幕思城>電商行情>工具>淘寶軟件>電商的網(wǎng)絡(luò)推廣怎么做

    電商的網(wǎng)絡(luò)推廣怎么做

    2022-09-28|10:00|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:141

    雙十一即將來(lái)襲,電商正在迎接一場(chǎng)年度大狂歡。各大電商平臺(tái)的雙十一預(yù)熱活動(dòng)已經(jīng)緊鑼密鼓的開展,都彌漫著狂歡的氣息。 競(jìng)爭(zhēng)加劇,她的店鋪逐漸進(jìn)入了低銷量時(shí)期。后來(lái)她果斷選擇了新行業(yè):指紋鎖,那時(shí)候才剛剛2015年下旬。她用自己的眼光和決斷力,比較終果斷選擇換類目。如今店鋪發(fā)展蒸蒸日上,指紋鎖在當(dāng)今的和火熱程度,也是有目共睹。

    電商的網(wǎng)絡(luò)推廣

    在這樣一年一度的電商盛典上,各大平臺(tái)是否能夠刷新自己過(guò)往的數(shù)據(jù)?阿里巴巴能否再次創(chuàng)造新一輪的成交額傳奇?這一切的一切在“雙十一”過(guò)后,都將揭曉。

    電商如今與當(dāng)下所有網(wǎng)友的生活都密不可分,人們已經(jīng)習(xí)慣了在各大電商平臺(tái)上購(gòu)買自己中意的產(chǎn)品。

    拋開大平臺(tái)之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)不談,我們來(lái)細(xì)致的講解一下當(dāng)下依托電商營(yíng)銷而存活的網(wǎng)上店鋪的基本運(yùn)營(yíng)內(nèi)容是什么,以及面對(duì)大促應(yīng)當(dāng)做到哪些準(zhǔn)備。

    一、電商營(yíng)銷概念簡(jiǎn)述

    首先電商營(yíng)銷又稱為電子商務(wù)營(yíng)銷,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種,是借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的銷售方式。它的產(chǎn)生打破了我們對(duì)“面對(duì)面”消費(fèi)的傳統(tǒng)觀念,這種營(yíng)銷方式是一種不限地域、不限規(guī)模、不限營(yíng)業(yè)時(shí)間的。

    期初人們對(duì)電商營(yíng)銷的模式還是非常排斥的,因?yàn)橹Ц缎抛u(yù)問題、交易之后產(chǎn)品售后問題等,一度都成為群眾體驗(yàn)的一大障礙。那時(shí)候各類大品牌對(duì)于線上營(yíng)銷的模式,也都不予理睬。

    但隨著電商的快速發(fā)展,加上群眾之前所擔(dān)憂的問題也都沒有發(fā)生,比較終電商逐漸被大眾認(rèn)可。這種全新的營(yíng)銷模式也成功的讓第一批嘗鮮的人發(fā)家致富。當(dāng)時(shí)電商組成依舊是個(gè)體戶較多,大品牌參與較少,當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尚不激烈,運(yùn)營(yíng)手法也相對(duì)單一。

    后來(lái),隨著各大品牌的強(qiáng)勢(shì)入職,各大電商平臺(tái)紛紛開始對(duì)商家進(jìn)行洗牌。有實(shí)力且具有專業(yè)運(yùn)營(yíng)的商鋪,更容易得到平臺(tái)的喜愛,對(duì)于早期的那一批“先行者”,如果實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)化的話,或許依舊活的滋潤(rùn)。假使還是老一套運(yùn)營(yíng)理念,此刻已然被平臺(tái)所淘汰。

    當(dāng)下,各大平臺(tái)的流量區(qū)域穩(wěn)定,此刻流量精細(xì)化流量匹配成為現(xiàn)今所有平臺(tái)的共性。千人千面、店鋪與人群標(biāo)簽匹配、多流量入口等,是當(dāng)今平臺(tái)流量分配的常態(tài)。

    各大電商平臺(tái)的規(guī)則時(shí)刻都在發(fā)生著改變,商家想要獲得收益,那緊貼規(guī)則修改運(yùn)營(yíng)策略以及完成流量私有化是當(dāng)下電商運(yùn)營(yíng)不變的鐵律。

    二、電商營(yíng)銷小知識(shí)

