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    做電商一定要具備的四個(gè)思維

    2022-06-24|11:58|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:285

    來源:速邁教育

    電商思維

    電商白熱化的很多電商企業(yè)面臨的不是發(fā)展的問題,而是生存的問題,只有先生存后才能談發(fā)展。做電商一定要具備的幾個(gè)重要思維:全局思維,逆向思維,換位思維,數(shù)據(jù)化思維。

    1.逆向思維分析的第一步要求知道你比較終的目的是什么?然后才能根據(jù)目的去一步步剖析。對于大多數(shù)公司的存在是比較終目的是為了:盈利。沒有盈利或者長期處于虧損狀態(tài)下的公司,是不會(huì)長久的。因?yàn)槟悴皇谴壬茩C(jī)構(gòu)。

    2.要想有利潤,那利潤的來源主要來源是什么?a. 貨。b. 服務(wù)。我們主要做的是賣貨,所以服務(wù)類暫時(shí)先不說,如果貨發(fā)展好了,后期我會(huì)把服務(wù)類細(xì)說的。企業(yè)的發(fā)展一定是先縱向后橫向,先聚焦后擴(kuò)展,先長高后長胖。所以,我們的利潤比較要來源是貨。

    3.貨可以分為兩種:a. 量。b. 價(jià)(也可以理解為單品利潤)。這2者是互相影響的,難點(diǎn)是如何做好這2者的平衡。現(xiàn)在很多的電商企業(yè)都嚴(yán)重出現(xiàn)了這2者之間的偏向:

    第一種:是有量,沒利。(一般是中等偏上的電商企業(yè)面臨的問題)。第二種:是有利,沒量。(一般是創(chuàng)業(yè)和小的電商企業(yè)面臨的問題)。

    兩者做到的平衡是特別難的,但是我們要做的是盡量往平衡點(diǎn)靠。

    4.量,如果單說量的話,對于我們電商公司,總結(jié)有這幾點(diǎn):a.多爆款。b.多坑位。c.多店鋪 d.多平臺 e.多玩法(內(nèi)容,視頻帶貨等)。

    5.我們先來考慮個(gè)比較基本的問題:這些打法的前提是什么?是不是要有足夠的人才。

    你一個(gè)人再厲害,能操作過來這么多方法嗎?答案是否定的。就算你有很多好產(chǎn)品,沒人你又能賣多少呢?這地方劃重點(diǎn)。一個(gè)做的成功的企業(yè),一定是有一個(gè)很厲害的團(tuán)隊(duì)+好的產(chǎn)品。所以培養(yǎng)人才應(yīng)該是我們公司的重中之重!

    6.人才主要來源于哪呢?我總結(jié)的主要有2個(gè)方面:a. 外招。b. 內(nèi)訓(xùn)。個(gè)人的建議先內(nèi)訓(xùn),實(shí)在不行再外招。至于原因,我想老板們都清楚。這里我不細(xì)說。

    7.內(nèi)訓(xùn)。大家知道內(nèi)訓(xùn)了,那下一步大家肯定想知道內(nèi)訓(xùn)我們該如何做呢?內(nèi)訓(xùn)我也總結(jié)了幾點(diǎn):

    a. 先選人。選人是第一步,你選對了人,才會(huì)有效果,才會(huì)事半功倍。記住一句話:做電商人人都可以做,但不是人人都可以做好電商!如果你隨便找個(gè)人過來,他本來打心里就對這電商一點(diǎn)興趣都沒有,你硬逼他去學(xué),只會(huì)事倍功半。

    b. 選出人后,下一步不要著急讓他直接上手,先給他找個(gè)師傅,師傅來帶。之前有基礎(chǔ)的還可以,但是如果零基礎(chǔ)的,一定先讓他熟悉平臺規(guī)則和一些比較基礎(chǔ)的操作。

    c. 0-1這一步。當(dāng)他熟練之后,下一步培養(yǎng)他的就是0-1這一步,也就是打爆款,并且可以獨(dú)立打爆款。這一步是所有運(yùn)營必須要過的一關(guān),如果過不了這關(guān),就不算是個(gè)運(yùn)營。

    d. 1-10這一步,過了0-1這一步,下一步就是比較1-10這步。爆款群。做店鋪和產(chǎn)品的一些布局。

    e. 10-+∞,這一步是沒有極限的,這個(gè)時(shí)候,主要考慮的就不是爆款了,而是思維和布局。包括對整個(gè)電商和市場的思考,我們只能去努力接近+∞,但是永遠(yuǎn)到不了盡頭,因?yàn)槭袌鲇肋h(yuǎn)都是在變化的。

    下面我們從價(jià)上來逆推。

    1.我們先考慮一個(gè)問題,從我們自身出發(fā)如何才能提升價(jià)(單品利潤)呢?我們是做標(biāo)品的經(jīng)銷商的,所以對于產(chǎn)品本身的創(chuàng)新上和價(jià)格(限價(jià))上,有很多的限制。

