淘寶造物節(jié)跨店滿減退款規(guī)則是什么？

淘寶造物節(jié)也是一個比較大型的電商活動，因此也吸引了不少的滿足活動要求和條件的賣家前去報名參加，但是在參加該活動時是需要設置跨店滿減活動的，但要是發(fā)生了退款，需要遵守什么規(guī)則呢?

消費者申請退款時，按以下規(guī)則處理：

1、消費者已下單但尚未付款時申請部分或全部商品退款且相關交易關閉的，跨店滿減不生效。

2、消費者已下單且已付款后申請部分商品退款的，若部分訂單退款成功，則根據(jù)滿減檔位按比例退還消費者相應的訂單實付金額。

舉例如下：A淘寶店鋪訂單金額100元，B店鋪訂單金額110元，A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿200減20，A店鋪和B店鋪訂單合計金額為210元，消費者實付金額為190元。消費者在付款后對A店鋪的訂單申請退款且退款成功，系統(tǒng)將自動按照實際優(yōu)惠折扣率計算后退款給消費者，退款計算公式：(190/210)* 100元。

3、消費者已下單且已付款后申請全額退款的，若訂單全額退款成功，則根據(jù)訂單實付款金額退還消費者。

時限多久?

淘寶交易最長可以十五天退換貨。

7天無理由退換貨的商品，是指買家在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)有權申請無理由退貨服務 ，賣家需配合買家完成退貨。

如超過簽收后的7天，買家因個人原因如拍錯，多拍，不喜歡，不想要等理由申請退貨，賣家有權利拒絕買家的退貨申請，同時需在拒絕退款協(xié)議的時候詳細的退款頁面上注明拒絕原因。

交易成功15天內(nèi)，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)檢測確實存在的，可申請質(zhì)量問題退換貨。

質(zhì)量問題退換貨由淘寶賣家支付來回郵費。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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