流量下降？從5個方面找原因

基本上流量下降，賣家都是這里找一下原因，那里分析一下，根本沒有一個思路，以至于大部分賣家到最后都沒找到原因。因此，今天我就跟大家講講流量下降應該往哪些方面找原因。

免費流量

注：淘寶搜索、天貓類目搜索、天貓搜索

1、先看行業(yè)情況：用魔方和淘寶指數(shù)檢查最近的行業(yè)流量趨勢和成交趨勢，如果行業(yè)大勢在下降，那店鋪流量自然會受影響。

2、再看店鋪的搜索排名是否降低：主要看淘寶人氣、天貓綜合排名、銷量排名。如果排名下降，要分析原因，是因為銷量下降、DSR下降還是違規(guī)降權？

3、看競爭對手的情況：是否有大促銷，是否有同質(zhì)化產(chǎn)品出現(xiàn)，是否有同質(zhì)且價格更低的產(chǎn)品出現(xiàn)？

付費流量

1、淘寶客：淘寶客流失，主要還是跟傭金、轉(zhuǎn)化率有關。
2、鉆展：導致原因有（競爭對手出價比你高，素材老化）。

2、直通車：直通車方面主要和類目趨勢、排名有關，需要分析哪些關鍵詞的排名在下降。可能的原因存在兩點：一是直通車后臺的權重因素調(diào)整，二是對手在操作直通車，把客戶都吸引過去了。

站外流量

在檢查之前的站外鏈接是否存在，如果存在，是否丟失了一些比較醒目的展示位置？

手機端流量

注：一般是轉(zhuǎn)化率下降導致排名下降，檢查價格和評價。

價格：手機端的價格是不能直接在PC端讀到的，所以也需要去檢查。有的對手為了前期沖銷量，會把手機端的價格調(diào)的比較低，這會直接導致你的店鋪手機端的點擊率下降，從而流量就會下降。

評價：手機端評價是按時間排列的，并且只有一條最明星，因此如果一旦出現(xiàn)負面評價，對那個時間段的成交肯定會有影響，從而導致排名下降、流量跟著也下降。手機端的評價必須每天檢查3次。

自主流量

檢查產(chǎn)品收藏和店鋪收藏是否下降很多，產(chǎn)品的店鋪的吸引力下降，會導致收藏降低，回訪的老客戶減少。

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