淘寶店鋪信譽(yù)分?jǐn)?shù)在哪里查?怎么總往下掉?
2022-08-15|13:38|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:529
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淘寶店鋪信譽(yù)分?jǐn)?shù)和淘寶店鋪權(quán)重是相關(guān)的,所以部分賣家對(duì)店鋪的信譽(yù)分?jǐn)?shù)是相當(dāng)重視的,那店鋪信譽(yù)分?jǐn)?shù)是在哪里查看?繼續(xù)往下看你就懂了。
淘寶會(huì)員均可在店鋪首頁查看到該店鋪的信用等級(jí)及DSR。同時(shí)賣家在淘寶后臺(tái)可查看到店鋪具體的信用積分、信用等級(jí)和店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分(DSR)。
店鋪數(shù)據(jù)查看路徑:
1、 電腦端:您可登錄淘寶網(wǎng),進(jìn)入:淘寶網(wǎng)首頁-千牛賣家中心-交易管理-評(píng)價(jià)管理 ,在頁面右側(cè)可看到您店鋪當(dāng)前的信用積分、信用等級(jí)及DSR數(shù)據(jù)。
2、無線端:您可登錄千牛app,進(jìn)入千牛首頁,找到 評(píng)價(jià)管理 點(diǎn)擊進(jìn)入,頁面拉到中間位置可以查看DSR。
訂單數(shù)據(jù)查看路徑:
1、您可進(jìn)入到電腦端,賣家中心-交易管理-評(píng)價(jià)管理查看具體每筆訂單的信用評(píng)價(jià)(好中差評(píng))計(jì)分情況。
2.、目前無法支持賣家查詢到具體每一筆訂單店鋪評(píng)分(DSR)的打分情況如何。
數(shù)據(jù)計(jì)算期:
信用等級(jí)、信用積分是持續(xù)累積的;店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分(DSR)是統(tǒng)計(jì)近180天(以評(píng)價(jià)做出的時(shí)間計(jì)算)的數(shù)據(jù)。
若您的店鋪被釋放或刪除后重新激活成功,原先的信用等級(jí)、信用積分仍在,但DSR數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)滾動(dòng)計(jì)算的,會(huì)有一定波動(dòng)變化哦。
怎么總往下掉?
1、店鋪滯銷產(chǎn)品太多,一次處理幾十個(gè)甚至上百個(gè)滯銷產(chǎn)品,導(dǎo)致線上產(chǎn)品數(shù)量銳減,信譽(yù)分下降。所以處理滯銷商品是必須的,這是一項(xiàng)長期的工作,需要持之以恒地進(jìn)行。如果因?yàn)橹暗牟恢匾暎瑢?dǎo)致店里堆積了太多滯銷的商品,不要盲目大量處理,而是要有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行。
2、改變了產(chǎn)品的價(jià)格,致使寶貝權(quán)重下降。如果多次操作,會(huì)對(duì)店鋪權(quán)重和信譽(yù)分產(chǎn)生致命影響。所以要做好產(chǎn)品的前期規(guī)劃,格預(yù)留相應(yīng)的運(yùn)營空間。一旦產(chǎn)品上架,一口價(jià)就不應(yīng)該修改。
3、經(jīng)常優(yōu)化標(biāo)題,而且每次改動(dòng)很多字。寶貝標(biāo)題其實(shí)并不需要頻繁優(yōu)化,而應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品和行業(yè)的數(shù)據(jù),是實(shí)際情況優(yōu)化,而且每次最多修改4個(gè)字。
4、優(yōu)化主圖和詳圖操作頻繁。被測主圖的生命周期一般為30~90天。我們不能根據(jù)自己的好惡隨意修改主圖,而應(yīng)該根據(jù)圖片的點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化。
5、最要不得的是:盲目的人為干預(yù)銷量、收藏、加購……
淘寶店鋪信譽(yù)分高的賣家有會(huì)有更多的機(jī)會(huì),所以賣家要多想想怎么提升店鋪信譽(yù)分。當(dāng)?shù)赇佇抛u(yù)分不升,還總是往下掉時(shí),大家要檢查一下問題在哪里。
淘寶店鋪都是有信譽(yù)等級(jí)劃分的,淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)越高的話,那么店鋪的排名自然就會(huì)越高哦,各位淘寶商家們,您知道淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)怎么看嗎?下面一起來了解一下吧!
淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)怎么看?
(1)登錄到淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊首頁右上角的【我的淘寶】-【我的首頁】-【評(píng)價(jià)管理】即可查看到相應(yīng)的等級(jí)詳情。淘寶一般用一些圖標(biāo)進(jìn)行展示:紅心、藍(lán)鉆、藍(lán)冠、皇冠。
(2)在店鋪的運(yùn)營中,當(dāng)有買家完成交易以后,會(huì)根據(jù)本次交易的情況(商品是否和描述一致、賣家服務(wù)等)進(jìn)行一次綜合且真實(shí)客觀的評(píng)價(jià),這樣就能提升店鋪商家的等級(jí),同時(shí)也能為其他買家作為參考。
(3)淘寶等級(jí)是一直進(jìn)行累計(jì)的,若沒有重大違規(guī)行為,淘寶等級(jí)是沒有辦法進(jìn)行清零處理的。
怎么計(jì)分?
(1)淘寶店鋪的賣家信用等級(jí)是指在淘寶內(nèi)完成的每一次成功的交易以后,對(duì)其交易情況進(jìn)行一次綜合的信用評(píng)價(jià)。
(2)評(píng)價(jià)可分為:好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)。
A.好評(píng)加一個(gè)信用分?jǐn)?shù);
B.中評(píng)不加分;
C.差評(píng)減一分;
(3)若出現(xiàn)淘寶買家并沒有進(jìn)行評(píng)價(jià),淘寶售假的信用分?jǐn)?shù)也是可能進(jìn)行增加的。
A.買家評(píng)論期未評(píng)價(jià),賣家給好評(píng),15天評(píng)論期結(jié)束以后,會(huì)自動(dòng)加上一分。
B.買家評(píng)論期未評(píng)價(jià),賣家給中評(píng)/差評(píng),15天評(píng)論期結(jié)束以后,賣家信用等級(jí)不增加。
C.買賣雙方都沒有進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià),賣家信用等級(jí)不增加。
其實(shí)查看淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)的方法很簡單,進(jìn)入到淘寶評(píng)價(jià)管理中就可以看到了,因?yàn)楹迷u(píng)數(shù)量越多的話,那么淘寶店鋪的信譽(yù)等級(jí)自然就會(huì)越高哦,現(xiàn)在大家應(yīng)該都清楚了吧?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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