīng)的店鋪須同時滿足：

1、店鋪DSR評分三項(xiàng)均≥4.7;

2、商品如為淘寶網(wǎng)賣家商品須滿足《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》，如為天貓商家商品須滿足《天貓商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》。

3、店鋪需符合逛逛平臺定位。

二、對商品的要求如下:

1、商品須設(shè)有通用傭金;

2、商品近90天GMV>100元;

3、商品貨單價(近30天成交維度)≥10元;

4、圖片干凈，美觀，無牛皮癬或不影響美觀;

5、商品符合逛逛平臺定位：有品質(zhì)，有趣，有個性，有話題，夠新鮮。

6、此商品池為規(guī)則模型圈選，無報(bào)名通道 。

此外，逛逛也會根據(jù)產(chǎn)品整體策略，采取商品擇優(yōu)推薦創(chuàng)作者，優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、商品傭金率、消費(fèi)者需求、成交轉(zhuǎn)化等綜合表現(xiàn)、競爭力等。只要商家們符合這些條件之后，就可以開通了。

逛逛有獎話題是啥?

逛逛有獎話題是指在逛逛社區(qū)發(fā)布可以參與話題，按照話題排行榜排名，獲得指定名次的激勵獎品。

一般在話題活動結(jié)束后排行榜7天公示期，在公示期如果發(fā)現(xiàn)上榜用戶有抄襲、盜圖等問題會從排行榜清退，排名順延至下一用戶。(一個有獎話題中，每個用戶只能獲取一個獎品。如所屬的排名范圍對應(yīng)多種獎品，則系統(tǒng)隨機(jī)抽取一個。

公示期結(jié)束后，平臺也將會在獲獎用戶在話題有獎活動結(jié)束前發(fā)布最后一條精選內(nèi)容下，以評論方式發(fā)送獲獎通知，用戶就可以在手機(jī)淘寶-消息-互動消息收到獲獎評論通知。為防止錯過通知，請大家務(wù)必開啟內(nèi)容的評論功能哦。

淘寶客服如何提升回復(fù)轉(zhuǎn)化率？有哪些技巧？

很多淘寶客服們也需要想辦法去做好轉(zhuǎn)化率，這其實(shí)很回復(fù)也有很大的關(guān)系，那么回復(fù)轉(zhuǎn)化率到底應(yīng)該怎么去提升呢?我馬上就來給各位介紹一下技巧。

1. 客服響應(yīng)時間

產(chǎn)品旺季時詢單的數(shù)量有時候到一個人接待30-60個左右，如果活動還高達(dá)200多個呢，長時間不回復(fù)，客戶就會對店鋪產(chǎn)生不良印象，沒有耐心等待下去，導(dǎo)致去別的店鋪選擇，或者下線了，最后影響了轉(zhuǎn)化。

2.習(xí)慣性用語

每個人的說話習(xí)慣不一樣，作為買家也不希望聽到“哦，好，恩”之類的回復(fù)，這會給客戶造成一種賣家不耐煩、不重視自己的感覺。大家可以想想，如果一個人在回復(fù)你的時候同樣用這些詞語，你會什么感覺呢，對吧，所以客服一定要改變這個習(xí)慣。

3.要熟悉產(chǎn)品資料

包括產(chǎn)品的尺寸、顏色、價格、規(guī)格、用途等屬性。當(dāng)客戶不滿意正在查看的寶貝時，要推薦相似款，不能因?yàn)榭蛻魶]看中一款就跑掉了。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而索求。淘寶運(yùn)營是個整體，不能忽視任何一個小板塊，細(xì)節(jié)決定成敗，這些細(xì)節(jié)規(guī)則你必須了解，老師組建了免費(fèi)運(yùn)營學(xué)習(xí)交流窛窛群，前面是三三零，中間是八零七，然后是三八一。免費(fèi)送你一套運(yùn)營資料、店鋪插件

4.話術(shù)技巧

案例1：如果客戶問產(chǎn)品能便宜嗎?不要直接回絕，這樣就會丟失客戶。應(yīng)該從多個角度去分析，客戶是什么原因去問這個問題，比如是一些藥材，這些都是治病或者保健的，那可以說明這個是正宗的，給出你們的證書還有檢測資料這樣。

如果是因?yàn)榉椃矫?，你可以說明一下是一分錢一分貨道理，如果買低價的買回去還要換，對身體不好，貴一點(diǎn)，買了穿的舒服，耐穿其實(shí)算起來還要劃算。只要根據(jù)不同方面去思考客戶的出發(fā)點(diǎn)這樣就不會太難了。

如果店鋪有滿減或者優(yōu)惠卷活動，可以提示客戶店鋪的活動或者領(lǐng)優(yōu)惠券，除了回答用戶提出的問題，主動了解客戶的對應(yīng)考慮的點(diǎn)并解決。這樣就可以大大提高轉(zhuǎn)化了。

案例2 ：當(dāng)客戶長時間不回復(fù)的時候，要主動聯(lián)系客戶，還有什么問題，或者是問問客戶考慮什么點(diǎn)，我或者可以幫你解答一下這樣，去吸引客戶回復(fù)你，從而達(dá)成轉(zhuǎn)化。

案例3：回答客戶問題時，把客戶往購物上引導(dǎo)，可以說明現(xiàn)在是活動期間，活動過后就恢復(fù)原價了，現(xiàn)在購買比較實(shí)惠。

案例4：客戶下單后要記得提醒客戶確認(rèn)一下收貨地址是否正確，避免途中修改地址或者快遞不到的問題。這樣可以避免客戶地址錯誤，導(dǎo)致客戶延遲收件速度，同時拍下時候也可以確認(rèn)一下，之后順勢的催付一下。挺靈的哦，常用的招數(shù)，哈哈。

5.應(yīng)對議價方法

砍價，天貓和C點(diǎn)都會遇到的問題，可是C店的更加多，因?yàn)樘熵埵遣豢梢孕薷膬r格，而C店可以的。很多時候客戶會拿便宜的寶貝過來問為啥你的貴，面對這樣的顧客，客服要有耐心的跟他說出我們跟同行的不一樣可以從材料，做工，產(chǎn)地，生產(chǎn)流程去說明。

讓客戶感覺到確實(shí)不一樣。有些客戶還是不斷的就是要便宜，時間比較長的就說明這是他喜歡的東西，可以引導(dǎo)贈送個小禮物、或者來優(yōu)惠幾塊錢這樣來達(dá)成轉(zhuǎn)化。

不然有時候這群人就會不購買，去買別家了。特別前期需要銷量的時候還是可以這樣做的，重要的是轉(zhuǎn)化還有銷量。這些比種菜好多了吧。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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