隨著電商事業(yè)的發(fā)展，人們已經(jīng)習(xí)慣了在淘寶天貓這樣的電商平臺上面購物，不管哪里的產(chǎn)品只要下單了，就可以送到我們身邊。平臺為了打消買家的顧慮，也推出了很多保障性措施，其中無憂購是比較流行的一種，那么淘寶無憂購怎么退款？

一、淘寶無憂購怎么退款？

1、在淘寶頁面找到我的淘寶→已買到的寶貝，找到需要退款的商品，點擊頁面上的“退款/退貨”。

2、進入退款頁面后，填寫一下退款的原因，在退款說明處上傳退款憑證，然后提交退款申請，一般申請成功后系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示。

3、賣家會有5天的時間來處理買家的退款申請，若賣家同意退貨的協(xié)議，頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址，買家可以根據(jù)此地址進行退貨的操作。退貨以后，到退款頁面“填寫退貨信息”。

4、選擇退貨的快遞公司，填寫快遞的運單號。若下拉菜單中沒有退貨的快遞公司，可以選擇其他進行填寫。買家也可以選擇在線物流退貨，物流公司會在收到系統(tǒng)信息后上門收貨。

5、確認(rèn)下信息是否準(zhǔn)確，然后點擊“提交退貨信息”。賣家有10天時間來確認(rèn)，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)也會自動退款到買家的支付賬戶。

二、有運費嗎？

淘寶無憂購最大的優(yōu)勢，就是沒有運費。消費者對于不滿意的產(chǎn)品可以直接選擇退貨，不再需要支付運費。這樣消費者在購物的時候，就可以放心大膽的下單，不用擔(dān)心買到質(zhì)量不好的產(chǎn)品。

淘寶無憂購是商家為消費者提供的，能夠有效的增加店鋪的下單轉(zhuǎn)化率，尤其對于新開的店鋪來說，更加具備重要的戰(zhàn)略意義，讓消費者放心在店鋪消費，自然業(yè)績就會逐漸增加。

淘寶無憂購怎么設(shè)置？多久可以收到？

隨著網(wǎng)絡(luò)購物的流行，越來越多的用戶開始享受淘寶購物帶來的樂趣。平臺為了提高消費者的購物體驗，也特地推出了淘寶無憂購的服務(wù)，同時也幫助商家取得消費者的信任。對于新手商家來說，是有必要開通無憂購的，那么淘寶無憂購怎么設(shè)置？

一、淘寶無憂購怎么設(shè)置？

1、進入“賣家中心”，依次點擊后臺的“淘寶服務(wù)”和“加入服務(wù)”，申請入駐。

2、這時候平臺會檢測商家的賬號，看是否符合加入無憂購的條件。

3、在賬號檢測頁面，我們可以看到三個準(zhǔn)入的標(biāo)準(zhǔn)條件，商家可以對照準(zhǔn)入的條件，自行判斷是不是符合要求。

4、如果符合加入條件，在“同意相應(yīng)的條款選項”選擇打勾，然后再點“加入服務(wù)”按鈕。

5、如果加入成功，會提示“你已成功加入無憂退貨服務(wù)”，此時說明加入無憂購服務(wù)基本完成。

6、最后利用搜索功能，選擇合適的商品參加。這里商家可以根據(jù)自己商品和店鋪的特點，選擇需要加入的商品，這樣淘寶無憂購服務(wù)就完成了。

二、多久可以收到？

無憂購一般來說可以次日達，甚至可以實現(xiàn)當(dāng)日達，打開淘寶購買頁面，你會發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的商品會透出“天貓直送”相關(guān)的服務(wù)標(biāo)識。帶有“天貓直送”標(biāo)識的商品，意味著更精準(zhǔn)、更高品質(zhì)的物流服務(wù)。消費者選購商品，會享受菜鳥聯(lián)盟提供的諸如當(dāng)日達、次日達、預(yù)約配送等優(yōu)質(zhì)的體驗。

淘寶無憂購當(dāng)前已經(jīng)在很多城市都開通了，用戶在采購的過程中，可以先查詢一下，確認(rèn)當(dāng)前城市和區(qū)域可以享受此服務(wù)，然后選擇帶有特定標(biāo)識的商品，就可以更快速的拿到自己心儀的產(chǎn)品了。

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