拼多多怎么把投訴撤回？如何有效避免買家投訴？

許多朋友喜愛在拼多多上拼好貨，價(jià)格便宜能夠省下不少的錢。

有的買家在收到貨品之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不太好，和賣家聯(lián)絡(luò)好退還貨，但是不小心投訴了賣家。

那么在拼多多上如何把投訴撤回呢?

買家為了保護(hù)自身的合法權(quán)益，當(dāng)然能夠?qū)ζ炊喽嗌碳疫M(jìn)行投訴，一旦拼多多買家發(fā)起投訴，那么是無法撤回的，所以在投訴賣家之前一定要考慮清楚，確認(rèn)兩邊無法溝通的情況下再挑選投訴，不然想撤銷都來不及。

如何有用避免買家投訴?

賣家要挑選靠譜的快遞公司，拼多多因?yàn)閮r(jià)格低，所以一般快遞挑選都不太好，在保證低價(jià)格的情況下賣家挑選快遞公司的時(shí)分也要貨比三家，彼此對(duì)比，然后挑選一個(gè)性價(jià)比高的快遞，發(fā)貨后要隨時(shí)關(guān)注訂單更新情況，沒有發(fā)貨或許沒有快遞的及時(shí)打電話溝通更新訂單，對(duì)待客戶要耐心，口氣情緒要好。

買家進(jìn)店咨詢客服，客服的情緒是榜首感知，如果買家遇到的和期望的服務(wù)情緒有差異，那么就會(huì)轉(zhuǎn)向同類服務(wù)更好的商家。

不要斥責(zé)、謾罵買家，商家一定要注重客服服務(wù)。

渠道所有的交易在付款、發(fā)貨和點(diǎn)評(píng)等都是嚴(yán)格的規(guī)矩約好的，不能暗里經(jīng)過

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