    客戶忠誠(chéng)度:顧名思義,指的是顧客對(duì)某個(gè)店鋪的消費(fèi)忠誠(chéng)度。

    對(duì)于電子商務(wù)商家而已,因其所選類目不同,對(duì)應(yīng)的客戶忠誠(chéng)度也會(huì)存在很大的差異。在商家可選類目里,女主類目是公認(rèn)的忠誠(chéng)度比較低的行業(yè)。

    購(gòu)買周期:指的是顧客重復(fù)購(gòu)買某類產(chǎn)品所花的時(shí)間。

    類似于一些大件寫高費(fèi)用的產(chǎn)品,它的購(gòu)買周期都比較長(zhǎng)。因此這些產(chǎn)品大多都是高利潤(rùn)產(chǎn)品。另外對(duì)于一些日用品或快消品等,它們對(duì)應(yīng)的顧客購(gòu)買周期是非常短的,可能購(gòu)買,到貨之后,就會(huì)差生復(fù)購(gòu)的可能。

    因此,我們可以發(fā)現(xiàn),行業(yè)不同對(duì)應(yīng)的客戶忠誠(chéng)度也會(huì)產(chǎn)生差異。產(chǎn)生這種差異的關(guān)鍵就是在于客戶對(duì)于某種產(chǎn)品“在意點(diǎn)”的區(qū)別。比如像一些大件、高費(fèi)商品,這類客戶忠誠(chéng)度較高,因?yàn)樗麄儽容^在意的就是產(chǎn)品的品質(zhì)與口碑。但對(duì)于服裝行業(yè)而言,價(jià)格、款式、售后等,都會(huì)成為他們所在意的點(diǎn)。

    當(dāng)然一些服裝行業(yè)也會(huì)存在客戶忠誠(chéng)度較高的特例,比如母嬰類服裝、具有明確特色的服裝等。

    此前筆者在網(wǎng)絡(luò)上看到過(guò)一家店鋪,他們所有的產(chǎn)品幾乎都是同一個(gè)系列的顏色,他們新品上市幾乎都是老客戶復(fù)購(gòu)。這種具備“小而美”的店鋪,因去定位的準(zhǔn)確性,所以可以準(zhǔn)確的吸引特定小眾的人群。小眾人群的客戶忠誠(chéng)度,一般都比較高。

    購(gòu)買周期主要是從產(chǎn)品本身功能確定的。比如家具、數(shù)碼產(chǎn)品等。限制他們復(fù)購(gòu)的原因一般都是高費(fèi)用以及功能滿足。

    客戶忠誠(chéng)度以及購(gòu)買周期會(huì)直接決定店鋪具體該如何定位。

    如今幾乎各大網(wǎng)店都開始布局客戶流量私有化的操作,也就是所謂的建群管理,通過(guò)一些優(yōu)惠或?qū)嶋H獎(jiǎng)勵(lì),變相完成復(fù)購(gòu)或新品數(shù)據(jù)優(yōu)化等操作。這種做法在一定程度上改善了某些類目忠誠(chéng)度低的現(xiàn)狀。

    三、電商營(yíng)銷的基本運(yùn)營(yíng)思路及大促準(zhǔn)備措施

    在明確概念之后,作為一家網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者,又該如何合理的運(yùn)營(yíng)自己的店鋪呢?接下來(lái)的篇幅筆者將會(huì)逐步幫助大家整理運(yùn)營(yíng)思路,希望能給各位店主在自主運(yùn)營(yíng)或雇人運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,有所幫助。

    電商營(yíng)銷的關(guān)鍵其實(shí)是在于節(jié)奏,其中包括店鋪定位節(jié)奏、產(chǎn)品布局節(jié)奏以及具體的產(chǎn)品推廣結(jié)構(gòu)。左右這些節(jié)奏比較關(guān)鍵的因素是在于“時(shí)間”。

    因?yàn)殡娚虪I(yíng)銷的熱度是具有強(qiáng)烈時(shí)效性的,類似與一些特定的節(jié)假日,對(duì)應(yīng)某些特殊的產(chǎn)品將會(huì)呈現(xiàn)異?;鸨膽B(tài)勢(shì)。比如端午節(jié)的粽子,中秋節(jié)的月餅,萬(wàn)圣節(jié)的化妝禮物,平安夜的蘋果和包裝盒等等,售賣這些具有強(qiáng)烈時(shí)效性的店鋪其運(yùn)用思路與傳統(tǒng)產(chǎn)品營(yíng)銷思路會(huì)存在較大差距,但同樣也有共通之出。

