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    淘寶差評能造成什么影響?會有什么后果呢?

    150****1251樓主|2022-04-03|08:07|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:10453

             對于賣家來說,買家的差評是一個(gè)很大的打擊,因?yàn)橘I家下單前往往會看商品的評價(jià),如果看到有差評,就會降低買家的購買欲,差評多的話買家有可能就會放棄購買了原來一個(gè)小小的差評對于賣家來說,會造成災(zāi)難性的后果,嚴(yán)重的會影響到這個(gè)店鋪的運(yùn)營工作,建議各位還是慢慢去交流,盡量去解決事情,因?yàn)椴钤u也是解決不了問題的賣家為了能讓生意更好地做下去,會發(fā)短信或者打電話給買家,讓買家刪除差評,不過很多買家都不會理會賣家的要求,于是一些極端的賣家就會不厭其煩的“騷擾”買家,給買家的工作和生活帶來困擾我們經(jīng)??葱侣?wù)f,一個(gè)買家給了差評,淘寶賣家都會做出報(bào)復(fù)的行為,這個(gè)時(shí)候很多人都會覺得不可思議,為什么賣家對差評這么敏感呢而且差評會降低賣家的店鋪信譽(yù),給顧客的印象分就低,導(dǎo)致店鋪里所有在售的商品都會受影響不過買家給的差評多了,也會給自己的購物帶來不便,因?yàn)橘u家也能看到買家的差評率,如果賣家看到買家給的差評率很高,就會擔(dān)心自己的商品也會被買家差評,所以對于差評率高的買家下單,賣家會遲遲不發(fā)貨或者謊稱缺貨讓買家主動退款如今,淘寶的生意也不好做,如果買家對商品不滿意,可以和商家溝通,以商量的方式解決,而不是直接給差評,給店鋪帶來的負(fù)面影響的同時(shí),也給自己帶來困擾數(shù)據(jù)經(jīng)系統(tǒng)四舍五入后顯示計(jì)分的中評因會累計(jì)到計(jì)分的評價(jià)總數(shù)中,所以會影響好評率舉例:賣家累積好評數(shù)為143個(gè),好中差評總數(shù)共計(jì)146個(gè),該會員的賣家好評率為143/146*100%=97.95%                

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