淘寶團(tuán)隊(duì)需要幾個人?怎么分配工作?
2022-05-15|13:10|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:251
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其實(shí)很多淘寶賣家都希望能夠做好店鋪的各種工作,但是大家是否了解淘寶團(tuán)隊(duì)到底需要幾個人呢?又該怎么去分配工作呢?我馬上就來給各位淘寶賣家們介紹一下。
運(yùn)營推廣,客戶,售后,美工這些是最基本的??茨阕约旱膶?shí)力有多大,然后再慢慢增加人員。淘寶店鋪雖小,但也是“五臟俱全”,該有的部門一個都不能少。
一般淘寶推廣團(tuán)隊(duì)都需要哪些崗位呢?一般的淘寶店鋪主要包括選品團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、客服、美工、物流和財(cái)務(wù)這6大塊。
也就是說一個小的店鋪至少也需要6個人才能開展運(yùn)營。個人夫妻店不在我們的討論范圍內(nèi),那樣的店鋪基本老板身兼數(shù)職,這些職位一個人都包圓了。
怎么分配工作?
做公司最難的就是進(jìn)行管理,必須要做到賞罰分明。所以我們的績效政策必須要做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,因此將所有的工作都進(jìn)行表格化、數(shù)據(jù)化是必不可少的。
無論是運(yùn)營還是客服,都需要制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),形成對比,完成的獎勵,完不成就要適當(dāng)進(jìn)行處罰。
完善的kpi考核體系,同時按照考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行獎懲標(biāo)準(zhǔn),才能讓我們的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營起來更加高效??头藛T工作比較繁瑣,所以要給客服人員灌輸“客戶至上”理念,鼓勵她們多和客戶做朋友。
要建立團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制。在淘寶管理的工作中,運(yùn)營和美工之間會出現(xiàn)各種問題。就拿產(chǎn)品圖片來說,美工的審美和運(yùn)營就不一樣。所以我們作為管理者就必須居中協(xié)調(diào),建立完善的溝通體系。
一只好的淘寶推廣團(tuán)隊(duì)是我們開店成功的關(guān)鍵。在一只團(tuán)隊(duì)中,要樹立一樣的價值觀,鼓勵團(tuán)隊(duì)一起向前。對于有能力但是價值觀不好的成員一定要開除,不能因?yàn)橐粋€人影響了團(tuán)隊(duì)士氣。
不管我們在哪個平臺,也不管我們開的是什么樣的店鋪,想要店鋪有起色,做好產(chǎn)品分類是根本。尤其是那些產(chǎn)品非常多的店鋪,這個工作尤其要做好。一起來看看怎么設(shè)置吧。
一、分類怎么設(shè)置?
1.打開淘寶網(wǎng)頁或者千牛工作臺,進(jìn)入到賣家中心。
2.找到店鋪管理,點(diǎn)擊淘寶寶貝分類管理。
3.會彈出一個頁面,點(diǎn)擊頁面,添加手工分類。
4.填寫上你需要的產(chǎn)品分類名稱。
5.填寫完成后點(diǎn)擊寶貝管理,默認(rèn)選擇是未分類寶貝,我們這時候可以進(jìn)行寶貝分類。
6.如果順序排錯,可以點(diǎn)擊移動列中的上下箭頭進(jìn)行位置移動,如果想在分類下面添加子分類,我們可以點(diǎn)擊展開,進(jìn)行繼續(xù)編輯子分類。
7.分好類,我們要點(diǎn)擊保存,然后我們店鋪首頁就可以看見我們剛剛分好類的產(chǎn)品。
二、分類怎么分
1、按照寶貝的品牌分類:
對于現(xiàn)在的買家來說,在搜索-件產(chǎn)品的時候,產(chǎn)品的品牌也是吸引他們的一個重要因素之一,因此我們再進(jìn)行分類的時候也可以按照品牌來進(jìn)行,就比如說在我們利用服裝的品牌對服裝進(jìn)行分類的時候,也可以把這個品牌所生產(chǎn)的服裝分為一個類別,而其他的服裝品牌歸類為其他的品牌類別。
2、按照產(chǎn)品的款式來分類:
這樣的一種情況其實(shí)在服裝類的產(chǎn)品里面也是非常常見的,就比如說我在對服裝進(jìn)行分類的時候,我們也可以根據(jù)服裝的款式,就比如說上衣、襯衫、風(fēng)衣等等,這樣一來如果買家對于服裝的款式有著不同的需求的話,那么也可以在對其進(jìn)行搜索的時候能夠注意到我們的產(chǎn)品。
3、按照產(chǎn)品的價格來進(jìn)行分類:
無論什么時候,買家在購買產(chǎn)品的時候,價格也都可能是會要優(yōu)先考慮的一個因素之一, 所以就連我們在淘寶搜索的時候,里面也會有一個根據(jù)價格來篩選產(chǎn)品的功能,而我們對產(chǎn)品進(jìn)行分類的時候其實(shí)也可以這樣做,按照不同的價位來劃分我們的產(chǎn)品,就比如10-50元為一類產(chǎn)品,51-100又為另一類產(chǎn)品,這樣一來買家也可以根據(jù)自己的預(yù)算來選擇他所能夠購買并且需要的產(chǎn)品。
設(shè)置好商品分類之后,我們可以根據(jù)商品的屬性來將商品劃分到各個分類里面。這樣操作之后,對于消費(fèi)者來說,尋找商品會更加容易,對商品的轉(zhuǎn)化也是非常有好處的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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