    電商運(yùn)營(yíng)的基本思路,在筆者的概念里,分為三個(gè)步驟:產(chǎn)品定位、店鋪定位、運(yùn)營(yíng)推廣。

    1、產(chǎn)品定位:選擇正確的行業(yè)是一切的根本

    很多加入電商這個(gè)行業(yè)的人其實(shí)對(duì)于比較開始的行業(yè)選擇并沒有太在意。他們的選擇依據(jù)大多是身邊有非常便捷的貨源或是周邊有在做這個(gè)行業(yè)的先行者。往往都是抱著“方便”及“蹭大腿”的方式“入坑”的。他們的想法大多是抱著“沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有買不出產(chǎn)品的人”。但現(xiàn)在電商市場(chǎng),真的有很多賣不出去的產(chǎn)品,而且是與“運(yùn)營(yíng)人”無(wú)關(guān)的哪種。

    這個(gè)被很多人忽視的“產(chǎn)品定位”,讓多少人數(shù)年的心血付諸東流。選擇好自己售賣的產(chǎn)品,就是選擇行業(yè),這是比較關(guān)鍵的一步,也是比較根本的一步。

    “賣什么?”的答案,是比較重要的,可能會(huì)影響到后續(xù)全局的發(fā)展。這里“賣什么”與“運(yùn)營(yíng)技術(shù)”之間,就好像“道”與“術(shù)”的分別?!靶g(shù)”為細(xì)枝末節(jié),好的“術(shù)”可以讓“道”變得光芒無(wú)限,但假使“道”出現(xiàn)了問題,“術(shù)”在科學(xué)精妙,也是徒勞。

    產(chǎn)品定位其實(shí)有以下一些建議:

    如果你資金鏈不充足,害怕庫(kù)存壓力,那應(yīng)當(dāng)選擇退款率較低的行業(yè)。比如電器、數(shù)碼、零食、鮮果、海鮮等。

    如果你擁有充足的供貨連,庫(kù)存不會(huì)成為自己的壓力的話,那選擇自己庫(kù)存所匹配的行業(yè)進(jìn)行定位,也未嘗不可。但要切記行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)度的情況。

    產(chǎn)品定位是決定商家應(yīng)該選擇那個(gè)行業(yè),其選擇的依據(jù)主要有一下幾個(gè)分類:

    ①、有貨源優(yōu)勢(shì)的行業(yè):指的是商家根據(jù)自己的貨源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行行業(yè)選擇。一般來(lái)說(shuō),具備貨源優(yōu)勢(shì)的商家,在后續(xù)的店鋪運(yùn)營(yíng)中,一般具備較大的優(yōu)勢(shì)。

    ②、分析市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì),選擇競(jìng)爭(zhēng)度較低的藍(lán)海市場(chǎng)。這種 選擇方式比較考驗(yàn)挑選者的眼光。但一旦選擇正確之后,后續(xù)的店鋪運(yùn)營(yíng)將會(huì)是水到渠成。因?yàn)楫?dāng)下的行業(yè)大多是處于一片紅海市場(chǎng)之下,如果能夠挖掘出藍(lán)海市場(chǎng),那對(duì)于商家而言將是非常不錯(cuò)的機(jī)遇。

    之前有位朋友,在剛?cè)腚娚绦袠I(yè)的時(shí)候,選擇的是女裝行業(yè)。畢竟女裝行業(yè)所在的市場(chǎng)比重比較佳,并且是款式為王的行業(yè)。但由于貨源供給不穩(wěn)定加上行業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)加劇,她的店鋪逐漸進(jìn)入了低銷量時(shí)期。后來(lái)她果斷選擇了新行業(yè):指紋鎖,那時(shí)候才剛剛2015年下旬。她用自己的眼光和決斷力,比較終果斷選擇換類目。如今店鋪發(fā)展蒸蒸日上,指紋鎖在當(dāng)今的和火熱程度,也是有目共睹。

