打造差異化,這7種禁忌你清楚嗎?
2023-01-26 | 22:40 | 發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng) | 閱讀:117
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現(xiàn)在淘寶同質(zhì)化商品太多,各種同款、相似寶貝一籮筐,對(duì)于此種現(xiàn)象,店鋪該如何才能做到差異化呢?
禁忌1:照搬主圖
如果你想要的是搜索流量,那么主圖的作用就是幫你吸引顧客進(jìn)入店鋪。而尋找主圖的差異化得從賣(mài)點(diǎn)入手,當(dāng)賣(mài)點(diǎn)不同于同行的同質(zhì)化情況,所展現(xiàn)出來(lái)的主圖就會(huì)基本區(qū)別于搜索環(huán)境中的其他寶貝。
禁忌2:照搬描述
差異化寶貝在視覺(jué)上最大的核心價(jià)值便是詳情頁(yè)描述。在美工設(shè)計(jì)時(shí),切勿完全參照別家的描述(如顏色、版式等)。不僅毫無(wú)新意,也往往比不上最初的描述策劃。最好的方案,是帶有店鋪風(fēng)格的描述語(yǔ)言。
禁忌3:照搬賣(mài)點(diǎn)
無(wú)論你是否做過(guò)賣(mài)點(diǎn)提煉,顧客點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)一款寶貝基本都是被賣(mài)點(diǎn)所吸引。如果采用與同行 相似的標(biāo)題堆砌賣(mài)點(diǎn)方式,等于給了顧客這幾家都是一樣的認(rèn)知。這時(shí),一個(gè)獨(dú)特的、符合顧客需求的賣(mài)點(diǎn)就是勝出的關(guān)鍵。
禁忌4:照搬理念
店鋪理念的具體呈現(xiàn),可理解為主營(yíng)產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)文化、寶貝風(fēng)格、產(chǎn)品定位、視覺(jué)形象、營(yíng)銷(xiāo)策略、服務(wù)體系等調(diào)性是否一致。一個(gè)好的理念就是一個(gè)好的差異化概念,同時(shí)也是品牌意識(shí)的養(yǎng)成。
禁忌5:照搬策略
寶貝如何打造能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)?絕不是照搬同行的打造方法。一個(gè)好的策略應(yīng)是符合自身能力和目標(biāo)期望的可執(zhí)行方案,需要綜合考慮團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、可用資源、資金實(shí)力等各方面實(shí)際情況。
禁忌6:照搬話術(shù)
交流就如捅破網(wǎng)購(gòu)的紙窗戶,讓顧客覺(jué)得不是在向一臺(tái)機(jī)器索要商品。但當(dāng)所有的對(duì)話都是“請(qǐng),包郵哦!”“親,有現(xiàn)貨的!”,那么顧客基本只會(huì)記得套話,而忘了具體是哪家店鋪了吧。別讓千篇一律的對(duì)話搶了店鋪風(fēng)采。
禁忌7:照搬服務(wù)
頁(yè)面是死的,服務(wù)是活的。服務(wù)能調(diào)動(dòng)顧客的感性,為店鋪口碑做最大的宣傳。專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化是服務(wù)體系的基礎(chǔ)。同時(shí),服務(wù)的差異化也是未來(lái)市場(chǎng)一拼天下的趨勢(shì)。
不想擁有同質(zhì)化的商品,上述7種禁忌就不該碰哦!
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