C2M戰(zhàn)略落地淘寶特價版，消費者主導生產(chǎn)的時代終于來臨（上）

在2012年，阿里的曾鳴教授提出了C2B的概念，當時有些人非常不贊成。因為認為這是一種違背市場規(guī)律的做法，工廠必須通過量產(chǎn)來降低成本，使工藝成熟，如果個性化的反向定制，即使能生產(chǎn)，成本也會很高，絕對不會有大的市場。

但事實上，早在2013年，阿里巴巴的1688就推出了淘工廠，并開始了工廠的數(shù)字化改造。八年后的今天，阿里終于全面宣布了C2M策略，并正式推出了淘寶特別版。雖然從B(business企業(yè))變成了M(Manufactory工廠)，但核心理念和精神是一致的。

近來有心的用戶可能會發(fā)現(xiàn)，在蘋果的APPStore上，一款名為淘寶特價的產(chǎn)品開始占據(jù)榜首，很多天都是總榜首。而且許多人可能還不知道這個APP究竟是做什么的，與淘寶有何不同？而且在3月26日阿里巴巴C2M戰(zhàn)略發(fā)布會后，謎底才算真正揭開。阿里副總裁、淘寶C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海宣布，淘寶特價APP正式上線，同時也闡述了阿里C2M的策略。

淘寶網(wǎng)特價版是以C2M定制商品為核心供應的新平臺，這與品牌特價銷售的聚劃算還是有不小的區(qū)別，如果像我這樣在2012年關注曾鳴的討論，大概真的可以理解這款產(chǎn)品是想做什么的。實際上，經(jīng)過八年的發(fā)展，整個互聯(lián)網(wǎng)乃至電子商務行業(yè)的環(huán)境都與當時有了顯著的不同。由于移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，上網(wǎng)人數(shù)大幅增加，另一方面，阿里電商用戶也得到了長足的發(fā)展，即使是進行產(chǎn)品反向定制，也能因為用戶數(shù)量龐大而形成大的訂單量，從而解決我最初所說的悖論，既要定制又要產(chǎn)量。

假如以前的電子商務模式是產(chǎn)品與需求的匹配，那么C2M模式就是在需求完全匯集之后的定向下訂單，前者的關鍵在于撮合，后者的關鍵在于整合。前一種是流量與零售的匹配，后一種是需求與生產(chǎn)的結合。對于SKU來說，后者可能沒有前者那么多，但是對于產(chǎn)品的定制和銷售，我認為還有一個全新的突破。

本質(zhì)上，這種模式更符合消費者的需求，減少了制造商的盲目性和浪費。更重要的是，它真正利用需求促進工廠的成長，使工廠完成數(shù)字化升級，使生產(chǎn)更加高效。同時，消費者也可以獲得最優(yōu)質(zhì)、最便宜的淘寶產(chǎn)品，形成雙方的雙贏。從這里可以看出，淘寶特別版不是一個熱血沸騰的產(chǎn)品，而是阿里一直在追求的C2M策略。這是供應鏈數(shù)字化升級和產(chǎn)銷模式的迭代，可以說開啟了電子商務行業(yè)的新未來。

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