    產(chǎn)品定位時(shí)期,非常考驗(yàn)操作者的眼光和決斷力。

    2、店鋪定位:在行業(yè)內(nèi)挖掘比較精準(zhǔn)的一部分人群

    在確定行業(yè)之后,接下來(lái)就是細(xì)分人群。

    每個(gè)行業(yè)(藍(lán)海市場(chǎng)除外),目標(biāo)人群相對(duì)而言基數(shù)都較為龐大。對(duì)于新創(chuàng)立的店鋪而言,很難拿下整個(gè)市場(chǎng)流量,此時(shí)就需要進(jìn)行細(xì)分人群的操作,也就是店鋪定位的內(nèi)容。

    店鋪定位,就是根據(jù)店鋪確定的特點(diǎn),從龐大的受眾人群中,提煉出一部分比較精準(zhǔn)的人群。比如女裝行業(yè),店鋪可以選擇可愛風(fēng)服飾或者演出服等,通過(guò)具體的分類,一方面精準(zhǔn)目標(biāo)人群,另一方面也是避開行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

    細(xì)分人群的方法有很多,一般邏輯都是從行業(yè)特性出發(fā),進(jìn)行有目的的人群屬性劃分,或價(jià)格、或功能、或款式、或一些風(fēng)格特性等,不一枚舉。

    只有自己才是比較了解自己行業(yè)的人,在選擇人群的時(shí)候,一些商家需要給出自己運(yùn)營(yíng)比較好的建議。數(shù)據(jù)是死的,市場(chǎng)是變化的。有些時(shí)候,相信自己的判斷比分析哪些冰冷的數(shù)據(jù)要來(lái)的直接有效。

    筆者認(rèn)為,在行業(yè)定位與產(chǎn)品定位兩個(gè)板塊,創(chuàng)始人需要花費(fèi)較多的精力,在該階段運(yùn)營(yíng)人員其實(shí)多行業(yè)還沒有創(chuàng)始人了解,因此,他們給出的很多建議可能是過(guò)時(shí)的或不契合自己店鋪屬性的,需要商家自己仔細(xì)體味其中關(guān)鍵。

    3、運(yùn)營(yíng)推廣:匹配平臺(tái)規(guī)則,打通流量通道

    在很多商家或者老板眼里,這一階段是比較重要的,其實(shí)不然。筆者認(rèn)為前面兩者與運(yùn)營(yíng)推廣先比,前者所占的比重要更多些。

    因?yàn)榍罢呤菑娜殖霭l(fā),確定是后續(xù)店鋪的整體發(fā)展方向,只有方向?qū)α耍罄m(xù)的發(fā)展才可以順利。運(yùn)營(yíng)推廣其實(shí)屬于技術(shù)層面,新品運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、寶貝推廣計(jì)劃等,都屬于干貨層面的內(nèi)容。

    很多商家或是老板非常執(zhí)著與干貨,線上很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也利用商家的這種心態(tài)謀取暴利。當(dāng)這些老板或商家真的知曉了干貨之后,才會(huì)真正明白店鋪定位、產(chǎn)品定位的重要性吧。

    店鋪運(yùn)營(yíng)推廣層面,其實(shí)主要包括寶貝上新推廣計(jì)劃制定,以及對(duì)應(yīng)付費(fèi)推廣計(jì)劃進(jìn)行匹配。它的目的其實(shí)非常簡(jiǎn)單,就是為店鋪帶來(lái)精準(zhǔn)的流量。

    因此,隨著流量入口的逐漸變多,極大的弱化自然搜索的流量。以淘寶平臺(tái)為例,除了一些特有資質(zhì)考核的流量入口之外,大部分商家可以獲取的流量一般來(lái)自于自然搜索、直通車推廣、鉆展、淘寶直播、猜你喜歡等。

    四、電商營(yíng)銷總結(jié)

    對(duì)于電商商家而言,其實(shí)比較關(guān)鍵的是選擇自己要售賣的產(chǎn)品以及精準(zhǔn)匹配目標(biāo)人群,畢竟流量精細(xì)化是當(dāng)下所有平臺(tái)的共識(shí);另外也要放下對(duì)于所謂“運(yùn)營(yíng)干貨”或“運(yùn)營(yíng)大神”是的執(zhí)念。

    電商的網(wǎng)絡(luò)推廣

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    關(guān)于淘寶逛逛創(chuàng)作者的6問6答

    淘寶開店必須進(jìn)貨嗎?新手開店進(jìn)貨好嗎?

    生意參謀免費(fèi)版怎么用?有哪些功能?

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666