"賣(mài)什么"的本質(zhì)是"賣(mài)自己"（下）

即使未來(lái)科技再發(fā)達(dá)，也很難去制造出一個(gè)人類(lèi)的大腦。你做一個(gè)店鋪要去虛擬出來(lái)一個(gè)活生生的女人，這非常難。換句話說(shuō)，其實(shí)絕大多數(shù)店鋪定位不能被設(shè)計(jì)出來(lái)，定位的都是創(chuàng)始人自己。所以你看，那些在做爆款的女裝店的老板，多數(shù)都是男的；而那些行業(yè)TOP店的女裝店的老板，多數(shù)都是女的，而她的店鋪風(fēng)格往往就是她自己的風(fēng)格，也就是我說(shuō)的"賣(mài)自己"。

回到正題，我們很多掌柜在決定做淘寶的時(shí)候，選產(chǎn)品和行業(yè)大致有兩種出發(fā)點(diǎn)：（1）就近原則，因?yàn)樽约核诘乜拷撑l(fā)市場(chǎng)，資源很好，所以開(kāi)始賣(mài)；（2）興趣導(dǎo)向，做自己有興趣或者有需求的產(chǎn)品，以熱愛(ài)為驅(qū)動(dòng)。

如果從商業(yè)的角度來(lái)分析，很多人肯定贊同第一種，因?yàn)檫@樣會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是我們看到的現(xiàn)實(shí)是，絕大多數(shù)成功的企業(yè)最大的核心點(diǎn)是創(chuàng)始人偏執(zhí)的熱愛(ài)，而非"紙面"上的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。

你看大碼女裝做得好的，掌柜本身是時(shí)尚胖女孩；母嬰的TOP賣(mài)家做淘寶的初衷，多數(shù)是因?yàn)樽约河辛藢殞?，要解決自己的需求；能抓住文藝青年的服裝淘寶店，掌柜本身就是個(gè)文藝青年。

當(dāng)然，"就近原則"也并不是一無(wú)是處，比如我當(dāng)時(shí)做淘寶3C數(shù)碼配件的選擇，是因?yàn)樵谀暇┲挥幸粋€(gè)珠江路數(shù)碼市場(chǎng)，靠近批發(fā)市場(chǎng)來(lái)切入淘寶，可能會(huì)保證你在進(jìn)入淘寶的時(shí)候價(jià)格有一定優(yōu)勢(shì)，比較容易上手。

但是，這帶來(lái)一個(gè)很壞的循環(huán)，如果當(dāng)年你切入市場(chǎng)是依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)，那么在之后的很長(zhǎng)時(shí)間，價(jià)格戰(zhàn)是你必須要考慮的，越往后你會(huì)發(fā)現(xiàn)越難，因?yàn)槟愠藘r(jià)格戰(zhàn)就好像沒(méi)有別的方法了，量可能會(huì)越來(lái)越大，利潤(rùn)卻越來(lái)越低，很忙很累，但是很難有未來(lái)。

更痛苦的是，即使你知道了沒(méi)有未來(lái)，你也很難轉(zhuǎn)型，第一是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)滲入你的血液；第二，轉(zhuǎn)型需要放棄現(xiàn)有的很多東西，破釜沉舟，很多人沒(méi)這個(gè)勇氣。

"興趣導(dǎo)向"可能會(huì)讓你在剛起步的時(shí)候無(wú)比困難。舉個(gè)例子，南京有個(gè)大碼女裝的老板做淘寶的時(shí)間比我早很多，但是很快被我在信譽(yù)上超越了。她不懂運(yùn)營(yíng)，也不會(huì)去"擁抱變化"，當(dāng)淘寶都在做爆款、上活動(dòng)的時(shí)候，她還堅(jiān)持走高品質(zhì)路線。當(dāng)時(shí)她說(shuō)的一句話讓我印象很深："我是個(gè)挑剔的人，如果某個(gè)商品不能讓我100%滿意，寧可不賣(mài)也不會(huì)遷就。所以我在做產(chǎn)品上，不會(huì)為了競(jìng)爭(zhēng)而降低品質(zhì)?！?/p>

她的淘寶店是C店，剛開(kāi)始成長(zhǎng)得非常慢，因?yàn)橹懈叨说纳唐酚谔詫毘跗谠谒阉髋判蚶锖艹蕴?。但是她一直?jiān)持這么做，帶來(lái)的結(jié)果是：那些買(mǎi)過(guò)她衣服的胖女人每個(gè)評(píng)價(jià)都像是"刷單"，"血淚控訴"

般地說(shuō)為什么不早點(diǎn)兒遇見(jiàn)這個(gè)店。

到2013年的時(shí)候，她的淘寶集市店鋪，幾乎不做任何付費(fèi)推廣，月銷(xiāo)售額突破800萬(wàn)元，對(duì)于她來(lái)說(shuō)根本就不需要再被淘寶的規(guī)則牽著鼻子走，不管淘寶怎么變化，她要做的運(yùn)營(yíng)很簡(jiǎn)單：做好產(chǎn)品，討好客戶。

"就近原則"一旦走低價(jià)路線，這時(shí)候你能積累的只是信譽(yù)，店鋪本身一點(diǎn)兒價(jià)值都沒(méi)有，你需要變著花樣兒去討好客戶；而"興趣導(dǎo)向"如果能提供好的產(chǎn)品，這樣的店鋪就能真正地積累老客戶，慢慢地客戶就會(huì)和你"談戀愛(ài)"，時(shí)間越久，老客戶越多，店鋪價(jià)值越大，運(yùn)營(yíng)就越來(lái)越簡(jiǎn)單。

或許，在后面的內(nèi)容中，我們講的淘寶運(yùn)營(yíng)核心是數(shù)據(jù)思維，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)分析消費(fèi)者，讓數(shù)據(jù)去幫我們做快擇。但是只有在選擇行業(yè)產(chǎn)品上，我給你的唯一建議是：偏執(zhí)而任性。

任性地去做自己喜歡的事，不用考慮市場(chǎng)有多大，然后去吸引全國(guó)甚至全世界和你一樣的客戶，即使再小眾，放大到全國(guó)一樣能夠超乎想象，比如主打民族風(fēng)的裂帛。

任性才能產(chǎn)生熱愛(ài)，熱愛(ài)才會(huì)創(chuàng)造奇跡。人們常說(shuō)，某個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很大，不適合再進(jìn)入，但是我覺(jué)得，“競(jìng)爭(zhēng)"只是給弱者看的紙老虎，當(dāng)你基于熱愛(ài)創(chuàng)造出的產(chǎn)品足夠強(qiáng)大，再紅的海洋里你也可以照樣呼風(fēng)喚雨。

你看那些讓人驚嘆的世界品牌，不管是蘋(píng)果還是Facebook，哪一個(gè)不是源于創(chuàng)始人從一而終瘋狂的熱愛(ài)？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

生意參謀哪些功能是收費(fèi)的？生意參謀收費(fèi)功能簡(jiǎn)介

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。