京東你還不知道的運(yùn)營(yíng)必備技能

文/葉檬

前言:無(wú)論你是剛開(kāi)店的新手小白，還是已踏入運(yùn)營(yíng)這一行已久的行家，相信都離不開(kāi)商智來(lái)幫助分析店鋪，監(jiān)控店鋪運(yùn)營(yíng)，打開(kāi)商智后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)論是哪個(gè)功能顯示的都是一堆數(shù)據(jù)，如何讓數(shù)據(jù)“說(shuō)話”，這是做運(yùn)營(yíng)需要掌握的一大技能，，葉老師就帶大家來(lái)看懂商智。

首先我們來(lái)全面了解一下商智可以做哪些事情，通過(guò)首頁(yè)我們可以看到自己店鋪每天的經(jīng)營(yíng)狀況，其次我們還可以進(jìn)行行業(yè)的分析、關(guān)鍵詞分析還有很重要的分析同行競(jìng)品的數(shù)據(jù)。

一、解析商智首頁(yè)

1） 我們可以在商智首頁(yè)看到每天的銷售層級(jí)，對(duì)應(yīng)同行同級(jí)數(shù)據(jù)和同行數(shù)據(jù)，無(wú)論你在哪個(gè)層級(jí)，只要在上級(jí)均值就可以賺到錢(qián)。

2） 分析我們店鋪訪客流失店鋪，在后期做dmp人群定位，以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)包裝和營(yíng)銷策劃的時(shí)候都可以參考。

二、掌控實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)

1） 商智的第二塊是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，在實(shí)時(shí)概況里我們可以看到與昨日數(shù)據(jù)相比的實(shí)時(shí)訪客數(shù)還有成交金額。

2） 與往日有數(shù)據(jù)的一天對(duì)比。

3） 實(shí)時(shí)榜單，可以分析出我們店鋪的爆款，主要看我們的訪客數(shù)和成交轉(zhuǎn)化率。

4） 爆款的實(shí)時(shí)監(jiān)控。

三、玩轉(zhuǎn)流量數(shù)據(jù)

流量數(shù)據(jù)我們主要看兩方面，一方面是流量路徑，另一方面是關(guān)鍵詞分析。

1） 通過(guò)流量路徑，我們可以選擇查看周期是按天還是按周、按月，路徑是app或是pc或是其他，我們可以看到流量來(lái)源與行業(yè)之前的對(duì)比，主要分析uv價(jià)值。

2） 還有很重要的一點(diǎn)關(guān)鍵詞分析，其中uv價(jià)值是做關(guān)鍵詞上首頁(yè)排名一個(gè)重要指標(biāo)，跳失率一定要優(yōu)化好，優(yōu)化到50%左右，不管做搜索排名還是做付費(fèi)推廣，都可以提高下單轉(zhuǎn)化率和提升uv價(jià)值。

四、商品數(shù)據(jù)

1） 商品動(dòng)銷率是會(huì)影響我們店鋪的一個(gè)權(quán)重的，所以我們可以做關(guān)聯(lián)、營(yíng)銷活動(dòng)、海投等等一些來(lái)提高動(dòng)銷率。

2） 商品明細(xì)可以查看店鋪哪個(gè)spu或者哪個(gè)sku賣(mài)的好，對(duì)于產(chǎn)品分析有幫助！

3） 對(duì)于產(chǎn)品選款，可以通過(guò)關(guān)注率和加購(gòu)率分析潛力爆款，一定要重視分析店鋪產(chǎn)品的率，針對(duì)爆款一定要優(yōu)化好率。

五、行業(yè)數(shù)據(jù)

1） 行業(yè)是我們參考的一大重要指標(biāo)，首先行業(yè)大盤(pán)我們主要看我們的訪客指數(shù)、搜索率還有成交轉(zhuǎn)化率。

2） 標(biāo)題優(yōu)化、快車關(guān)鍵詞等可以數(shù)據(jù)參考我們的熱門(mén)關(guān)鍵詞。

3） 屬性概況主要作用是分析屬性來(lái)進(jìn)行一個(gè)店鋪的選款。

4） 客戶分析里主要是在做付費(fèi)推廣時(shí)候參考地域、時(shí)間段、人群等。

新手開(kāi)店攻略

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