淘寶保價退差價規(guī)則是什么？15天保價啥意思？

很多人都不太了解淘寶保價退差價的規(guī)則是什么，也不知道15天保價到底是什么意思，我今天就整理了下文，全面給各位介紹這方面的內(nèi)容，希望對各位賣家們有幫助。

淘寶大促活動期間帶有價保標(biāo)志的訂單，可以享受價格保護(hù)，價保具體時間以訂單上標(biāo)識的價保服務(wù)期為準(zhǔn)。可通過手機(jī)端：交易訂單詳情頁-【退款】或【退換】(確認(rèn)收貨后點(diǎn)擊【申請售后】)-“價?！卑l(fā)起。

在價保期即天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動結(jié)束后的15天內(nèi)，若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價的情形(不含紅包、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi))，按照本規(guī)則，消費(fèi)者可申請差價補(bǔ)退，系統(tǒng)將根據(jù)價保規(guī)則計算差價進(jìn)行補(bǔ)差。

溫馨提示：

1、申請時間以訂單上顯示的價保服務(wù)期為準(zhǔn)。

2、一個商品僅可成功申請一次價保服務(wù)。

3、系統(tǒng)會自動計算差價金額。

4、價保退差價的處理時效，請以頁面提示的時間為準(zhǔn), 通常不會超過24小時，處理期間請不要確認(rèn)收貨哦。

15天保價啥意思?

15天價保是指在淘寶營銷活動結(jié)束15天內(nèi)，商家的某一商品出現(xiàn)降價的情形(不包括運(yùn)費(fèi)、紅包、稅費(fèi))，根據(jù)價保的規(guī)定，購買此商品的消費(fèi)者可以向賣家申請補(bǔ)齊差價，系統(tǒng)會根據(jù)保價規(guī)則計算商品的差價并進(jìn)行補(bǔ)差。

如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保識標(biāo)，不管是15天還是30天，只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價的情況都能申請補(bǔ)差，申請賠償流程如下：打開淘寶APP，進(jìn)入訂單詳情頁面，找到在價保期間降價的產(chǎn)品;在改訂單詳情頁面，如果還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還，如果已經(jīng)確認(rèn)收貨，就需點(diǎn)擊申請售后服務(wù)。

接著選擇保價，根據(jù)頁面提示申請補(bǔ)差，淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件;如果淘寶買家購買的商品符合補(bǔ)差的條件，那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。注意：并非所有參加活動的商品都會有價保服務(wù)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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