幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>淘寶賣家怎么補(bǔ)貨?如何操作?

    淘寶賣家怎么補(bǔ)貨?如何操作?

    2022-07-21|10:18|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:13519

    有時(shí)候賣家沒有了解庫存的時(shí)候就把商品賣出去,導(dǎo)致缺貨又不能及時(shí)補(bǔ)貨的情況出現(xiàn),這種情況就會(huì)面臨淘寶的處罰,大家就需要及時(shí)的補(bǔ)貨,淘寶賣家怎么補(bǔ)貨?

    淘寶賣家怎么補(bǔ)貨.jpg

    淘寶賣家怎么補(bǔ)貨?

    當(dāng)一鍵上傳的報(bào)備有買家拍下以后,淘寶賣家很多時(shí)候會(huì)去阿里市場(chǎng)上找相似的供應(yīng)貨款完成交易。其實(shí),這樣的行為無論是對(duì)阿里供應(yīng)商還是淘寶賣家都是有傷害的,供應(yīng)商通過分銷平臺(tái)無法獲得成交,將減少對(duì)分銷的維護(hù)或者上新,淘寶賣家將獲得更少的優(yōu)質(zhì)一鍵上傳貨源。

    最好的互贏方式是淘寶賣家在后臺(tái)設(shè)置自動(dòng)分賬及自動(dòng)下單,自動(dòng)下單,顧名思義就是當(dāng)買家在淘寶店下單后,系統(tǒng)自動(dòng)將此單回流至阿里供應(yīng)商店鋪,并自動(dòng)下單,節(jié)省淘寶賣家的精力和時(shí)間。有了這個(gè)功能以后,真的可以幫助商家們提高一些銷量的。那么,具體要怎么設(shè)置,請(qǐng)注意下面的基本步驟吧!

    1、進(jìn)入賣家中心,打開【客戶服務(wù)】,然后在右側(cè)的【專屬客服設(shè)置】找到【推送服務(wù)設(shè)置】,接著點(diǎn)擊【立即開啟】。在這里就可以來進(jìn)行這一方面的操作了,自動(dòng)補(bǔ)貨就可以了。就可以進(jìn)行下面的操作了:

    2、設(shè)置補(bǔ)貨提醒。在補(bǔ)貨提醒的編輯頁面,會(huì)有幾個(gè)選擇,我們只需要按自己的意愿選擇合適的方式即可。

    3、開啟處會(huì)展示以下幾個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo):

    a、本月發(fā)送到貨提醒數(shù)(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,自動(dòng)發(fā)送到貨提醒的累計(jì)數(shù));

    b、本月引導(dǎo)成交人次(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,已讀到貨提醒后當(dāng)日成交的累計(jì)人次);

    c、本月引導(dǎo)成交金額(從當(dāng)月0點(diǎn)到昨日末,已讀到貨提醒后當(dāng)日成交的累計(jì)金額)

    當(dāng)買家點(diǎn)擊某個(gè)缺貨商品的SKU維度時(shí),在下方會(huì)出現(xiàn)補(bǔ)貨提醒的按鈕。點(diǎn)擊后根據(jù)是否建立專屬客服關(guān)系,系統(tǒng)會(huì)判斷是否下發(fā)“補(bǔ)貨申請(qǐng)已收到”卡片。

    (1)已經(jīng)是該店鋪專屬客戶,則會(huì)直接下發(fā)“補(bǔ)貨申請(qǐng)已收到”卡片;

    (2)買家還未建立專屬客服關(guān)系,如果符合店鋪門檻,則會(huì)自動(dòng)為其建立專屬客戶關(guān)系,并發(fā)送建立關(guān)系的提示,如果不符合門檻,則不會(huì)為其建立專屬客戶關(guān)系,也不會(huì)發(fā)送任何“補(bǔ)貨申請(qǐng)已收到”的卡片。

    學(xué)會(huì)及時(shí)補(bǔ)貨是非常重要的,根據(jù)淘寶規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,如果淘寶賣方缺貨,作為淘寶買方,你可以申請(qǐng)退款。當(dāng)時(shí)退款的原因可以是“賣方缺貨”,這樣買方就可以得到短缺的補(bǔ)償。

    推薦閱讀:

    淘寶怎么設(shè)置搜索關(guān)鍵詞?設(shè)置步驟介紹

    淘寶限購數(shù)量怎么解決?淘寶怎么設(shè)置限購?

    淘寶怎么設(shè)置最低購買數(shù)量?限購一件如何做?

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    賣家開通淘金幣有用嗎?開通淘金幣的作用

    淘寶客服怎么催付款?淘寶客服怎么催款才更好?

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666