淘寶上假一賠十可靠嗎?規(guī)則是什么?
2022-02-25|11:27|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:2319
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現(xiàn)在在淘寶上開店的商家比較多,店鋪之間的競爭也是比較激烈,商家為了提高店鋪的銷量,吸引顧客的吸引力,會打上假一賠十的承諾,那么淘寶上的假一賠十到底可靠嗎?
不能說100%真,也有存在假的風(fēng)險,只能說明賣家有誠意,當(dāng)然還是結(jié)合在銷量的基礎(chǔ)上。
假一賠十這個說出來是要承諾的,假如你拿去檢驗了確實(shí)是假的,是可以拿證書向淘寶小二提交申訴讓商家賠償?shù)模?,假如賣家純心是要賣假的,店鋪只交了2000元保證金,最后金額是不足夠賠償給很多買家的,這時候雖然關(guān)店了,但是保證金用完了,賣家可以賺走一大筆錢~這個就需要謹(jǐn)慎的。
規(guī)則是什么:
當(dāng)消費(fèi)者購買的“假一賠十”標(biāo)識的商品符合“十倍賠償”情形的,且消費(fèi)者主動申請賠付的,可通過“退貨/退款”入口進(jìn)行投訴。
消費(fèi)者投訴商品非“正品”的,應(yīng)向天貓?zhí)峁┯行{證,該憑證包括但不限于具備相關(guān)檢測資質(zhì)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的材質(zhì)鑒定報告、品牌方出具的假冒(包括盜版)品牌鑒定報告等。
商家未履行“假一賠十”服務(wù)且該商品同時符合特殊品類管理規(guī)范中的賠付情形的,消費(fèi)者可選擇適用“假一賠十”服務(wù)賠付或特殊品類管理規(guī)范中的賠付辦法。
商家履行“假一賠十”賠償義務(wù)后,并不免除商家依照國家有關(guān)法律法規(guī)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。如國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的賠付標(biāo)準(zhǔn)高于平臺規(guī)則賠付標(biāo)準(zhǔn)的,消費(fèi)者就賠償不足部分可通過法律途徑繼續(xù)向商家追償。
綜上所述,我們知道淘寶的假一賠十并不是100%可靠的,也是存在假的風(fēng)險。商家想要商品中顯示這個服務(wù)的話,也是先需要開通這個服務(wù)才可以的。
淘寶在開店的時候,很多人擔(dān)心買到假的產(chǎn)品,但有的店鋪就開出了假一賠十的標(biāo)準(zhǔn),那么這種保證就真的是正品嗎?面對這種事情我們要如何去選擇,有需要的朋友來看看吧,來學(xué)習(xí)下吧!
不能說100%真,也有存在假的風(fēng)險,只能說明賣家有誠意,當(dāng)然還是結(jié)合在銷量的基礎(chǔ)上;
假一賠十這個說出來是要承諾的,假如你拿去檢驗了確實(shí)是假的,是可以拿證書向淘寶小二提交申訴讓商家賠償?shù)模?,假如賣家純心是要賣假的,店鋪只交了2000元保證金,最后金額是不足夠賠償給很多買家的,這時候雖然關(guān)店了,但是保證金用完了,賣家可以賺走一大筆錢~這個就需要謹(jǐn)慎的。
所以,我們選購這種產(chǎn)品的時候,要考慮幾個維度。
1、產(chǎn)品銷量:產(chǎn)品在有一定銷量的基礎(chǔ)上,可信度是有的。
2、繳納保證金金額:金額越高,店鋪維權(quán)越安全。
3、考慮市場價:價格太低基本不要考慮了,一分價錢一分貨。
4、了解下檢驗的成本,成本不高的可以去嘗試。
其實(shí)淘寶的假一賠十承諾,在一定程度上是有保護(hù)買家利益的,但是因為取證方面時效性的問題,經(jīng)常十分的拖延,而且,網(wǎng)絡(luò)取證存在諸多的困難。要真正確認(rèn)賣的東西,保證是真的,只有通過工商局的認(rèn)可材料才可以。
其實(shí)這種保證也不是全部可信,我們在選擇這種商家產(chǎn)品的時候,我們一定要看下過往的記錄,就是看下其他人在上面的購物評價,看看真實(shí)的購物評價,如果你要去購買,那么這些記錄就一定要去查看,特別是一些貴重的產(chǎn)品就更加需要注意了!
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