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    天貓2021年度商家續(xù)簽官方公告

    2022-06-30|10:21|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:132

    天貓2019年度續(xù)簽實行商家自助續(xù)簽模式,即商家可自主完成續(xù)簽報名、簽署協(xié)議及繳費,商家相關經(jīng)營資質(zhì)的審查將在日常進行,請您確保日常經(jīng)營過程中店鋪相關經(jīng)營資質(zhì)實時有效。若出現(xiàn)資質(zhì)失效或過期的,您的店鋪將可能被取消品牌或類目授*甚至面臨監(jiān)管。2019年天貓商家考核標準將于10月下旬發(fā)布,請您屆時關注。

    天貓2019年度商家續(xù)簽

    本次續(xù)簽將重點關注商家的商品/服務品質(zhì)及運營能力,考核要求詳見天貓2019年度各類目續(xù)簽考核標準一覽表。

    現(xiàn)將2019年度天貓商家續(xù)簽事宜公告如下,請您仔細閱讀并充分理解。

    三、重要注意事項

    1、關于非特殊品類續(xù)簽的時間及流程

    1)本次續(xù)簽預計將于2018年10月18日10時開始至2018年12月26日18時結束,具體請詳見后續(xù)郵件、站內(nèi)信通知。

    2)2019年度續(xù)簽申請路徑為:“商家中心-天貓續(xù)簽服務專區(qū)”,續(xù)簽流程包括“續(xù)簽報名、簽署協(xié)議、繳費”三個環(huán)節(jié)。

    3)商家需要在2018年12月26日18時前完成2019年度年費的繳納及保證金的繳存;商家已繳納的2018年度軟件服務年費,將在2019年年初根據(jù)天貓2018年度各類目年費軟件服務費一覽表進行結算返還。

    4)若商家逾期未完成續(xù)簽(2018年12月26日18時截止),商家將無法于2019年度繼續(xù)使用天貓服務,天貓與該商家簽訂的天貓服務協(xié)議將在2018年12月31日24時自動終止,該商家的店鋪也將同時進入監(jiān)管狀態(tài)(即無法正常交易),同時天貓將于2019年1月起協(xié)助該商家退出天貓。

    2、關于特殊品類續(xù)簽的時間及流程(更多細節(jié)詳見特殊品類續(xù)簽faq):

    因行業(yè)特殊性,店鋪經(jīng)營大類為服務大類、電子票務憑證的商家暫未納入本次自助續(xù)簽范圍,續(xù)簽流程同往年,即包含資質(zhì)審查環(huán)節(jié)。

    1)特殊品類續(xù)簽預計于2018年10月18日10時開始至2018年12月20日18時結束,具體請詳見后續(xù)郵件、站內(nèi)信通知。

    2)特殊品類續(xù)簽申請路徑為:“商家中心-天貓續(xù)簽服務專區(qū)”,續(xù)簽流程包括“續(xù)簽報名、資質(zhì)審查、簽署協(xié)議、繳費”四個環(huán)節(jié)。

    3)特殊品類商家需要在2018年12月26日18時前完成2019年度年費的繳納及保證金的繳存;如商家已繳納的2018年度軟件服務年費,將在2019年年初根據(jù)天貓2018年度各類目年費軟件服務費一覽表進行結算返還。

    4)若特殊品類商家逾期未提交續(xù)簽申請(截止日期為2018年12月20日18時)、資質(zhì)審查未通過(截止日期為2018年12月26日18時)、未繳納足額年費或未繳存足額保證金(截止日期為2018年12月26日18時)的,該商家將無法于2019年度繼續(xù)使用天貓服務,天貓與該商家簽訂的天貓服務協(xié)議將在2018年12月31日24時自動終止,該商家的店鋪也將同時進入監(jiān)管狀態(tài)(即無法正常交易),同時天貓將于2019年1月起協(xié)助該商家退出天貓。

    3、關于續(xù)簽考核:

    1)參加天貓2019年度續(xù)簽的商家,需滿足天貓2019年度各類目續(xù)簽考核標準一覽表的要求,具體考核結果商家可登陸【商家中心】—頂層模塊右側【續(xù)簽考核】中查看。

    2)對于考核未達標但誠信經(jīng)營的商家,天貓將為商家開通轉淘寶網(wǎng)企業(yè)店鋪的服務支持,詳見天貓店鋪轉淘寶網(wǎng)企業(yè)店鋪功能即將開通的公告。

    天貓2019年度商家續(xù)簽

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