淘寶賣家常犯的高頻錯誤,你犯了幾個?
2022-05-24|10:58|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:143
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淘寶作為創(chuàng)業(yè)成本最低的方式之一(當然,如果想要做好的話也需要一定的投入)。因為成原因,也就造成了很多人涌入,最終的結果是大部分人不賺錢。
當一個產業(yè)過了風口,那么二八原理就會凸顯。而且創(chuàng)業(yè)成功就是小概率事件,不然誰還回去上班?如果你認為做淘寶上傳了寶貝就能賺錢,那么我勸你放棄!現在的淘寶是一個技巧活的,什么都不會,還不想去學,很難在淘寶上存活下去。
今天我和大家分享的不算技巧,二是新入淘寶的賣家經常犯的錯誤。如果你避開了這幾點,你就戰(zhàn)勝了60%的賣家。你在淘寶上能夠留下來的機會就會大大增加。
一、淘寶已經過了上傳寶貝就能賺錢的時間段
雙十一每年一個銷售額新高,很嚴重的吸引著一個個有創(chuàng)業(yè)夢想的淘寶新人。而且我也認為,現在的淘寶依然機會最多、成本最低,但是淘寶也已經不是以前的淘寶,上傳產品就可以坐等賺錢的日子已經過去了。但是現在很多新手賣家都還停留在,有寶貝上傳以后,就坐等的基礎上。
大家想一下,淘寶作為sku最全的電商平臺,最不缺的就是產品,淘寶的產品同質化已經非常嚴重。大眾、并且沒有優(yōu)勢的產品,你認為機會還會很大嗎?
所以想做好淘寶的第一步:一定要是有特點、競爭小的產品。那么好貨源怎么找呢?一般要要符合如下幾點:
1、高質量、有價格優(yōu)勢;
2、產品競爭力小,搜索相對大。
很多人會說,那這么好找呢?我要說的是賺錢的沒有那么容易的。想要找到好的貨源,一定要經過認真的分析、比較,下面是一個簡單的方式,用的淘寶排名,大家可以看一下:
圖1(圖片來自“淘寶網”,僅供參考)
大家可以先看下熱搜詞,就是淘寶首頁,搜素框下面的那些詞,這個不單純的是搜索量大的,也可能是淘寶經過幾年的數據積累,有預爆趨勢的詞,會主動添加。淘寶主動添加的可能是很好地詞,大家可以關注一下。
下面我們可以點擊更多,這里就是淘寶排行榜了,這里我們也可以直接點鏈接進入:http://top.etao.com
圖2(圖片來自“淘寶網”,僅供參考)
淘寶排行榜由今日關注上升榜和一周關注熱門榜。今日的數據有偶然性,可能是因為有活動或者有人大量**造成的數據異常,這個我們要關注以后幾天的一個變化,如果持續(xù)增加,那么就可以操作。比如下圖:
圖3(圖片來自“淘寶網”,僅供參考)
因為這個詞我們平時接觸不多,我們可以用生意參謀看下他的寶貝數,及搜索量:
圖4(圖片來自“淘寶網”,僅供參考)
我們發(fā)現寶貝數很少,接下來我們就要關注以后幾天的數據,如果降低,說明可能是認為操作的。如果持續(xù)增加,我們就可以考慮介入。
二、上新時一定要有計劃性
一般新手賣家上新經常遇到的問題如下:
主圖隨意,甚至抄襲;
標題隨意,甚至抄襲;
集中一次性上架所有寶貝,甚至用軟件。
1、淘寶的好多賣家做的是分銷,我不抵觸做分銷,以前我也是這么過來的,但是做分銷你就什么都不改?直接用淘寶助手上傳?那么不僅新品標你沒有,找同款你也是一大堆。然后好不容易來的流量,都流向了賣的好的賣家。
圖5(圖片來自“淘寶網”,僅供參考)
2、抄襲爆款標題
這個是很多新手賣家常犯的錯誤。很多時候,我們會單純想象,爆款的標題都是權重高的,我直接復制他的標題,不就可以借它的影響力提高自己的銷量嗎?其實這是錯的,雖然對方是一個高質量高銷量的標題,但是標題僅僅是淘寶推薦你的一個途徑,沒有權重,再好的標題也沒有用。而且淘寶在首頁也不能推薦兩個標題完全一致的寶貝,你的寶貝權重又遠遠低于已經熱銷的寶貝,這樣你反而會丟掉權重。
對于中小型賣家,最重要的渠道就是免費自然搜索流量,而其核心就是標題優(yōu)化。千萬不要聰明反被聰明誤,一旦復制就是錯了。
3、集中上架產品
有不少賣家,喜歡在同一時間點上架寶貝,然后開始等著客戶來買。但是呢,淘寶不會讓首頁,或者前幾頁,同一個店鋪有兩個寶貝,所以會造成自己和自己競爭。而且如果同一時間上架,那將丟掉官方的另一項扶持:寶貝臨下架扶持。在寶貝臨近下架的當天,可以提升搜索排名和類目排名,提高曝光量。
所以要分批上架,把上架時間拉長。并且同一時間上下架的寶貝,不要競爭同一個長尾詞,不然也會形成店內自我競爭,兩個寶貝都不能獲得排名。然后最關鍵的是,上架一定要避開競爭對手的下架時間,不然你本弱勢,和競爭對手在同一頁面?你想你的轉化會好嗎?看下圖(看下架時間需要一定的小技巧,不會的可以看文章最后,有分享):
圖6(圖片來自“淘寶網”,僅供參考)
四、輕視客服技巧和售后服務
現在很多的賣家都是輕服務、重技術。對,我承認,流量是一個店鋪存在的基礎。但是在千人千面的大環(huán)境下,淘寶的每一個流量都更加珍貴,每一個咨詢都難能可貴,你還要肆意浪費嗎?現在淘寶的服務,對于店鋪權重的影響越來越大了。DSR、售后的數據,只要下降,就會對流量很多大的影響。而且還會對報名淘寶的活動有直接影響。
圖7(圖片來自“淘寶網”,僅供參考)
圖8(圖片來自“淘寶網”,僅供參考)
而且作為客戶,我們一定要明白以下幾點:
1、永遠知道的比顧客多,至少讓顧客感覺是這樣;
2、學會拒絕;
3、顧客永遠是對的,至少讓頤客覺得你一直這么認為;
4、學會感激;
5、學會自薦;
6、學會給出正面的理由;
7、學會道歉;
8、學會趨利避害的道理;
9、學會用朋友的角度接待顧客。
今天就寫到這里,希望對大家有幫助。
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