拼多多為什么雙重扣款？是怎么回事？

拼多多平臺自從上市以來就特別受大家的關(guān)注，在這里開店的商家也越來越多了，有很多的拼多多商家表示拼多多平臺簡直是流氓平臺。一旦有違規(guī)行為可能會出現(xiàn)雙重扣款的情況，這是怎么回事呢?

官方的解釋是，賣家違法了相關(guān)的規(guī)則，尤其是在涉及到了虛假交易的問題上，但是對于具體的原因，拼多多官方也一直沒能給出相關(guān)的說法，這讓不少覺得自己被騙了的賣家們，也是投訴無門。

根據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，事件涉及拼多多商家已超過200家，涉及貨款金額超過1.4億元。

一份“拼多多的灰暗”申訴書顯示，毫無征兆的前提下，6月13日開始，多個(gè)商家拼多多賬戶里的貨款被平臺以上浮保證金的名義進(jìn)行了扣壓，另有數(shù)十家商家也被平臺以“刷單套券”名義凍結(jié)賬戶，無法正常交易。

據(jù)報(bào)道，“拼多多”存在著多條“霸王條款”，除了隨意上浮保證金外，商家入駐不審核產(chǎn)品質(zhì)量、扣押商戶可提現(xiàn)貨款(非保證金)、慫恿商家刷單等多個(gè)電商網(wǎng)站命門問題也被持續(xù)曝光。

拼多多商城涉嫌慫恿商戶刷單。一份“拼多多”商家提供的社交軟件截圖顯示，該平臺工作人員明確要求該商家隨便找店里的五款產(chǎn)品，幫助該工作人員進(jìn)行5萬的業(yè)績刷單。而更加令一眾商家不能接受和憤怒的是，主動慫恿商家進(jìn)行刷單的“拼多多”，在隨后的幾個(gè)月中，陸續(xù)以“商家存在刷單”的名義扣押貨款。

用戶在拼多多微信公眾平臺或者APP上購買的商家產(chǎn)品必須先將費(fèi)用支付給‘拼多多’，支付成功后，‘拼多多’作為平臺服務(wù)商，提供發(fā)貨信息給商家發(fā)貨，在用戶確認(rèn)收貨或者15天自動收貨期過后，將款項(xiàng)支付給商家。從用戶支付，到平臺支付給商家，至少7個(gè)工作日，而這個(gè)前提還是商家主動賬戶提現(xiàn)，否則‘拼多多’才不會給商家打款。“拼多多”的做法類似于未拿到支付牌照前美團(tuán)網(wǎng)的做法，涉嫌“無照經(jīng)營”。

也正是因?yàn)槲匆氲谌街Ц叮捌炊喽唷辈拍軌螂S意扣壓商家的貨款。投訴無門的拼多多商家紛紛在社交軟件留言稱，數(shù)百商家被平臺凍結(jié)賬戶，且被平臺以售假、套券等手段罰款(根據(jù)商家說法，入駐平臺時(shí)并未有任何審核過程，且刷單、店鋪優(yōu)惠券等大多是在“拼多多”慫恿下進(jìn)行的)。

拼多多的罰款主要是針對虛假發(fā)貨和銷售假貨這兩大塊，其中虛假發(fā)貨的判定比較隨意，很容易中招。

關(guān)于開頭提出的問題，在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了解答，其實(shí)拼多多平臺也沒有正面做出回應(yīng)，針對這樣的情況各位拼多多商家們是可以去申訴的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪常見的營銷手段有哪些？淘寶營銷技巧有哪些？

怎么找淘寶小二？淘寶商家客服如何聯(lián)系？

淘寶首頁流量獲取方法是什么？如何獲取淘寶首頁流量？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。