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    淘寶大件運費險退多少?運費險流程是什么?

    2022-03-08|09:58|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:1492

    對淘寶賣家來說,如果是大件的商品,那么運費險肯定也有人想要知道可以退多少,并且如果想要申請退運費險的話,那么具體的操作流程是什么呢?我馬上就來給各位介紹。



    據(jù)悉,大件運費險保額的費用根據(jù)距離、重量、退款、退貨率、出險率有關(guān),每筆訂單的保額都不一樣的。

    運費險是根據(jù)你的收貨地點和賣家的發(fā)貨地點,以及物流公司的一般收費標(biāo)準(zhǔn)來進行賠付的,一般保險公司只承擔(dān)首重。

    運費險的理賠額度在8元-25元之間,因為系統(tǒng)是根據(jù)買家與賣家之間的地址距離來定,所以大家在購買的時候可以直接看看賠償價格表來看自己的索賠數(shù)額。

    運費險保費計算介紹:

    運費險的保費計算根據(jù)賣家的投保協(xié)議規(guī)定,保費將按照賣家前3個月的退貨率確定:如果退貨率在0.5%以下,保費為0.1元;退貨率在0.5%-1%,保費為0.2元,依此類推。

    運費險全稱為退貨運費險,是為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛,保險公司針對加入“7天無理由退換貨”服務(wù)的商品,買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買。

    運費險流程是什么?

    1、收到快遞后,如果發(fā)現(xiàn)對商品并不滿意,這個時候,不要確認(rèn)收貨,確認(rèn)收貨之后就不能再獲得運費險的退款了。

    2、找店家的客服,與店家溝通,對商品不滿意,跟他們索要地址和聯(lián)系方式,申請退款。點擊退款,選擇“退款退貨”的選項,提交退款申請,等待商家確認(rèn)。

    3、商家確認(rèn)好之后,聯(lián)系快遞員把商品按照店家的地址,郵寄過去。注意不要發(fā)到付,很多買家不接受貨到付款的。

    4、快遞發(fā)出去后,快遞員會給一個快遞單據(jù),快遞單據(jù)上會有一個快遞單號。找到你正在退貨的快遞訂單,點擊退貨中的按鈕,選擇快遞公司,輸入你的快遞單號。輸入就可以看到這件退貨的物流信息了。

    5、快遞送達(dá)之后,賣家確認(rèn)收貨,這時候訂單會自動進入了快遞理賠過程。

    6、一般7個工作日內(nèi),運費險會進行賠付,直接退回到綁定的支付寶里。



    淘寶運費險怎么查?理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么?

    淘寶現(xiàn)在世界電子商務(wù)具有影響力的平臺之一,在淘寶上購物也是成為現(xiàn)在人們購物的首選,而在購物的過程中,如若出現(xiàn)退換貨的情況的話,退貨運費險要怎么查看了?

    登錄到淘寶網(wǎng)站,進入到淘寶之后我們點擊“我的淘寶”——“已買到的寶貝”,如果你購買了運費險或者賣家贈送了運費險,這里就會顯示出來一個“退運保險”,我們點開運費險詳情以后,就能看到保險的當(dāng)前狀態(tài),如果簽收7天以后或者已經(jīng)確認(rèn)收貨,運費險就會失效了。還有就是理賠的限額也會有顯示。

    運費險理賠成功,理賠款項會打入你的淘寶綁定的支付寶賬戶余額中。一般在【賣家確認(rèn)收貨】的72小時內(nèi),理賠款會自動劃入買家支付寶賬戶余額。

    理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么:

    淘寶運費險一般可賠付8元到12元,最高可賠付20元。淘寶運費險分為賣家運費險和買家運費險兩種,賣家運費險的賠付標(biāo)準(zhǔn)和買家運費險的賠付標(biāo)準(zhǔn)有所不同。

    淘寶運費險(賣家版)的賠付標(biāo)準(zhǔn)為:無論淘寶買家的賬號等級和“淘氣值”的高低,一律賠付8元左右。

    賣家運費險目前只針對已加入消費者保障服務(wù)(七天無憂退貨)并已經(jīng)繳納保證金的淘寶賣家和天貓賣家進行理賠。

    當(dāng)賣家店鋪中的商品遇到退換貨的問題,保險公司會對對買家退貨產(chǎn)生的運費(買家將商品退回到賣家這一單程的運輸費用)按照一定的賠付比例進行理賠。

    綜上所述,我們了解到淘寶運費險的如何進行查看,如若發(fā)生退貨的話,一般理賠的標(biāo)準(zhǔn)是在8-20元之間,而且有運費的店鋪比不贈送運費險的店鋪銷量也是會高一些。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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