京東自營透明主圖怎么上傳

一、透明圖制作基本規(guī)范。

1. 800像素*800像素;分辨率達(dá)到72dpi;

2. png;大小控制在5mb以內(nèi)，不允許描邊

3. 產(chǎn)品需滿畫布，居中展示，上下或左右需頂邊

4. 摳圖質(zhì)量要求干凈，圖片不能出現(xiàn)陰影，不能出現(xiàn)截斷等現(xiàn)象;沒有牛皮蘚(水印、logo、店鋪名稱、京東促銷標(biāo)識等)

5. 透圖上傳1張產(chǎn)品正面圖即可。

二、透明上傳路徑。

shop端，商品管理→選擇商品→圖片管理→透明素材圖→添加上傳。

三、常見問題。

1. 透明與主圖區(qū)別?

透圖和主圖是兩個單獨(dú)的模塊，透圖用于搜索與千人千面的京東bi推薦模塊，透圖上傳不會影響商品主圖展示。

2. 透明圖上傳后存在三種狀態(tài)的釋義?

審核中，透圖提交后， 10分鐘內(nèi)系統(tǒng)會自動進(jìn)行審核，如系統(tǒng)識別如商品主圖一致為透圖則直接通過。

審核駁回，需檢查上傳主圖是否為透明圖、或存在不符合前面提到的規(guī)范。

審核通過，即透圖已被審核通過并存儲至主數(shù)據(jù)中。

3. 為什么剛上傳透圖，就被系統(tǒng)駁回?

上傳透圖大小比例、尺寸、logo已去除，但上傳后系統(tǒng)自動駁回。

這種情況通常是上傳的圖片不是透明圖或修圖不完整，請檢查下圖片再次提交即可。

4. 修圖后商品，存在不完整或破損，可能會被駁回

以下兩個示例都是修圖后不完整缺少部分商品內(nèi)容，或商品破損，這樣的透圖系統(tǒng)審核會被駁回

5. 修圖后商品，存在陰影、牛皮、logo情況也會被系統(tǒng)駁回。

四、如何提高系統(tǒng)化審核通過率。

上傳透明圖時，在現(xiàn)有主圖中選擇一張圖片(選取純白背景主圖)，作為素材進(jìn)行透明化摳圖處理。

制作透明圖的時候，盡可能的避免角度、大小比例調(diào)整，保持與上步中主圖所選素材一致有助于提供自動通過率。滿足以上兩點(diǎn)情況時，透明圖上傳系統(tǒng)后，會自動審核通過。

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