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    淘寶一般多久發(fā)貨?附淘寶發(fā)貨規(guī)則

    2022-06-18|19:07|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:583

    相信大家在淘寶買東西下單之后,都萬(wàn)分迫切的希望賣家快點(diǎn)發(fā)貨,假如是自己心儀的商品,恨不得當(dāng)天就能立馬收到貨。當(dāng)然,這都是自己希望的,現(xiàn)實(shí)中還是只能老老實(shí)實(shí)等待三天左右的時(shí)間。那么一般來(lái)說(shuō),淘寶發(fā)貨的時(shí)間是多久呢?



    一、淘寶一般多久發(fā)貨?

    在“買家已付款”后,除定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品外,普通商品如未設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的需在3天內(nèi)發(fā)貨,已經(jīng)設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的請(qǐng)根據(jù)設(shè)置時(shí)間發(fā)貨,活動(dòng)商品需要根據(jù)活動(dòng)要求來(lái)發(fā)貨哦,避免不必要的投訴。

    二、淘寶發(fā)貨規(guī)則

    延遲發(fā)貨,是指除以特點(diǎn)商品外的,賣家在買家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨或未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,妨礙買家購(gòu)物權(quán)益的行為。賣家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時(shí)須向買家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過(guò)三十元。

    (一)、延遲發(fā)貨包括哪些情況?

    延遲發(fā)貨包括賣家在寶貝描述中沒有明示發(fā)貨時(shí)間,并在買家付款后實(shí)際未能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨以及在買家付款后表示不能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。

    (二)、賣家在買家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨指的是什么情形?

    買家在付款后,賣家用種種方式向買家表示自己無(wú)法在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。

    (三)、為什么對(duì)賣家發(fā)貨有時(shí)間限制?

    經(jīng)數(shù)據(jù)表明,大多數(shù)賣家可以在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,為了在提升賣家服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),滿足買家高效購(gòu)物權(quán),營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,淘寶網(wǎng)對(duì)賣家的發(fā)貨時(shí)間做出了要求。

    《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》第四十三條本規(guī)則所稱的“發(fā)貨”,具體按如下情形認(rèn)定:

    (1)承運(yùn)人官網(wǎng)系統(tǒng)有記錄時(shí)間的,以該時(shí)間為準(zhǔn)。

    (2)尚不具有系統(tǒng)記錄條件的承運(yùn)人,按其提供承運(yùn)面單上填寫的日期和賣家“點(diǎn)擊發(fā)貨”的日期相較,取晚者。

    以上是關(guān)于淘寶發(fā)貨的部分相關(guān)規(guī)則,如果大家想要把相關(guān)的淘寶規(guī)則全部了解清楚,可以去官網(wǎng)查詢。淘寶方面為了保障消費(fèi)者的權(quán)益還是做了很多的相關(guān)條款的,所以大家可以放心在淘寶購(gòu)買商品。

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