做淘寶的方式簡(jiǎn)單點(diǎn)兒（中）

我剛開始做淘寶的時(shí)候，除了睡覺其他時(shí)間幾乎都耗在淘寶上，我安慰自己："我可以容忍自己不成功，但是不能原諒自己的不努力?！蹦菚r(shí)候的我，覺得把大部分時(shí)間都奉獻(xiàn)給淘寶，這就是努力。

會(huì)議開完了，大家都覺得很不錯(cuò)，建議可以把工作分配一下，把淘寶店要做的工作都列舉出來(lái)，然后由相應(yīng)的崗位去完成自己的任務(wù)。這樣就解決了運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)問題。

尤其現(xiàn)在無(wú)線淘寶時(shí)代，流量入口產(chǎn)生了很大的改變。在之前PC時(shí)代，消費(fèi)者訪問淘寶的目的很明確，就是買東西，因此淘寶店的流量入口很單一，搜索、付費(fèi)，還有自主訪問，其他流量部分基本可以忽略不計(jì)，所以我們的工作內(nèi)容也很簡(jiǎn)單，就是分工搜索運(yùn)營(yíng)、付費(fèi)推廣，還有老客戶CRM.

在現(xiàn)在的無(wú)線時(shí)代，手機(jī)用戶有了更多的無(wú)聊時(shí)間可以用淘寶來(lái)打發(fā)，時(shí)間碎片化了，流量就變得多樣化了，手淘有好貨、微淘、愛逛街、必買清單，還有各種活動(dòng)等，越來(lái)越多的入口開始出現(xiàn)。這對(duì)于淘寶運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)是，我們的工作內(nèi)容變得越來(lái)越煩瑣，需要關(guān)注的點(diǎn)越來(lái)越多，如果沒有計(jì)劃和分工，會(huì)讓你手忙腳亂。

然后我們帶公司員工一起頭腦風(fēng)暴，把所有淘寶天貓店日常要做的工作都列舉出來(lái)，分配給相應(yīng)的人。因?yàn)楣救藛T有限，不需要每個(gè)崗位都有專員，可以根據(jù)個(gè)人愛好能力，自己領(lǐng)任務(wù)，一人兼多職。

當(dāng)時(shí)我們?cè)谡磉@張工作分工表的時(shí)候，核心思路是："可操作，可啟發(fā)，可呈現(xiàn)，可監(jiān)督。"簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是工作分工里不能有類似像標(biāo)題優(yōu)化、主圖優(yōu)化這種事項(xiàng)，原因是員工可能按照你的分工去

"自以為是"地調(diào)整了標(biāo)題、主圖，但是你怎么保證他會(huì)調(diào)整得更好，而不是更差？

為了這件事情可操作，可啟發(fā)"，我會(huì)自己先思考做這件事情的邏輯，整理出一張?zhí)詫殬?biāo)題優(yōu)化思路表格（單品運(yùn)營(yíng)表格或主圖調(diào)整工作表），讓他可以按照這張表格的思路去完成，并且一定要能啟發(fā)他知道怎么做接下來(lái)的工作，不僅僅是完成了一張表格。

"可監(jiān)督"的意思是，即使再簡(jiǎn)單的事情，如果沒有監(jiān)督制度，開始幾天可能會(huì)去完成，時(shí)間久了就慢慢地被遺忘。我屬于靈感比較多的人，經(jīng)常會(huì)突發(fā)奇想要去做某件事情，然后把公司的某個(gè)人叫過(guò)來(lái)讓他去執(zhí)行。但是，往往到后來(lái)，我都忘記了我曾經(jīng)讓他去做這個(gè)事情，等想起來(lái)問他的時(shí)候，他說(shuō)我還沒開始做呢，所以我公司的員工也習(xí)慣了我這個(gè)老板的天馬行空，心想：我說(shuō)的話聽聽就可以了。、

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