淘寶直播福利抽獎玩法是幫助主播建立在系統(tǒng)首頁的私域回訪工具，用戶添加您到桌面后，將擁有一個非常強(qiáng)的直播間入口，點擊后即可直達(dá)您的直播間，為你帶來更好的私域流量回訪渠道。

一期平臺將支持主播通過配置福利抽獎玩法來發(fā)布激勵鼓勵用戶將回訪小組件添加到桌面

NO.1：配置小組件抽獎

在直播中控臺開播狀態(tài)下，配置“福利抽獎”到直播間

選擇“小組件抽獎”方式，配置對應(yīng)獎勵發(fā)布到直播間即可(Tips：能參與的用戶越多，能為你帶來更多安裝小組件的用戶哦～)

NO.2：直播間宣導(dǎo)

配置完成小組件抽獎后，建議主播在直播間對用戶進(jìn)行宣導(dǎo)哦，能夠帶來更高的安裝轉(zhuǎn)化率，因各系統(tǒng)安裝小組件的流程不同，可以引導(dǎo)用戶通過平臺提供的小組件安裝引導(dǎo)進(jìn)行安裝

Tips：需要注意引導(dǎo)用戶安裝成功后從桌面小組件點擊進(jìn)入一次哦～這樣用戶才能夠正常的參與福利抽獎活動

NO.3

用戶添加成功后，主播在直播或者未開播時的預(yù)告信息都將通過小組件在桌面展示給用戶哦，等待用戶從小組件回訪即可!

用戶端參與說明

1、當(dāng)在前臺投放玩法后，用戶在直播間右上角可看到法圖標(biāo)，點擊后可以看到發(fā)起的福利活動頁面。

2、用戶點分享按鈕后，分享直播間，即可參加活動，并獲得最后開獎的機(jī)會。

3、當(dāng)完成分享后，再次進(jìn)入活動頁面可以通過點邀請好友參加繼續(xù)參加活動，但本次分享必須成功邀請好友進(jìn)入才計做分享成功。

溫馨提醒

若設(shè)置分享抽獎提示：抽獎創(chuàng)建失敗“數(shù)據(jù)參數(shù)錯誤“問題，請將獎品價值設(shè)置為整數(shù)，不要帶小數(shù)點即可，后續(xù)產(chǎn)品會盡快優(yōu)化。

淘寶直播啟動失敗怎么辦？常見問題有哪些？

在淘寶上有很多商家是才申請到了直播權(quán)限，所以在第一次直播的時候可能會遇到各種突發(fā)的情況，比如淘寶直播啟動失敗了，這時候應(yīng)該怎么辦呢?淘寶直播啟動失敗的原因有很多種，下面具體來看看有哪些原因。

淘寶直播啟動失敗怎么辦?

1、說明淘寶直播的人太多，服務(wù)器有點受不了，打不開網(wǎng)頁。

2、有可能是網(wǎng)絡(luò)的原因，導(dǎo)致服務(wù)器連接不上的溫馨提示。

3、可能是電腦開啟的軟件太多了，清理一下垃圾，提升一下網(wǎng)速。

常見問題有哪些?

1、顯示問題

a.直播中畫面一直在閃，用的是攝像頭電腦推流：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

b.黑屏/畫面卡/畫面不清晰：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

c.聲音卡/無聲音：檢查麥克風(fēng)和拍攝設(shè)備。

d.畫面飽和度低：檢查拍攝設(shè)備。

2、數(shù)據(jù)/流量異常問題

a.卡頓嚴(yán)重，除粉絲回訪以外沒有任何流量：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

b.流量起伏大：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

3、播放問題

a.畫面語音不同步：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

b.直播間延時：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

c.直播突然中斷：首先用淘寶直播賬號登錄淘寶直播app查看消息，里面有處罰原因及處罰期限。

4、功能問題

a.直播app不能開鏡像：檢查app是否更新。

b.ios和Android都開啟美顏效果后，Android的虛化可以看到很明顯，人眼睛和手處都可以看到虛化的紋理：檢查拍攝設(shè)備。

5、連麥問題

a.在倒數(shù)時間掛斷了，但是連麥仍然連接了：關(guān)閉程序。

b.主播和主播連麥，但是用戶看不到連麥，還是只能看到單獨一個主播：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

c.粉絲端發(fā)起連麥請求,主播端沒有收到任何提示消息(至少主播沒看見或者不知道怎么看是否有粉絲請求連麥)：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

不同的原因?qū)е碌闹辈邮〉慕鉀Q方法是不一樣的，有的商家是沒有申請到直播權(quán)限的，所以強(qiáng)行開直播是開不了的，肯定會啟動失敗，還有一些商家是直播的設(shè)備沒有設(shè)置好，也可能導(dǎo)致啟動直播失敗的情況。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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