    那我們能做的有這幾點(diǎn):

    a. 先從店鋪現(xiàn)有產(chǎn)品入手,店鋪的品牌和產(chǎn)品自己做一個(gè)定位分類。b. 尋找符合市場有利潤的產(chǎn)品,不斷擴(kuò)充品類。

    c. 降低成本。

    d. 關(guān)聯(lián)銷售。

    e. 同1級類目下擴(kuò)充。

    f. 發(fā)展自己的品牌。

    g. 打跨界。

    2.自己店鋪定位。首先你要把自己店鋪的產(chǎn)品,按照品類—品牌—產(chǎn)品,來做分類,你店鋪現(xiàn)有幾個(gè)品類?是否有擴(kuò)充的可能?你店鋪的品牌和品牌下的產(chǎn)品有哪些?各品牌和產(chǎn)品在你店鋪的定位是什么?利潤如何?有些品牌和產(chǎn)品是為了保層級,保品牌的,可能虧我們也要做。但是一定要算好虧損程度。其次,店鋪的利潤款有哪些?利潤是多少?如果從整個(gè)店鋪的整體利潤來算,我們是賠還是賺?賠多少?賺多少?

    a. 主推款(也可以稱作爆款):流量大,銷量大,利潤低?!蔚赇伒?,砸錢砸人。進(jìn)來的流量設(shè)法引導(dǎo)到相近的利潤款或形象款成交。

    b. 利潤款:流量中等,有一定的市場體量,但是體量不是很大,利潤高——支撐整個(gè)店鋪的利潤來源。

    c. 形象款:流量少,價(jià)格高,利潤高。成交1筆就可以賺不少。

    d. 處理款:主要是為了處理庫存,低價(jià)搭配賣出或送出。報(bào)活動(dòng)的時(shí)候一定要報(bào)這些處理款。

    e. 戰(zhàn)略性虧損款:保層級和保品牌的。

    3.尋找符合市場有利潤的產(chǎn)品,不斷擴(kuò)充品類。比較好的做法是根據(jù)線上數(shù)據(jù)來尋找,包括去線下的展會(huì)等。找品的方法老板們都很熟悉流程了,這里就不多少了。

    4.降低成本。現(xiàn)在企業(yè)有很多固定的成本是不能動(dòng)的,那么我們的降低成本來源于哪?電商企業(yè)有很多無形的成本,一定要注意,很多企業(yè)發(fā)展不下去或者是倒閉,不是因?yàn)樗麄儾凰阗~,是因?yàn)樗麄兯悴幻靼踪~。

    付費(fèi)的成本,刷單的費(fèi)用等,當(dāng)然這2個(gè)要在保證你銷售額不降的前提下,才能降。我們有很多廠家給經(jīng)銷商做的是有返點(diǎn)活動(dòng)的,或者進(jìn)10送1,送2等。如果是你的主推品,就一定要想辦法完成,這樣表面上看大家都不賺錢,但是你完成任務(wù)了,你的平均成本就低了,利潤自然比他們高。再者,你的團(tuán)隊(duì)發(fā)錯(cuò)貨,給客戶補(bǔ)發(fā),重發(fā)等,發(fā)票發(fā)錯(cuò)有些產(chǎn)品快遞選擇的不合適等等很多細(xì)節(jié),是不是也在增加你的成本,不要不在乎,你可以做個(gè)試驗(yàn),每次出錯(cuò)的成本都記錄好,到月底或者年底你自己核算一下,都會(huì)嚇你一跳。如果我們團(tuán)隊(duì)能把細(xì)節(jié)做好,也是省了我們的成本。

    5.關(guān)聯(lián)銷售。對于我們經(jīng)銷商,我們的產(chǎn)品很多都是限價(jià)的,并且產(chǎn)品本身的創(chuàng)新上幾乎不可能。那么我們想提高我們的售價(jià)方法也可以做關(guān)聯(lián)和搭配銷售,一樣可以提高我們的售價(jià)。

    6.同1級類目下擴(kuò)充。我們是做五金工具/儀器儀表的。但是如果發(fā)現(xiàn)五金工具下的二級類目有其他的好的項(xiàng)目,如果我們有好的供應(yīng)鏈,也可以擴(kuò)類目,或者另起一個(gè)店鋪來做。

    7.發(fā)展自己的品牌。原因很簡單,品牌之路才會(huì)長遠(yuǎn),品牌可以避免同品牌下的“皇太子爭位”。和一些不必要的價(jià)格戰(zhàn)。

    8.打跨界。所謂的打跨界,就是擴(kuò)類目,不但只做本類目。

    a. 公司老板如果有其他好的項(xiàng)目,可以另起一個(gè)店鋪,親自掛帥來帶領(lǐng)操作。

    b. 如果你的員工有好的項(xiàng)目,公司可以以入資的方式做入股。當(dāng)然前提是不能影響現(xiàn)在正常的工作下。因?yàn)閱T工做面臨比較大的問題可能就是資金問題,舉個(gè)例子: 3,5萬對于公司可能是很小的費(fèi)用,但是對于你員工的項(xiàng)目,可能就是發(fā)展起來的重點(diǎn)?,F(xiàn)在的整個(gè)市場的現(xiàn)狀下:中小企業(yè)比較終發(fā)展的方向:就是把公司做成一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺。公司和員工之間是互相成就的。這樣對于老板也不會(huì)那么累,你需要去學(xué)習(xí)總結(jié)各種管理方式就行。要不你自己一個(gè)人累死也做不了多大。

    電商思維

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