"開淘寶"的第一步要做"微商"（上）

太多電商"小白"，在剛開始做淘寶店的時(shí)候，問的第一個(gè)問題是：是不是要我先找人刷信譽(yù)，不然別人看我沒信譽(yù)不會(huì)來買。前幾天，還有個(gè)好友在微信里問我類似的問題，說有個(gè)人讓他在做淘寶之前先購(gòu)買一個(gè)虛擬充值的工具，它能夠讓店鋪的信譽(yù)很快就達(dá)到皇冠級(jí)別，然后還說讓他交多少錢可以終生免費(fèi)指導(dǎo)做淘寶。我回答他幾個(gè)字："騙子，不要花錢。

首先，這種虛擬信譽(yù)對(duì)于實(shí)物交易的店鋪一點(diǎn)兒用都沒有，我也不建議去買那些現(xiàn)成的幾皇冠店鋪來做，價(jià)格虛高，沒有什么價(jià)值，就像我們上篇文字里（"賣什么”的本質(zhì)是"賣自己"）講過的，大部分網(wǎng)店的信譽(yù)只是代表了銷售記錄，而任何一個(gè)品牌或者店鋪轉(zhuǎn)讓的真正價(jià)值不是店面，是客戶。

其實(shí)最早的時(shí)候，淘寶這種信譽(yù)體系確實(shí)是為了解決信譽(yù)問題。

但是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到了今天，用戶開始相信網(wǎng)購(gòu)，慢慢也有了鑒別能力，更多的消費(fèi)者在購(gòu)物的時(shí)候并不會(huì)特別在意店鋪是幾皇冠，如果說在意，更多的是在意單個(gè)商品的評(píng)價(jià)記錄。

所以，如果給我一個(gè)全新的店鋪?zhàn)屛夜浪闼膬r(jià)值，我主要看的是無線端首頁的粉絲關(guān)注數(shù)量，而非店鋪信譽(yù)，這才是目前每個(gè)店鋪?zhàn)畲蟮膬r(jià)值體現(xiàn)。

當(dāng)你的對(duì)手有286萬個(gè)用戶關(guān)注的時(shí)候，他每發(fā)布一個(gè)新產(chǎn)品就可以免費(fèi)覆蓋1.7萬個(gè)精準(zhǔn)客戶（見下圖），這對(duì)于任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是

"不公平"的。

而且，從淘寶搜索的權(quán)重角度來看，快速提高店鋪信譽(yù)對(duì)于新店鋪來講，不但沒有益處，反而可能會(huì)有害處。前幾天鬼腳七自媒體文章在討論，淘寶會(huì)不會(huì)放棄中小賣家，我覺得答案是一定不會(huì)的。"不放棄中小賣家”并不是企業(yè)的社會(huì)道德，而是從阿里巴巴公司發(fā)展的商業(yè)角度來看的。中小賣家對(duì)于淘寶，就像銷售公司的"新客戶"，沒有一個(gè)公司愿意只守著老客戶，不開發(fā)新客戶。所以，只有幫助新賣家成長(zhǎng)為“大客戶"，阿里巴巴公司才會(huì)長(zhǎng)久地去做

"102年企業(yè)"。但是新賣家確實(shí)在運(yùn)營(yíng)的多方面都比"師兄們"落后，而且沒有老客戶，所以淘寶搜索里就會(huì)給新店鋪一些初始權(quán)重值。有點(diǎn)兒像《英雄聯(lián)盟》游戲的定段位，但又有點(diǎn)兒不同。新賣家的段位并不是從青銅開始，可能直接給新賣家白銀段位，但是當(dāng)你玩了一段時(shí)間后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你的真實(shí)表現(xiàn)再進(jìn)行微調(diào)。

很多掌柜可能感受到，當(dāng)?shù)赇佋谀硞€(gè)信譽(yù)之下的時(shí)候，流量很多，但是經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間后，信譽(yù)越高反而流量越差。這就是淘寶搜索根據(jù)這個(gè)店鋪的真實(shí)表現(xiàn)，降低了店鋪的搜索權(quán)重，我們把這種現(xiàn)象稱為淘寶店鋪的“成人禮”。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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